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Imaginez que vous utilisez votre application préférée sur votre Samsung # GalaxyS4 et que tout d'un coup, elle se fige ou plante. Un peu ennuyeux, non? Le pire, c’est que si vous êtes au milieu de quelque chose d’important, vous devrez tout recommencer. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème # S4, malheureusement, a arrêté le problème. Peu importe quelle application plante sur votre appareil #Samsung tant qu'elle plante, nous vous aiderons à résoudre le problème.
S4 Malheureusement, Touchwiz a arrêté une erreur
Problème:Salut, j'ai des problèmes avec mon Samsung Galaxy S4 i9505 version Android 5.0.1. Tout allait bien jusqu'à il y a deux jours, j'ai commencé à recevoir ce message sur mon téléphone disant que malheureusement l'exploration s'est arrêtée voulez-vous l'arrêter? J'appuie toujours sur stop. Le message continue à arriver au moins 10 fois ou plus, alors j'ai d'abord réinitialisé l'usine en pensant que cela aiderait, mais ce n'est pas le cas. Maintenant, je touche malheureusement wiz home s'est arrêté alors j'appuie sur stop. Mon téléphone se bloque ensuite, il ne me laisse rien sélectionner sur mon écran, sauf que cela me permet de dérouler la barre d'état en haut de l'écran, mais l'écran tactile ne fonctionne pas, alors je finis par éteindre puis rallumer mon téléphone. Quand il s'allume, il fonctionne à nouveau jusqu'à ce que le message suivant apparaisse.J'ai essayé de réinitialiser en éteignant le téléphone en appuyant sur le volume, ect effacé les données de l'application, le cache et les mouvements des gestes de l'application et réinitialiser les paramètres par défaut de l'application.J'ai également mis le téléphone en mode sans échec J'ai également essayé mon téléphone avec carte SD avec et sans et il le fait de toute façon. J'ai téléchargé un film étrange l'autre jour appelé Christiane f Je cherchais une version anglaise, j'ai trouvé un site et il a dit si j'ai ouvert le téléchargement pourrait être un virus, mais je l'ai fait quand même parce que je pensais que ce serait OK car j'ai installé Lookout, est-ce que c'est pourquoi? Cela a semblé commencer à se produire à ce moment-là. Je suis au bout du fil maintenant, je ne sais pas quoi faire. Mon téléphone est ma vie, je serais perdu sans lui. Les gens n'arrêtent pas de dire que cela leur arrive depuis la mise à jour de Lollypop, mais je ne pense pas que ce soit le cas avec moi car j'ai mis à jour pour Lollypop il y a un mois et je n'ai eu aucun problème jusqu'à présent. S'il vous plaît, aidez-moi Je ne sais pas pourquoi cela se produit. J'ai besoin d'aide car cela semble empirer et ça plante tout le temps maintenant. Si vous savez quelque chose qui pourrait m'aider, dites-moi que je l'apprécierais beaucoup. Je vous remercie. J'espère avoir de vos nouvelles.
Solution: Si ce problème se produit après avoir téléchargé le fichier vidéo sur votre téléphone, cela peut être la cause du problème.
Voici ce que vous devez faire: retirez la carte microSD de votre téléphone, puis sauvegardez les données de votre téléphone. Une fois la sauvegarde terminée, effectuez une réinitialisation d'usine.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
Une fois la réinitialisation d'usine terminée, n'insérez pas la carte microSD. Essayez d'abord de vérifier votre téléphone et de voir si le problème persiste.
S4 Malheureusement, les applications se sont arrêtées
Problème:Mon téléphone n'arrête pas de dire que malheureusement, les applications ou les choses en cours d'exécution se sont arrêtées. J'ai fait penser à mon téléphone que cela aurait corrigé le problème, mais le téléphone commence à se figer et lorsque je retire la batterie et la remet pour redémarrer, il redémarre. Je dois faire le processus de retrait de la batterie environ 4 fois.
Solution: Vous avez mentionné que vous aviez flashé votre téléphone. L'avez-vous flashé en utilisant le firmware d'origine ou avec une ROM personnalisée? Si votre téléphone se fige beaucoup, vous devez vérifier la version du micrologiciel que vous avez flashé sur votre appareil. Il existe différentes versions de firmware disponibles pour les différentes versions du S4 et il est important d'installer la version compatible avec votre appareil. L'installation d'un micrologiciel différent sur votre téléphone peut entraîner de tels problèmes.
Si vous utilisez la bonne version du micrologiciel et que le problème persiste, je vous suggère d'essayer d'abord d'effacer la partition de cache de votre téléphone.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner. Le téléphone redémarrera automatiquement une fois le cache effacé.
Si le problème persiste, sauvegardez les données de votre téléphone et effectuez une réinitialisation d'usine.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil, touche d'alimentation.
- Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
S4 Malheureusement, le clavier Samsung s'est arrêté
Problème:"Malheureusement, le clavier Samsung s'est arrêté" continue d'apparaître, mon téléphone. Je ne peux pas taper de message. J'espère que vous m'aiderez à résoudre ce problème.
Solution: Pour ce problème, vous devriez essayer de vider le cache et les données de l'application clavier Samsung.
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
- Glissez vers l'écran Tout
- Appuyez sur l'application souhaitée
- Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.
- Appuyez sur Effacer le cache.
S4 Malheureusement, l'horloge s'est arrêtée
Problème:Mon application d'horloge n'arrête pas de s'arrêter "Malheureusement" ces derniers temps. Quand je rentre pour régler une alarme, cela me met souvent à la porte. Finalement, si j'obtiens une alarme réglée et qu'elle me met dehors par la suite, mon alarme ne se déclenchera souvent même pas. Pas trop pratique. Il ne semble pas que ce soit un problème que beaucoup rencontrent, car je n'ai pas pu trouver de conseils à ce sujet en ligne. Des suggestions de quoi essayer? Certaines applications vous permettent d'envoyer une erreur lorsque ces types de messages apparaissent, mais ce n'est pas une option sur celui-ci.
Solution: Essayez de vider le cache et les données de votre application d'horloge, car cela aide généralement dans ce type de problème.
- Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur la touche Menu.
- Appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur Gestionnaire d'applications.
- Glissez vers l'écran Tout
- Appuyez sur l'application souhaitée
- Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.
- Appuyez sur Effacer le cache.
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