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Certains utilisateurs ont signalé que le microphone Zoom ne fonctionne pas sur leur téléphone Android. Lorsqu'il s'agit d'un problème concernant des services de base tels que le microphone ou la caméra, il est toujours possible qu'il y ait un problème avec le micrologiciel. Cependant, puisque vous avez remarqué le problème lors de l'utilisation d'une application tierce, il est également possible que le problème soit uniquement lié à l'application.
Dans cet article, nous ferons de notre mieux pour déterminer si ce problème vient de Zoom ou s'il y a un problème avec votre téléphone lui-même. Nous examinerons toutes les possibilités et les écarterons l'une après l'autre jusqu'à ce qu'il devienne plus clair pour nous d'identifier la cause du problème ou le problème lui-même. Continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.
Le microphone zoom ne fonctionne pas sur Android
Temps nécessaire: 12 minutes
Si le problème ne concerne que l'application que vous utilisez, vous devriez pouvoir le résoudre sans avoir à faire grand-chose. Cependant, s'il s'agit d'un problème avec votre téléphone, la meilleure chose à faire est d'exclure la possibilité qu'il s'agisse simplement d'un problème de micrologiciel. Si cela persiste après cela, vous devrez peut-être consulter un technicien à ce sujet. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire:
- Redémarrez votre téléphone
En ce qui concerne les problèmes qui peuvent s'être produits à l'improviste sans cause apparente, ils peuvent être simplement le résultat d'un problème de micrologiciel assez mineur. Donc, si vous utilisiez Zoom sans aucun problème auparavant et que soudainement, les autres utilisateurs ne peuvent pas vous entendre, excusez-vous d'abord de la réunion, puis redémarrez votre téléphone.
Après le redémarrage, lancez Zoom et essayez de vous reconnecter à la réunion et voyez si tout fonctionne. La plupart du temps, un redémarrage est tout ce dont vous avez besoin pour que tout fonctionne à nouveau parfaitement. Toutefois, si le problème persiste, il est temps de dépanner l’appareil.
J'espère que ce guide de dépannage a pu vous aider dans un sens ou dans l'autre.
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