Contenu

• Que faire si Huawei P30 n'émet aucun son | pas de son du haut-parleur

Il est normal qu'un téléphone perde de temps en temps le son ou l'audio. Si cela se produit, cela ne signifie pas nécessairement qu’il existe un problème. Dans la plupart des cas, les causes peuvent être banales, des bugs mineurs ou l'oubli de l'utilisateur. Si votre Huawei P30 n'émet aucun son et que vous ne trouvez pas de moyen de vérifier ce qui ne va pas, cet article de dépannage peut vous aider.

Que faire si Huawei P30 n'émet aucun son | pas de son du haut-parleur

Si votre Huawei P30 n'émet aucun son ou audio, plusieurs facteurs peuvent en être la cause. Voici les étapes de dépannage que vous pouvez suivre pour y remédier:

Huawei P30 pas de correctif de son n ° 1: annuler les modifications

Il peut y avoir un certain nombre de scénarios dans lesquels l'audio peut ne pas fonctionner dans un Huawei P30. Dans certains cas, il n'y a vraiment aucun problème. En fait, certains cas sont dus à des changements qu'un utilisateur peut avoir initiés. Si vous êtes du genre à aimer changer des choses et les oublier, il est possible que vous ayez désactivé ou modifié certains paramètres par erreur. S'il n'y a pas de son sur votre Huawei P30 après avoir peaufiné certains paramètres de logiciels ou d'applications, essayez d'inverser ce que vous avez fait. Si vous n'avez rien fait du tout ou si vous ne pouvez plus vous souvenir des modifications que vous avez apportées, continuez avec le dépannage ci-dessous.

Huawei P30 pas de correction de son n ° 2: régler le volume

Parfois, ce problème peut se produire simplement parce qu'un utilisateur oublie d'augmenter le volume. Cela peut sembler idiot, mais beaucoup de gens nous ont contactés au sujet de la perte de son de leur appareil, pour découvrir plus tard qu'ils n'avaient tout simplement pas réussi à augmenter le volume. Si vous n’avez pas coché, essayez d’appuyer sur le bouton Augmenter le volume d’abord et voyez si votre téléphone émet un son.

Huawei P30 pas de correctif de son n ° 3: désactivez Bluetooth

Si votre Huawei P30 n'émet aucun son, une des choses que vous devez vérifier est la fonction Bluetooth. Est-ce allumé? Si oui, essayez de l'éteindre, puis vérifiez le son. N'oubliez pas que si votre appareil Huawei est connecté à, par exemple, un écouteur sans fil, le son sera acheminé vers cet appareil Bluetooth plutôt que vers le haut-parleur. Désactivez Bluetooth puis lisez un son ou une vidéo pour vérifier. Pour désactiver Bluetooth, déroulez la barre de notification par le haut et appuyez sur l'icône Bluetooth.

Huawei P30 pas de correctif de son n ° 4: redémarrez votre téléphone

À ce stade, la meilleure chose à faire est d'actualiser le système. Le redémarrage d'un appareil peut parfois faire des merveilles. Assurez-vous que vous avez forcé le redémarrage de votre téléphone si aucune des suggestions n'a fonctionné jusqu'à présent. Essayez de faire un redémarrage forcé en appuyant sur la touche Marche / Arrêt et en la maintenant enfoncée pendant 10 à 15 secondes. Si votre téléphone fonctionne, il devrait redémarrer et vous devriez ressentir une vibration et voir le logo Huawei. Si vous ne ressentez pas la vibration et que l'écran est toujours vide, appuyez simplement sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant plus de temps jusqu'à ce que l'appareil redémarre.

Une autre façon de redémarrer certains appareils Huawei P30 peut être ces étapes:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume - pendant environ 12 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Remarque: Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Remarque: utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
3. Si l'écran du mode de démarrage de maintenance ne s'affiche pas, cela signifie que votre appareil ne l'a pas. Attendez simplement que l'appareil s'éteigne complètement.

Huawei P30 pas de correctif sonore n ° 5: forcez la fermeture de l'application (si cela se produit sur une seule application)

Si votre Huawei P30 semble n'émettre aucun son lorsque vous utilisez une seule application, il est possible que le problème soit un bogue dans cette application. Essayez de supprimer le cache de l'application pour voir si cela vous aide. La suppression du cache est l'un des moyens directs de dépanner une application problématique. Il est généralement efficace pour corriger les bogues mineurs causés par un cache obsolète ou des fichiers temporaires. Cela peut être fait en toute sécurité sans perdre de contenu lié à l'utilisateur dans l'application. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Accédez au Gestionnaire d'applications.
3. Appuyez sur l'onglet Tous.
4. Sélectionnez l'application appropriée.
5. Appuyez sur Effacer le cache.
6. Recherchez le problème.

Si rien ne se passe après avoir vidé le cache de l'application, procédez par la suppression de ses données. Cela actualisera davantage l'application car ses paramètres seront rétablis à leur état d'usine. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Accédez au Gestionnaire d'applications.
3. Appuyez sur l'onglet Tous.
4. Sélectionnez votre application appropriée.
5. Appuyez sur Effacer les données.
6. Recherchez le problème.

Vous pouvez également réinstaller l'application au lieu de supprimer ses données. Ceci est recommandé si vous rencontrez un problème avec une application tierce (celles qui ne font pas partie du logiciel d'origine). Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Play Store.
2. Faites glisser votre doigt vers la droite en partant du côté gauche de l'écran.
3. Appuyez sur Mes applications et jeux.
4. Appuyez sur Installé.
5. Recherchez et appuyez sur l'application requise.
6. Appuyez sur Désinstaller.
7. Appuyez sur OK.
8. Redémarrez l'appareil.
9. Réinstallez l'application et voyez si le problème persiste.

Huawei P30 pas de correctif de son n ° 6: Actualiser le cache système

Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Lorsque vous traitez un problème d'application, cela peut également être l'une des étapes de dépannage. Voici comment procéder:

1. Avec votre téléphone éteint, maintenez enfoncés simultanément les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation pendant au moins 10 secondes.
2. Relâchez les boutons lorsque le logo Honor apparaît.
3. Peu de temps après avoir vu le logo, l'écran EMUI apparaît avec les options du mode de récupération.
4. Appuyez sur le bouton de réduction du volume pour faire défiler et mettre en surbrillance l'option Effacer la partition de cache.
5. Appuyez ensuite sur le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.
6. Utilisez les boutons de volume pour faire défiler et mettre en surbrillance les options suivantes et le bouton d'alimentation pour confirmer la sélection.

Huawei P30 pas de correctif de son # 7: installer les mises à jour

Les mises à jour de logiciels et d'applications offrent généralement des correctifs pour effacer les problèmes existants causés par des bogues aléatoires et des logiciels malveillants. Si vous n'avez pas configuré votre appareil et / ou vos applications pour la mise à jour automatique, vous devrez installer manuellement les mises à jour en attente. Voici comment rechercher manuellement les mises à jour logicielles sur le P30:

1. Aller aux paramètres.
2. Appuyez sur Système.
3. Sélectionnez Mise à jour du système.
4. Appuyez sur l'option Rechercher les mises à jour.

Pour rechercher les mises à jour d'application en attente que vous avez téléchargées via l'application Google Play Store, lancez Play Store, puis accédez à la section Mises à jour. Vous verrez alors une liste d'applications avec des mises à jour en attente. Appuyez simplement sur Mettre à jour pour installer des mises à jour d'applications individuelles ou appuyez sur Tout mettre à jour pour mettre à jour les applications simultanément.

N'oubliez pas de redémarrer / réinitialiser votre P30 après l'installation des mises à jour pour vous assurer que toutes les nouvelles modifications logicielles sont correctement mises en œuvre et pour empêcher toute application de devenir malveillante.

Huawei P30 pas de correctif sonore # 8: Vérifiez si une mauvaise application

Si Huawei P30 aucun problème de son n'a commencé après l'installation d'une nouvelle application, cette application peut être mal codée ou mauvaise. Essayez de le supprimer et voyez si cela fonctionne. Si vous ne vous souvenez plus de l'application ou si vous n'avez rien installé de nouveau avant l'apparition du problème, vous pouvez démarrer votre appareil en mode sans échec.

En mode sans échec, aucune application tierce ne devrait pouvoir s'exécuter. Donc, si le wifi fonctionne normalement en mode sans échec, vous pouvez parier qu'une mauvaise application tierce est à blâmer. Voici comment le démarrer en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Remettez-le sous tension.
3. Une fois que vous voyez l'animation Huawei à l'écran, maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé.
4. Vous pouvez voir le mode sans échec dans le coin inférieur gauche une fois que l'appareil a fini de démarrer.

Maintenant que l'appareil a démarré en mode sans échec, chargez-le et voyez s'il y a une différence.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Huawei P30 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Huawei P30 pas de correctif sonore # 9: réinitialisation d'usine

S'il n'y a toujours pas de son ou d'audio sur votre Huawei P30 à ce stade, vous souhaitez remettre le logiciel à son état d'usine en effectuant une réinitialisation matérielle ou une réinitialisation d'usine. Cela aidera à garantir qu'il n'y a pas de bogue logiciel qui empêche les textes d'être transférés vers l'appareil. Avant de faire cela, assurez-vous de sauvegarder vos données personnelles.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via les paramètres:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Allumez l'appareil.
3. Appuyez sur Paramètres.
4. Appuyez sur Système.
5. Choisissez Réinitialiser.
6. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
7. Appuyez sur Réinitialiser tous les paramètres.
8. Confirmez l'action en appuyant sur Réinitialiser tous les paramètres.
9. Attendez la fin de la réinitialisation d'usine.

Méthode 2: réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via le mode de récupération

Cette méthode est utile dans une situation particulière: lorsque le menu Paramètres n'est pas accessible. Il peut y avoir diverses raisons pour lesquelles le menu Paramètres peut devenir inaccessible. Dans certains cas, l'appareil peut être simplement gelé ou ne pas répondre. À d'autres moments, cela peut être dû à un problème que vous essayez actuellement de résoudre. Dans tous les cas, vous devez effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via le mode de récupération lorsque la situation vous y oblige. Nous vous recommandons toujours d'utiliser la première méthode comme option principale pour des raisons de commodité. Du point de vue des effets, les deux méthodes n’ont aucune différence. L'appareil sera complètement nettoyé et toutes les données utilisateur supprimées après avoir effectué l'une d'entre elles.

Pour effectuer une réinitialisation matérielle sur Huawei P30 via le mode de récupération:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Éteignez le mobile en appuyant sur la touche Marche / Arrêt pendant quelques instants.
3. Appuyez sur les boutons d'augmentation du volume et d'alimentation et maintenez-les enfoncés pendant quelques secondes.
4. Lorsque le mode de récupération apparaît, relâchez toutes les touches.
5. Choisissez maintenant «effacer les données / réinitialisation d'usine». Utilisez les boutons de volume pour naviguer et la touche d'alimentation pour l'accepter.
6. Confirmez l'opération en tapant «oui» et sélectionnez «effacer les données / réinitialisation d'usine».
7. Lorsque vous voyez les informations de vérification Google, confirmez l'opération en sélectionnant «effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Enfin, choisissez «redémarrer le système maintenant» en utilisant la touche Marche / Arrêt.

Huawei P30 pas de correction de son # 10: réparation

Si le problème n'est toujours pas résolu après une réinitialisation d'usine, cela signifie qu'un problème matériel peut être à blâmer. Il peut y avoir un problème avec le haut-parleur ou la carte mère peut avoir un problème inconnu. Rendez-vous dans votre magasin ou centre de service Huawei local pour vérifier le téléphone.

Si vous trouvez cet article utile, aidez-nous en faisant passer le mot à vos amis. TheDroidGuy a également une présence sur les réseaux sociaux, vous pouvez donc interagir avec notre communauté sur nos pages Facebook et Twitter.