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• Que faire si la connexion Internet du Galaxy Note10 est lente | réparer une connexion lente ou intermittente

Si vous avez une connexion lente ou intermittente sur votre Galaxy Note10, vous aurez besoin d'un ensemble d'étapes de dépannage pour y remédier. Suivez les suggestions de cet article et tout devrait bien se passer. Les problèmes de connexion Internet peuvent généralement être résolus du côté de l’utilisateur. Nous espérons donc que nos suggestions ci-dessous vous aideront.

Que faire si la connexion Internet du Galaxy Note10 est lente | réparer une connexion lente ou intermittente

Souffrez-vous d'une connexion Internet lente sur votre Galaxy Note10, il y a un certain nombre de facteurs que vous devez vérifier afin de savoir d'où vient le problème. Cet article vous montrera les étapes pour y parvenir.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 1: Redémarrez les périphériques réseau

Si la connexion Internet de votre Galaxy Note10 est récemment devenue lente et peu fiable, la première chose à faire est de redémarrer tous les équipements concernés. Si vous utilisez le Wi-Fi, essayez de redémarrer les périphériques réseau comme le routeur et tout ce qui se trouve entre celui-ci et votre téléphone Note10. Pour le routeur, débranchez-le simplement de la source d'alimentation pendant environ 30 secondes et attendez qu'il s'initialise à nouveau. Ensuite, redémarrez les autres appareils de la chaîne.

Pour votre Galaxy Note10, essayez de le redémarrer normalement d'abord en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil.Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Si vous utilisez les données mobiles et que la connexion est lente, pensez à vérifier d'abord les barres de signal. Idéalement, il doit y avoir au moins 3 barres pour garantir une bonne connexion Internet.Par conséquent, si le signal semble faible, il se peut que vous ayez une mauvaise couverture ou des interférences. Essayez de vous déplacer vers une zone connue et bien couverte et voyez si la vitesse de connexion mobile s'améliore. S'il y a 3 ou 4 barres de signal, ce qui signifie que le signal est bon, mais que la connexion Internet est encore lente, pensez à appeler votre opérateur réseau pour obtenir de l'aide.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 2: Vérifiez la vitesse Internet

La prochaine étape de dépannage que vous pouvez faire dans ce cas est de vérifier la vitesse d'Internet en effectuant un test de vitesse. Cela vous aidera à établir une base de référence en cas de dégradation de la vitesse Internet en ce moment. Essayez de faire au moins trois tests de vitesse pour obtenir une vitesse moyenne. En fonction de votre forfait, la vitesse peut varier et peut ou non indiquer s'il y a un problème de vitesse. Reportez-vous à votre plan d'abonnement pour le savoir.

Si la connexion Internet est lente lors de l'utilisation de données cellulaires ou de données mobiles, contactez votre opérateur réseau pour plus d'informations.

Si vous avez un problème avec votre connexion wifi, essayez d'abord de vous concentrer sur le dépannage de votre routeur ou de votre connexion wifi. Reportez-vous au manuel ou à la documentation de votre routeur pour savoir comment résoudre un problème. Si vous êtes le titulaire du compte, contactez votre fournisseur d'accès Internet (FAI) pour le dépannage du réseau.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 3: dépanner l'application

Si vous semblez avoir une connexion Internet lente uniquement lorsque vous utilisez une application, par exemple, l'application Youtube, vous souhaitez vous concentrer sur son dépannage. Voici un certain nombre d'étapes de dépannage possibles que vous pouvez effectuer:

• Forcer la fermeture de l'application
• Vider le cache de l'application
• Réinitialiser les données de l'application
• Mettre à jour l'application

Forcer la fermeture de l'application. Le redémarrage d'une application problématique est nécessaire dans ce cas. Le redémarrage d'une application problématique peut parfois être une solution efficace. S'il n'y a pas de solution connue au problème pour le moment, assurez-vous de forcer la fermeture de ladite application. Vous disposez de deux méthodes simples pour redémarrer une application.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Effacer le cache de l'application. La prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de vider le cache de l'application. Cela peut aider si la cause du problème est due à un cache d'application corrompu ou obsolète. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Recherchez le problème.

Réinitialisez les données de l'application. Si la suppression du cache de l'application ne fait aucune différence, essayez également de réinitialiser ses paramètres par défaut. Pour effacer les données d'une application et rétablir ses valeurs par défaut:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Mettre à jour l'application. Comme brièvement mentionné ci-dessus, la mise à jour d'une application peut également être un correctif. Cela est vrai pour les applications qui reçoivent une maintenance régulière. Les applications et Android ne sont jamais des produits finis, donc lorsque les développeurs découvrent des bogues, des mises à jour sont publiées pour les corriger. Outre les raisons de sécurité, c'est une autre raison majeure pour laquelle vous souhaitez que les applications et les logiciels exécutent leur dernière version.

Pour rechercher les mises à jour de l'application Play Store sur votre Galaxy Note10:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à gauche (trois lignes horizontales).
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur Mettre à jour ou Tout mettre à jour.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 4: fermer les applications d'arrière-plan

Les applications et services d'arrière-plan peuvent parfois monopoliser les ressources et la bande passante Internet. Les applications mal codées peuvent également mal se comporter et faire glisser le système. Assurez-vous de fermer toutes les applications et voyez si cela aidera à améliorer la situation. Voici comment:

1. Appuyez sur la touche Applications récentes, qui se trouve à gauche du bouton d'accueil sur votre écran.
2. Faites défiler vers le haut ou vers le bas pour voir ce qui est en cours d'exécution et l'ouvrir.
3. Sélectionner Ferme tout bouton en bas de l'écran.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 5: Redémarrez l'application Download Manager

En cas de problème avec l'application Download Manager, la prochaine bonne chose à faire est de forcer la fermeture ou de la redémarrer. Download Manager est une application système qui facilite tous les téléchargements dans un appareil. Comme toute application, elle peut rencontrer un bogue qu’un système ne peut pas résoudre, entraînant une appropriation illicite de la bande passante Internet. Pour vous assurer que cela fonctionne correctement, redémarrez simplement l'application. Suivez les étapes fournies dans la correction n ° 3 ci-dessus pour savoir comment procéder.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 6: Effacer la partition de cache

Un cache système corrompu peut causer des problèmes sur un appareil Android. Nous vous recommandons de vider la partition de cache au moins une fois tous les quelques mois pour éviter les problèmes liés au cache système. Si vous ne savez pas comment procéder, suivez les étapes ci-dessous:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 7: Observer en mode sans échec

Une mauvaise application tierce peut causer des problèmes avec d'autres applications ou le système d'exploitation Android. Si votre connexion Internet est lente sur votre Galaxy Note10 après l'installation d'une nouvelle application, vous pouvez avoir un problème d'application tiers. Pour vérifier, essayez de redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici les étapes pour redémarrer en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle qui apparaît à l'écran.
3. Lorsque SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Lorsque le mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez la touche de réduction du volume.
7. Laissez votre téléphone fonctionner, ouvrez l'application appareil photo et recherchez le problème.

S'il n'y a aucun problème et que la vitesse Internet de votre Galaxy Note10 s'améliore en mode sans échec, vous pouvez continuer à restreindre les applications suspectes en procédant comme suit:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 8: réinitialiser les paramètres réseau

L'une des choses de base à faire lors de la correction de l'erreur Internet non disponible Galaxy Note est d'effacer les paramètres réseau actuels. Assurez-vous de suivre ces étapes si aucune n'a fonctionné jusqu'à présent:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Correction de la connexion Internet lente du Galaxy Note10 n ° 9: réinitialisation d'usine

Une réinitialisation d'usine peut être nécessaire si rien n'a changé à ce stade. Pour éviter de perdre des données personnelles telles que des photos, des vidéos, des documents et des messages texte, assurez-vous de les sauvegarder à l'avance.

Voici les deux façons de réinitialiser votre Note10 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

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