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Lorsque vous rencontrez des problèmes pour faire reconnaître votre téléphone par votre ordinateur, il doit y avoir un problème sur votre téléphone ou votre ordinateur. Et il ne peut y avoir que deux raisons possibles pour expliquer pourquoi cela se produit: une erreur logicielle ou un mauvais matériel est en faute. Cet article traite d'un problème pertinent sur le smartphone LG G7 ThinQ qui n'est pas reconnu par un PC Windows. Poursuivez votre lecture pour découvrir les options à essayer chaque fois que vous rencontrez le même problème sur le même smartphone LG.
Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il y a de fortes chances que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement, alors essayez de trouver des problèmes similaires au vôtre sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Dépanner votre LG G7 ThinQ
Effectuez les procédures suivantes pour exclure les erreurs logicielles sur votre téléphone des causes sous-jacentes. Reconnectez votre appareil à l'ordinateur après avoir terminé chaque méthode pour déterminer si le problème est résolu. Passez à la méthode suivante, si nécessaire.
Première solution: redémarrez (réinitialisation logicielle) votre LG G7 ThinQ.
Une réinitialisation logicielle est la solution la plus simple possible aux erreurs logicielles mineures qui ont causé un problème de périphérique. S'il s'agit de la première tentative de connexion que vous effectuez et qu'elle échoue, il s'agit probablement d'un problème aléatoire facilement résolu par une réinitialisation logicielle. Cela dit, redémarrez votre smartphone LG G7 ThinQ en suivant ces étapes:
- Appuyez et maintenez le Bouton d'alimentation et Bouton de réduction du volume simultanément pendant quelques secondes, puis relâchez les deux boutons lorsque le téléphone redémarre.
Laissez votre appareil terminer le démarrage, puis rebranchez-le sur votre ordinateur à l'aide du câble USB ou du connecteur de données d'origine. Vérifiez s'il est maintenant détecté par votre ordinateur. Sinon, passez à la solution de contournement suivante.
Deuxième solution: forcez la fermeture des applications en cours d'exécution sur votre LG G7 ThinQ.
Les applications récentes qui s'exécutent en arrière-plan peuvent également provoquer des conflits, en particulier lorsqu'elles sont corrompues ou en panne. Lorsque cela se produit, d'autres applications ou fonctions système de votre téléphone peuvent être affectées. Pour vous assurer que ce n'est pas ce qui empêche votre appareil d'établir une connexion avec le système informatique, forcez la fermeture ou fermez toutes les applications en cours d'exécution sur votre téléphone LG en procédant comme suit:
- Robinet Réglages depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur le Général languette.
- Robinet applications.
- Appuyez pour Tout pour afficher une liste de toutes les applications.
- Appuyez pour sélectionner une application dans la liste.
- Robinet Forcer l'arrêt.
- Puis appuyez sur D'accord confirmer.
Réessayez de connecter votre appareil à votre ordinateur après avoir fermé toutes les applications récentes et voyez si cela fonctionne déjà. Sinon, continuez à dépanner.
Troisième solution: mettez à jour le logiciel de votre LG G7 ThinQ vers la dernière version disponible.
L'installation de la dernière version du logiciel pour votre téléphone peut également être une solution potentielle en cas de bogues et de logiciels malveillants. Pour rechercher une nouvelle mise à jour en direct pour votre LG G7 ThinQ, procédez comme suit:
- Robinet Réglages depuis l'écran d'accueil.
- Robinet Général languette.
- Robinet Centre de mise à jour, puis touchez Mise à jour du système.
- Appuyez sur l'option pour Vérifiez les mises à jour.
Si une mise à jour est disponible, lisez et passez en revue les exigences. Si toutes les conditions sont remplies, suivez les invites à l'écran pour télécharger et installer la dernière mise à jour logicielle sur votre LG G7 ThinQ.
Quatrième solution de contournement: activez le mode de débogage USB sur votre LG G7 ThinQ.
L'activation du mode de débogage USB peut vous aider à faciliter une bonne connexion entre votre smartphone et un ordinateur. Ceci est recommandé chaque fois que l'ordinateur ne parvient pas à détecter ou à lire votre smartphone. Voici comment activer le mode de débogage USB sur votre smartphone LG G7 ThinQ:
- Aller au Accueil écran.
- Aller vers Paramètres-> Système-> Options du développeur menu.
- Robinet A propos du téléphone puis Informations sur le logiciel.
- Puis appuyez sur Numéro de build 7 fois.
- Si un message d'avertissement relatif aux options du développeur vous est demandé, appuyez D'accord continuer.
- Robinet débogage USB option pour l'activer ou l'activer.
- Si vous y êtes invité avec le Permettre le débogage USB message, appuyez sur D'accord confirmer.
Essayez de reconnecter votre smartphone LG à votre ordinateur avec le mode de débogage USB activé et voyez s'il est maintenant détecté par l'ordinateur. Sinon, passez à la solution applicable suivante.
Cinquième solution: effacez la partition de cache sur votre LG G7 ThinQ.
L'effacement de la partition de cache peut être nécessaire si le problème est dû à des problèmes système mineurs causés par un cache corrompu ou des fichiers temporaires des dossiers système du téléphone. Cela supprimera tout le cache et les données temporaires de la partition de cache système de votre téléphone, y compris les fichiers de cache errants. Voici comment procéder:
- Robinet Réglages depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur le Général languette.
- Robinet Espace de rangement.
- Sélectionner Stockage interne puis attendez que les options de menu aient fini de calculer.
- Robinet Libérez de l'espace.
- Robinet Fichiers temporaires et fichiers bruts.
- Sélectionnez l'une des options données, y compris Données mises en cache, fichiers temporaires du plateau de clip, et Fichiers bruts de l'appareil photo.
- Robinet Effacer deux fois pour confirmer l'action.
Redémarrez ou réinitialisez votre téléphone par la suite pour effacer et actualiser la mémoire du téléphone et le système d'exploitation. Puis réessayez de connecter votre LG G7 ThinQ à votre ordinateur via USB.
Si rien de tout cela ne fonctionne ou si votre téléphone LG n'est toujours pas reconnu par votre PC, il est fort probable que l'ordinateur soit en faute. À ce stade, vous devez dépanner votre ordinateur et réessayer de connecter votre téléphone.
Dépanner votre ordinateur
Tout d'abord, supprimez tout autre attirail externe des ports USB de votre ordinateur. Cela vous assurera qu’aucun de vos autres périphériques externes n’est en conflit avec le téléphone et la connexion de votre système informatique. Si votre PC ne peut toujours pas reconnaître votre LG G7 ThinQ sans aucun autre périphérique externe connecté, essayez d'effectuer ces solutions de contournement ultérieures.
Première solution: redémarrez votre ordinateur.
Pour éliminer tout problème logiciel qui aurait pu empêcher votre système informatique de reconnaître votre téléphone même s'il est connecté en toute sécurité via USB, un redémarrage peut vous aider. Vous pouvez effectuer le redémarrage habituel via le Démarrer-> Redémarrer sur votre PC Windows ou en utilisant les combinaisons de touches Ctrl. Avant de redémarrer, déconnectez votre LG G7 ThinQ de l'ordinateur. Rebranchez-le ensuite sur le port USB, l'ordinateur a fini de démarrer.
Deuxième solution: désactivez le logiciel de sécurité (antivirus / pare-feu).
Certains logiciels de sécurité, qu'il s'agisse d'un antivirus ou d'un pare-feu, peuvent empêcher tout périphérique externe d'accéder au système d'exploitation de l'ordinateur en cas de menace de sécurité. Dès que vous branchez votre smartphone sur le port USB de l’ordinateur, il sera lu parmi d’autres périphériques externes. Il est donc possible qu'un logiciel de sécurité activé sur l'ordinateur ait empêché votre téléphone d'établir une connexion avec le système informatique car il percevait une menace pour la sécurité.
Dans ce cas, vous pouvez gérer les paramètres de sécurité ou désactiver temporairement le logiciel de sécurité sur votre ordinateur pour que votre smartphone soit reconnu.
Pour obtenir de l'aide sur la configuration des autorisations et d'autres options sur votre logiciel de sécurité, vous pouvez contacter le développeur du logiciel ou le support Microsoft.
Troisième solution de contournement: gérez les pilotes USB sur votre ordinateur.
Des pilotes USB spécifiques sont nécessaires pour que votre ordinateur reconnaisse des périphériques spécifiques. Cela dit, votre ordinateur doit avoir le bon pilote pour le périphérique LG G7 ThinQ. Vous pouvez consulter la liste des pilotes requis sur le site Web d'assistance de LG et afficher la liste des pilotes et logiciels LG Mobile. Vous pouvez télécharger le pilote du logiciel mobile LG requis pour votre système d'exploitation directement à partir de cette page. Vous pouvez également obtenir plus d'informations sur le type de pilotes à installer sur votre ordinateur pour détecter votre nouveau smartphone LG.
Pour obtenir de l'aide sur la configuration des options de pilote sur votre PC Windows, vous pouvez contacter le support Microsoft ou visiter le Centre d'aide Windows. Ils peuvent vous guider à travers la configuration des paramètres avancés et vous aider à déterminer le pilote requis pour que votre ordinateur reconnaisse votre smartphone LG G7 ThinQ.
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