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Le Huawei Mate 10 Pro dispose d'une mémoire extensible grâce aux types de cartes microSD. Contrairement à ce que les critiques initiales avaient prétendu que ce téléphone ne prend pas en charge la carte mémoire, il le fait en fait. Le fait est qu'il ne dispose que d'un seul emplacement pour carte SIM et carte mémoire. Le premier emplacement est pour la carte SIM et le second emplacement (emplacement SIM 2) est pour la carte mémoire (carte microSD). La prise en charge de la carte microSD Mate 10 Pro peut atteindre 256 Go, un espace suffisant pour les gros utilisateurs d'applications. Il existe de nombreuses raisons possibles pour lesquelles un appareil ne pourra pas lire ou détecter une carte SD. La carte SD est peut-être endommagée, corrompue ou mal formatée. Dans le pire des cas, le téléphone peut ne pas être en mesure de détecter la carte SD en raison d'une panne / d'un dommage matériel. Ci-dessous cette page, vous trouverez des solutions de contournement suggérées pour traiter les erreurs et les échecs de détection de la carte SD sur un smartphone Huawei Mate 10 Pro. Poursuivez votre lecture pour découvrir les options à essayer si vous rencontrez le même problème en essayant d'utiliser une carte SD sur le même appareil.
Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Comment dépanner Huawei Mate 10 Pro qui ne peut pas détecter la carte SD
Avant de dépanner le logiciel de votre appareil, vérifiez et assurez-vous que votre carte SD est compatible ou prise en charge par l'appareil Huawei Mate 10 Pro. Continuez si la carte SD est compatible mais toujours non détectée. Voici vos options.
Première solution: redémarrez votre téléphone (réinitialisation logicielle).
Des problèmes logiciels mineurs qui auraient pu empêcher votre appareil de lire la carte SD peuvent être facilement résolus par une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil. Voici comment:
- appuie sur le Bouton d'alimentation pendant quelques secondes jusqu'à ce que les options du menu apparaissent.
- Sélectionner Éteindre option puis appuyez sur D'accord.
- Après 30 secondes, maintenez la touche Bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil redémarre.
Une réinitialisation logicielle n'affecte pas les données stockées dans la mémoire interne du téléphone, donc pas besoin de sauvegardes.
Deuxième solution: démontez puis montez la carte SD.
Des erreurs comme celle-ci peuvent également survenir lorsque la carte SD est corrompue ou sinon endommagée. Dans ce cas, essayez de retirer et de réinstaller la carte SD sur votre téléphone. Pour éviter d'endommager la carte, vous devez démonter la carte SD avant de la retirer de votre appareil.
Pour démonter la carte SD sur votre Huawei Mate 10 Pro, rendez-vous sur Paramètres-> Stockage-> Carte SD-> puis sélectionnez l'option pour Démonter.
Après avoir démonté la carte SD, vous pouvez la retirer en toute sécurité de votre téléphone. Pour retirer la carte SD, utilisez l'outil d'éjection SIM fourni avec votre téléphone. Suivez ensuite la réinitialisation de ces étapes:
- Insérez l'outil dans la petite fente fournie dans le plateau de la carte SIM.
- Mettez un peu de pression pour pousser et faire sortir le plateau.
- Retirez et examinez la carte SD pour tout signe visible de dommages ou de rayures.
- Si tout semble bon, replacez la carte SD dans la fente SIM 2 dans le même sens (contacts dorés vers le bas) avant de la retirer. Fixez également la carte SIM dans son emplacement.
Allumez votre appareil après avoir sécurisé la fente pour carte et attendez qu'il démarre complètement jusqu'à l'écran d'accueil.
Si nécessaire, montez la carte SD en allant sur Paramètres-> Stockage-> Carte SD-> Alors choisi Monter.
Essayez ensuite d'accéder au stockage de la carte SD et voyez si votre appareil est maintenant capable de le lire.
Troisième solution: formatez la carte SD.
Si aucune des méthodes précédentes n'a fonctionné et que votre Huawei Mate 10 Pro ne parvient toujours pas à détecter votre carte SD, vous devez envisager de formater la carte SD. Cela effacera tous les fichiers et données, y compris le contenu corrompu de la carte SD, et entraînera donc une perte de données. Sur la note positive, votre carte SD deviendrait optimisée et identique à une nouvelle.
Le formatage de la carte SD peut être effectué sur le téléphone ou via un ordinateur. Pour formater la carte SD sur le téléphone, elle doit d'abord être reconnue ou lue par le téléphone. Mais comme votre appareil ne peut pas détecter la carte SD, formater la carte sur un ordinateur serait votre option. Pour ce faire, vous devrez sécuriser un ordinateur prenant en charge le même type de carte SD que celui que vous avez pour votre téléphone.
Pour formater une carte SD sur un PC Windows ou un ordinateur Mac, vous pouvez télécharger et installer un formateur SD ou des outils appropriés pour formater les cartes SD, SDHC et SDXC. Vous pouvez également formater la carte SD avec les outils intégrés du système d’exploitation de votre ordinateur. Pour formater à l'aide d'un outil de formatage de carte SD, insérez simplement la carte SD dans la fente pour carte fournie sur votre ordinateur, puis ouvrez l'outil de formatage de carte SD. Attendez que votre carte SD soit reconnue, puis spécifiez l'option de format que vous souhaitez utiliser. Suivez le reste des instructions à l'écran pour terminer le formatage de la carte SD sur votre ordinateur. Si nécessaire, ajustez les options de formatage en définissant quelques options de formatage de base.Au lieu d'utiliser les valeurs par défaut, vous pouvez essayer de basculer l'option Type de format sur Complet (écraser), pour tout supprimer, y compris les anciennes données de la carte SD.
Pour formater votre carte SD à l'aide de la fonction de formatage intégrée sur un PC Windows, procédez comme suit:
- Ouvrez le Windows Explorer.
- Trouvez la lettre de lecteur de votre carte SD comme D: , E: , etc.
- Faites un clic droit sur le Lecteur de carte SD.
- Puis clique Format dans les options du menu. Cela lancera le Écran de format.
- Sélectionnez par défaut le système de fichiers FAT32 pour les petites cartes SD exFAT pour les cartes plus grandes de 64 Go et plus.
- Entrez un nom ou Étiquette de volume pour votre carte si vous le souhaitez.
- Le clic le Début bouton pour commencer le formatage.
- Lisez et vérifiez le message d'avertissement, puis cliquez sur D'accord confirmer.
Pour formater votre carte SD sur un ordinateur Mac OS X, procédez comme suit:
- Insérez votre carte micro SD dans l'adaptateur de carte SD fourni avec la carte.
- Connectez votre adaptateur de carte micro SD à votre ordinateur à l'aide d'un lecteur de carte externe.
- Enregistrez tous vos fichiers de carte SD sur votre ordinateur, à des fins de sauvegarde.
- Ouvert Utilitaire de disque en cliquant sur la loupe dans le coin supérieur droit de l'écran puis tapez utilitaire de disque dans la zone de recherche.
- Trouvez votre carte micro SD sur le côté gauche de l'écran. Il est généralement étiqueté avec Sans nom ou Sans titre.
- Clique le Onglet Effacer au centre de l'écran.
- Cliquez sur la liste déroulante puis sélectionnez Format dans les options du menu.
- Sélectionner MS-DOS (FAT) si vous utilisez une carte SD plus petite comme 32 Go. Sinon, sélectionnez ExFAT s'il s'agit de 64 Go et plus.
- Lisez le message d'avertissement puis cliquez sur Effacer confirmer.
Votre ordinateur supprimera alors tout le contenu de votre carte SD et le formatera comme neuf.
Autres options
Effacez la partition de cache sur votre appareil. Il est recommandé d'effacer la partition de cache si votre téléphone ne parvient pas à lire la carte SD après l'installation d'une nouvelle mise à jour du micrologiciel. Cela effacera toutes les données temporaires, y compris celles qui sont corrompues après la mise en œuvre d'une nouvelle version du micrologiciel sur votre appareil. Ce processus n'affectera pas les données stockées dans la mémoire interne et n'entraînera donc pas de perte de données.
Réinitialisation générale / réinitialisation des données d'usine. Si l'effacement de la partition de cache n'a toujours pas réussi à résoudre le problème, vous devrez peut-être envisager d'opter pour une réinitialisation complète du système. Cela effacera tout de la mémoire interne de votre téléphone, y compris les bogues et les logiciels malveillants qui pourraient vous avoir causé ce problème. Si vous souhaitez continuer, assurez-vous de sauvegarder toutes vos données critiques pour les conserver. Vous pouvez effectuer une réinitialisation générale via les paramètres de votre appareil ou via le mode de récupération.
Si votre Huawei Mate 10 Pro ne parvient toujours pas à lire votre carte SD, essayez d'insérer la carte SD sur vos autres appareils compatibles. Si votre autre appareil détecte ou lit la carte SD, alors votre Huawei Mate 10 Pro n'est pas compatible avec ou ne prend pas en charge le type de carte SD dont vous disposez. Dans ce cas, essayez de contacter l'assistance Huawei pour plus d'informations et des recommandations sur le type de carte SD à utiliser sur votre appareil.
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