Contenu

• Problème: où trouver les images téléchargées sur Galaxy A9

Vous vous demandez où chercher les images téléchargées sur votre Galaxy A9? Habituellement, l'application par défaut pour la gestion des photos et des images téléchargées est via l'application Galerie. Si vous n'arrivez pas à trouver les photos que vous avez téléchargées, découvrez ci-dessous comment y remédier.

Problème: où trouver les images téléchargées sur Galaxy A9

Bonjour..J'ai récemment acheté un Samsung Galaxy A9..à chaque fois que j'ai téléchargé des images depuis Google> Images, je comprends que l'image est téléchargée par la flèche pointant vers le bas dans le coin supérieur gauche de mon mobile ... mais je ne trouve pas l'image dans mon Galerie .. J'ai cherché les images dans mes fichiers, téléchargements mais toujours pas d'image de celle que j'ai téléchargée.

Solution: Vous avez peut-être modifié l'application par défaut qui gère la gestion des photos et des vidéos. Par défaut, c'est l'application Samsung Gallery qui doit télécharger et afficher des photos et des vidéos. Si vous avez installé une autre application similaire, il est possible que vous en ayez fait l’application par défaut où vont les images téléchargées.

Définir l'application par défaut

Pour vérifier, suivez les étapes ci-dessous.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite.
4. Appuyez sur Applications par défaut.
5. Appuyez sur Définir par défaut.
6. Appuyez sur Galerie et définissez-la par défaut.

Réinitialiser les préférences de l'application

Si la configuration d'une application ne fonctionne pas pour une raison quelconque, la meilleure chose à faire est de réinitialiser les préférences d'application de votre appareil. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite.
4. Appuyez sur Réinitialiser les préférences de l'application.
5. Appuyez sur RESET pour confirmer.

Réinitialiser tous les réglages

Une autre bonne étape de dépannage à faire est de rétablir tous les paramètres à leurs valeurs par défaut. La restauration des paramètres par défaut de votre appareil est généralement un moyen efficace de corriger les bogues et problèmes logiciels mineurs. Vous pouvez également essayer cette étape de dépannage dans ce cas. L'exécution de ces étapes réinitialise tous les paramètres système (par exemple, les sonneries, les paramètres sonores, les paramètres d'affichage, etc.) à leurs valeurs par défaut. Les données personnelles telles que les applications téléchargées et les médias (photos, vidéos, musique) ne sont pas affectées. Voici comment réinitialiser tous les paramètres de votre Galaxy A9:

1. Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir la barre d'applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
6. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
7. Si vous avez configuré un code PIN, saisissez-le.
8. Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
9. L'appareil redémarrera pour effectuer la réinitialisation des paramètres.

Essuyez le téléphone (réinitialisation d'usine)

Si le problème revient à ce stade, assurez-vous d'essuyer le téléphone avec la réinitialisation d'usine. Assurez-vous de créer une copie de vos données personnelles pour éviter de les perdre.

Pour réinitialiser votre Galaxy A9 aux paramètres d'usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Éteignez l'appareil.
3. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
4. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine.
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.