Des problèmes de charge surviennent souvent avec les appareils électroniques et votre Fitbit Charge 3 ne fait pas exception. Il y a des moments où quelque chose intervient avec le fonctionnement normal de votre appareil et parfois des obstructions peuvent également provoquer l'arrêt de la charge. Trouver la raison pour laquelle votre appareil ne se charge plus est essentiel pour résoudre ce problème. Alors, continuez à lire car je vais vous guider dans le dépannage de votre tracker.
Mais avant de passer à notre dépannage, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, visitez notre page de dépannage Fitbit Charge 3, car nous avons déjà résolu certains des problèmes les plus courants avec cet appareil. Au cas où vous auriez besoin d'aide supplémentaire pour résoudre votre problème, remplissez notre questionnaire et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Maintenant, voici ce que vous devez faire si votre Fitbit Charge 3 ne se charge plus correctement…
- Redémarrez d'abord votre Fitbit Charge 3.
- Connectez le chargeur Fitbit à une autre source d'alimentation.
- Assurez-vous que votre Fitbit Versa est propre ainsi que son câble.
- Vérifiez si le chargeur Fitbit chauffe.
Tout d’abord, vous devez redémarrer votre Fitbit Charge 3, surtout si c’est la première fois que le problème survient, car il peut être simplement le résultat d’un petit problème dans le système. Le processus de charge est effectué à la fois par le matériel et le micrologiciel, donc le rafraîchissement de la mémoire aidera à résoudre ce problème.
Une autre chose que vous devez faire est de connecter votre Charge 3 à une autre source d'alimentation en plus de son chargeur. Vous pouvez le connecter à votre ordinateur, à d’autres adaptateurs secteur ou à une banque d’alimentation et voir s’il se recharge, car si c’est le cas, il est clair que le problème vient de son propre adaptateur. Cependant, s'il ne se recharge pas, quel que soit l'endroit où il est connecté, il est possible que le problème vienne du câble ou du tracker lui-même.
Par conséquent, la prochaine chose à faire est de vérifier physiquement le câble pour voir s’il est cassé ou si l’une des broches n’est pas en place. Si possible, utilisez un autre câble pour connecter votre appareil à une source d'alimentation et voir s'il se recharge. Vous devez également vérifier le port de charge de votre tracker pour certains corps étrangers qui pourraient également obstruer le processus de charge. Enfin, assurez-vous que l'appareil ne chauffe pas lorsqu'il est connecté au chargeur, car si tel est le cas, c'est un problème matériel. Si tout le reste échoue, apportez votre Fitbit Charge 3 au centre de service ou au magasin afin qu'un technicien puisse le vérifier pour vous.
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