Contenu
- Décomposition de l'assurance de Verizon
- Inconvénients de l'assurance de Verizon
- Verizon Insurance en vaut-il la peine?
Lorsque vous êtes allé acheter votre nouvel iPhone 5s brillant dans un magasin de l'opérateur Verizon, on vous a probablement demandé si vous vouliez le plan de protection de l'opérateur, qui est simplement une assurance pour le téléphone qui couvre à peu près tout ce qui lui arrive. Cela ne coûte que 10 $ par mois, ce qui ne semble pas beaucoup, mais cela peut s'additionner rapidement, ajoutant 240 $ à ce que vous paierez sur une période de deux ans pendant votre contrat.
Apple propose AppleCare avec ses produits, qui est essentiellement une garantie limitée d'un an gratuite, mais qui ne couvre pas les dommages accidentels ou la perte / le vol. Cependant, c'est là qu'AppleCare + entre en jeu. Cela ressemble plus à une assurance, où vous payez un forfait de 100 $, et cela prolonge la garantie de deux ans, ainsi que vous offre une protection contre tout ce qui se brise sur votre iPhone. Cependant, AppleCare + ne couvre toujours pas la perte / le vol.
Le plan d’assurance de Verizon est globalement plus cher, mais comprend plus de couverture qu’AppleCare +, ce qui soulève la question suivante: l’option d’assurance de Verizon vaut-elle le coût le plus élevé?
Décomposition de l'assurance de Verizon
Verizon facture 10 $ par mois pour la couverture d'assurance iPhone (qui est couverte par Asurion). Cela signifie que, pendant votre contrat de deux ans, vous paierez 240 $ supplémentaires pour avoir le privilège de savoir que vous pouvez faire réparer ou remplacer votre téléphone pour une fraction du coût d'un tout nouvel iPhone. Comparé aux milliers de dollars que vous dépenserez pour le seul service sur une période de deux ans, 240 $, ce n’est pas grand-chose.
Cependant, en plus des frais mensuels, vous devez payer une franchise chaque fois que votre iPhone est endommagé ou perdu ou volé, et c'est un peu cher. Vous paierez une franchise de 169 $ si vous possédez un iPhone 5s de 16 Go et de 199 $ pour un iPhone 5s de 32 Go et 64 Go. Cela vous donnera un iPhone 5s de remplacement, mais Verizon dit que votre remplacement «peut être un équipement reconditionné», qui est le terme sophistiqué pour un modèle remis à neuf. Cela ne devrait cependant pas être trop un problème, car les produits remis à neuf par Apple sont généralement de premier ordre.
Il est également important de noter que "si le même modèle n'est pas disponible, un modèle comparable sera fourni". Cela signifie que si vous cassez votre iPhone 5s, mais qu'Apple n'a pas de modèles identiques en stock, ils vous donneront un «modèle comparable», ce qui peut ou non vous convenir, en fonction de ce qu'ils vous donnent comme un remplacement.
L’assurance de Verizon limite les remplacements à deux sur une période de 12 mois (contre deux d’AppleCare sur une période de deux ans), avec un équipement maximum de 1 500 USD par sinistre. Cette limite devrait convenir, même si vous avez un iPhone de 64 Go, qui coûte 850 $ - bien en dessous de la limite de 1500 $.
Inconvénients de l'assurance de Verizon
Contrairement à AppleCare +, la protection d'assurance Verizon couvre les iPhones perdus ou volés, et cela pourrait sceller l'accord pour vous, mais l'un des gros inconvénients est que si vous cassez votre iPhone ou le perdez, vous ne pouvez pas simplement vous adresser à un opérateur Verizon. stocker, déposer une réclamation et obtenir un téléphone de remplacement le jour même. Au lieu de cela, Verizon exige qu'ils vous expédient un nouvel iPhone. Il sera généralement expédié du jour au lendemain, mais parfois, certains utilisateurs ne peuvent tout simplement pas attendre aussi longtemps, surtout s'ils n'ont pas de téléphone pendant cette période.
Lire: Comparaison des 5 meilleures options d'assurance et de garantie pour iPhone 5s
Un autre inconvénient est le coût de la franchise. Je l'ai déjà mentionné, mais la franchise de Verizon est d'au moins 169 $, tandis que la franchise d'Apple n'est que de 79 $ pour l'iPhone 5s (une augmentation par rapport à 49 $). Lorsque nous avons déposé une réclamation auprès d'Apple dans le passé, nous étions dans et hors de l'Apple Store avec un nouvel iPhone en 10 minutes environ, ce qui a rendu l'ensemble du processus beaucoup plus rapide et plus facile que celui de Verizon.
Verizon Insurance en vaut-il la peine?
Cela dépend vraiment de ce que vous recherchez. Le fait qu'AppleCare + ne couvre pas les iPhones perdus ou volés peut être une raison majeure pour laquelle vous choisiriez le plan d'assurance de Verizon plutôt que celui d'Apple, puisque Verizon couvre les unités perdues ou volées. Cependant, vous paierez plus d’argent à long terme pour ce privilège. Là encore, AppleCare + offre un service client extrêmement meilleur lors du traitement des réclamations d'assurance liées à ce que nous avons connu dans le passé, donc si vous souhaitez un délai d'exécution rapide, AppleCare + est peut-être ce que vous recherchez.
Moi personnellement? Je suis en fait plus inquiet de la perte ou du vol de mon téléphone que de l’endommagement, alors j’ai choisi la propre couverture d’assurance de Verizon avec mon iPhone 5s. Heureusement, je n'ai jamais eu à déposer de réclamation, alors j'espère pouvoir continuer cette séquence et ne pas avoir à payer 199 $ pour faire remplacer mon iPhone perdu / volé, mais si cela se résume à cela, ce ne sera certainement pas aussi cher comme l'achat d'un tout nouvel iPhone, qui coûterait au moins 650 $.
