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• Galaxy S6 ne peut pas mettre à jour le micrologiciel
• Comment se débarrasser de la notification «Mise à jour logicielle»

Dans cet article, je présenterai trois problèmes rencontrés par les propriétaires de Samsung Galaxy S6 après la mise à jour de leurs appareils. L'appareil a été lancé avec Android Lollipop déjà installé, de sorte que toutes les mises à jour déployées par Samsung ou les opérateurs étaient mineures destinées à résoudre certains problèmes et à corriger des vulnérabilités.

Solution: Oui, beaucoup ont rencontré ce problème non seulement sous Sprint mais aussi sous T-Mobile. La première chose que vous devez faire est que vous êtes actuellement bogué par ce problème est de vous assurer que tout est correctement configuré et si cela ne fonctionne toujours pas, suivez ces étapes ...

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez simultanément sur les trois boutons suivants et maintenez-les enfoncés: touche d'augmentation du volume, touche d'accueil et touche d'alimentation.
3. Lorsque le téléphone vibre, relâchez la touche Marche / Arrêt, mais continuez à maintenir enfoncées les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
4. Lorsque l'écran de récupération du système Android apparaît, relâchez les touches d'augmentation du volume et d'accueil.
5. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Vous devriez pouvoir passer des appels via Wi-Fi après le redémarrage, sinon, appelez votre fournisseur car il sera en mesure de résoudre ce problème.

Galaxy S6 ne peut pas mettre à jour le micrologiciel

Problème: Je ne peux pas effectuer de mise à jour du système sur mon téléphone. Il indique toujours un problème de réseau ou de serveur. Ma dernière mise à jour date du 29/06. J'ai éteint le téléphone et cela ne fonctionne toujours pas. Savez-vous ce que je pourrais faire avant de devoir aller au magasin Sprint. Merci.

solution de contournement: La mise à jour OTA échouée se produit tout le temps, il peut y avoir de nombreuses raisons. Au lieu de vous en occuper directement, pourquoi ne pas essayer une autre option pour mettre à jour votre téléphone?

Contrairement aux modèles Galaxy précédents, le S6 et Edge ne fonctionneront pas avec Kies, au lieu de cela, Samsung a introduit un nouvel outil qui vous aidera à sauvegarder, restaurer, mettre à jour et synchroniser votre appareil; c'est Smart Switch. Pour moi, cet outil est bien meilleur que Kies. Suivez simplement ces étapes et vous devriez pouvoir mettre à jour votre téléphone facilement…

1. Préparez votre téléphone pour la mise à jour. Cela signifie, chargez-le à au moins 50% et copiez ou sauvegardez les fichiers que vous ne voulez pas perdre.
2. Installez Smart Switch sur votre ordinateur. Téléchargez une copie du problème sur le site Web de Samsung; il existe deux versions, l'une pour Windows et l'autre pour Mac.
3. Connectez votre téléphone à votre ordinateur. Smart Switch téléchargera tous les pilotes nécessaires pour que votre téléphone fonctionne parfaitement avec votre machine. Une fois détecté, vous aurez trois options principales: Sauvegarde, Restauration et Synchronisation Outlook.
4. Sauvegardez votre téléphone. Il est toujours nécessaire de sauvegarder votre téléphone pour vous assurer de ne rien manquer lors de votre première sauvegarde.
5. Mettez à jour votre téléphone. Désormais, si une mise à jour est disponible pour votre téléphone, il y aura un bouton "Mettre à jour" correspondant à l'image de votre appareil sur l'interface Smart Switch. Pour commencer la mise à jour, cliquez dessus.
6. La nouvelle fenêtre vous donnera plus d'informations sur le micrologiciel de votre téléphone et la nouvelle mise à jour. Une fois que vous avez terminé de l'examiner, cliquez sur le bouton "Mettre à jour".
7. La fenêtre suivante indiquera ce qu'il ne faut pas faire pendant la mise à jour pour s'assurer que le processus ne sera pas interrompu. Vous pouvez cliquer sur le bouton «OK» pour commencer la mise à jour.
8. Attendez que votre téléphone termine la mise à jour. Pendant le processus, n'interagissez pas avec votre appareil et, selon votre téléphone, la mise à jour peut prendre jusqu'à 45 minutes, mais cela en vaut la peine.
9. Une fois terminé, vous serez invité à indiquer que la mise à jour est terminée et vous pouvez maintenant déconnecter votre téléphone de votre ordinateur.
10. L'appareil redémarrera plus longtemps que d'habitude, mais attendez et évitez de l'éteindre prématurément.

Eh bien, c'est à peu près tout!

Comment se débarrasser de la notification «Mise à jour logicielle»

Question: Chaque fois que j'ouvre ma page d'accueil en haut de la page, une boîte blanche me demande de faire une mise à jour logicielle. Aucune option pour ne pas faire la mise à jour, la seule option offerte est de cliquer sur «» quand »» elle doit être effectuée. Lorsque j'ai eu ce téléphone pour la première fois, j'ai effectué la mise à jour. Il a verrouillé mon téléphone / mes contacts et je l'ai amené à un technicien pour le réparer. Il a dû faire un redémarrage d'usine par défaut et j'ai tout perdu. Mon téléphone est destiné à une entreprise, j'ai donc beaucoup de contacts. Je pensais donc que le problème était résolu, mais maintenant, quelques mois plus tard, la même boîte de dialogue apparaît plusieurs fois par jour. Je clique simplement sur la boîte multimédia et clique sur «» fermer tout »» qui ferme la boîte, pendant un certain temps. Mais j'aimerais vraiment qu'il ne revienne pas. J'ai peur d'effectuer à nouveau la mise à jour car je pense que c'est un bogue, pas un correcteur de bogue. Des suggestions pour que cette boîte de dialogue disparaisse pour ne jamais revenir? Merci pour vos services. — Tapoter

Répondre: Pour les utilisateurs moyens, la réponse est non. Vous ne pouvez pas vous débarrasser de la notification de mise à jour et à moins que vous ne la téléchargiez et ne l'installiez sur votre téléphone, elle continuera à vous déranger jour après jour. Cependant, pour ceux qui sont prêts à prendre le risque et à rooter leur téléphone, tout ce que vous avez à faire est de renommer ou de supprimer certains fichiers et vous ne serez pas averti lorsqu'une nouvelle mise à jour sera disponible pour votre appareil. J'espère que cela répond à la question.

Mais en lisant entre les lignes, Pat a juste peur de vivre la même expérience qu'avant.Il est toujours possible que le processus de mise à jour échoue et entraîne de nombreux problèmes. Nous ne pouvons rien y faire. Ce que nous pouvons faire, c'est nous assurer que toutes nos données sont en sécurité afin qu'en cas d'échec du processus de mise à jour, nous ayons toujours la possibilité de réinitialiser le téléphone sans compromettre nos données. Parmi les choses que vous pouvez faire:

1. Exportez vos contacts et copiez le fichier sur votre ordinateur. Vous pouvez également les synchroniser avec votre compte Google afin de pouvoir les télécharger après la mise à jour au cas où votre téléphone serait à nouveau effacé.
2. Copiez vos fichiers, photos, vidéos, enregistrements, sonneries, etc. sur votre ordinateur. Connectez simplement votre téléphone et vous pouvez simplement faire glisser et déposer ces fichiers.
3. Utilisez Smart Switch pour effectuer une sauvegarde complète de votre téléphone que vous pourrez restaurer plus tard au cas où. Vous pouvez suivre la procédure que j'ai rédigée dans le problème précédent, car vous pouvez également télécharger en toute sécurité la mise à jour sur votre téléphone à l'aide de Smart Switch.

J'espère avoir répondu à votre question.

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