Contenu

• Autres utilisateurs de votre domicile
• Utilisateurs de routeurs
• Performances du routeur
• Vérifiez votre PC pour les virus
• Redémarrer
• Utilisez Ethernet sur WiFi
• Vérifiez auprès de votre FAI
• Verdict

Internet fonctionne lentement? Vous rencontrez des difficultés pour diffuser Netflix la nuit? Peut-être que la latence de certains des jeux auxquels vous jouez est hors de ce monde? Ou peut-être rencontrez-vous de sérieux problèmes pour télécharger des fichiers sur votre ordinateur pour un usage personnel ou professionnel? Si tel est le cas, vous voulez sans aucun doute trouver le coupable de ce qui ralentit exactement votre vitesse Internet. Si vous nous suivez ci-dessous, nous vous montrerons les meilleurs moyens de trouver le coupable.

Autres utilisateurs de votre domicile

La première chose à vérifier est la présence d'autres personnes sur Internet chez vous. Si votre connexion Internet est limitée, il est particulièrement important de le vérifier. Plusieurs personnes sur Internet qui utilisent activement Internet, comme la diffusion de vidéos YouTube, Netflix elles-mêmes et la navigation sur les réseaux sociaux, peuvent tellement occuper Internet que d'autres personnes ne pourront pas l'utiliser. Cela dit, vous devrez peut-être renvoyer certaines personnes pour libérer Internet pour ce que vous faites.

Utilisateurs de routeurs

Vous voudrez peut-être également vérifier l'âge de votre routeur. Les routeurs plus anciens ne peuvent prendre en charge qu'un nombre limité d'utilisateurs, et si vous dépassez cela, vous pourriez régulièrement rencontrer des pertes de connexion ou de la lenteur - la mise à niveau vers quelque chose comme Google WiFi peut résoudre ce problème en un tournemain!

Performances du routeur

Pendant que vous vérifiez l’âge de votre routeur, s’il est ancien, les performances peuvent également se dégrader rapidement au fil des ans. Par exemple, 2,4 GHz était la fréquence dominante sur de nombreux routeurs pendant de nombreuses années, mais nous avons maintenant 5 GHz, ce qui offre une latence plus faible, une meilleure fiabilité et des performances globales plus rapides. La fréquence n'est pas non plus aussi encombrée d'appareils, vous pouvez donc obtenir une vitesse Internet plus rapide en passant simplement à un réseau 5 GHz. Si votre routeur ne prend pas en charge cela, encore une fois, vous pouvez envisager de passer à quelque chose comme Google WiFi.

Vérifiez votre PC pour les virus

Si tout semble bien sur le réseau, vous voudrez peut-être rechercher des virus ou des logiciels malveillants sur votre propre PC - ce type de logiciel malveillant a tendance à tout ralentir sur votre PC, y compris votre vitesse Internet. Même si vous ne savez pas grand-chose sur les PC, les ordinateurs portables et la réparation d’ordinateurs, vous pouvez rechercher et éliminer très facilement les virus et les logiciels malveillants. Vous pouvez ouvrir Windows Defender sur votre PC (il s'agit d'un programme intégré à Windows, il devrait donc déjà être installé) et exécuter une analyse de l'ensemble du système. Il recherchera automatiquement les logiciels malveillants, puis, une fois l'analyse terminée, et s'il trouve quelque chose, il vous demandera si vous souhaitez qu'il se débarrasse de ces logiciels malveillants. Dites oui, et Windows Defender le supprime automatiquement de votre système. Vous devrez peut-être redémarrer votre système après cela, mais les choses devraient revenir à la normale.

Redémarrer

Si vous ne voyez rien de mal avec votre réseau ou des virus qui ralentissent votre PC, vous voudrez peut-être simplement redémarrer votre PC ou ordinateur portable. Si vous le laissez allumé tout le temps, les systèmes peuvent s'enliser avec le temps et ont besoin d'un redémarrage pour ramener les choses à des vitesses normales. Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation de votre ordinateur ou ouvrez le menu Démarrer et appuyez sur le bouton Redémarrer bouton. Une fois qu'il redémarre, les choses devraient, espérons-le, revenir à la normale.

Utilisez Ethernet sur WiFi

Si vous essayez d'utiliser un appareil doté de capacités Ethernet, comme une Smart TV, nous vous recommandons d'utiliser le câble Ethernet filaire pour votre accès Internet via WiFi. Le câble offre des vitesses plus rapides et vous donne une connexion plus fiable, vous permettant essentiellement de contourner toutes les fréquences sans fil et les signaux radio dans toute votre maison. Selon le type de fréquences que vous avez autour de vous, cela peut décupler votre vitesse Internet. Et sinon, vous aurez au moins une connexion plus fiable (c'est-à-dire que vous ne devriez plus subir de chutes sans fil).

Vérifiez auprès de votre FAI

Si aucune de ces méthodes ne fonctionne, il est probable que le problème provienne de votre fournisseur d’accès à Internet (FAI), et non de quoi que ce soit chez vous. Cela dit, appelez-les et voyez ce qui se passe. Ils peuvent vous guider à travers certaines de leurs propres étapes de dépannage ou simplement vous informer d'un problème de service dans la région. Ou, ils peuvent même envoyer quelqu'un chez vous pour voir ce qui se passe et résoudre le problème.

Verdict

En suivant les étapes ci-dessus, vous devriez au moins (espérons-le) découvrir ce qui cause la lenteur chez vous et, espérons-le, résoudre le problème aussi! Si rien ne fonctionne, mettre à jour votre routeur ou appeler votre FAI devrait au moins vous aider à trouver une solution.