Contenu
- Raisons pour lesquelles Borderlands 3 (BL3) plante votre Xbox One sur l'écran d'accueil
- Dépannage de Borderlands 3 qui ne cesse de planter sur Xbox One
- Lectures suggérées:
- Obtenez de l'aide de notre part
Borderlands 3 est l'un des jeux les plus populaires aujourd'hui, en particulier pour les utilisateurs de Xbox One, mais malheureusement, certains joueurs rapportent qu'il n'arrête pas de planter. Si vous rencontrez également ce problème sur votre console, suivez les étapes de ce guide pour le résoudre.
Raisons pour lesquelles Borderlands 3 (BL3) plante votre Xbox One sur l'écran d'accueil
Vous trouverez ci-dessous les raisons courantes pour lesquelles votre jeu Borderlands plante.
Bug de jeu aléatoire.
Certains joueurs de Borderland ont remarqué que lorsque le jeu se fige, tout ce qu'ils ont à faire pour le remettre en marche est de laisser le jeu faire son travail pendant quelques instants. Si votre jeu BL3 est en retard ou se bloque de temps en temps, essayez de n'appuyer sur aucun bouton et de laisser le jeu suivre son cours. La console peut simplement manquer temporairement de mémoire, ou il peut y avoir un bogue qui ralentit les processus.
Problème mineur de la console.
Même les consoles bien entretenues peuvent rencontrer des bugs de temps en temps. Les problèmes peuvent apparaître de différentes manières en raison d'un certain nombre de facteurs et il est souvent impossible de savoir s'il s'agit d'un problème grave. Certaines consoles peuvent geler, planter ou fonctionner mal. Certains peuvent sembler problématiques uniquement avec un jeu spécifique. Bien que la majorité des joueurs éprouvent au plus des ennuis mineurs, certains peuvent ne pas être aussi chanceux. Par exemple, le crash de Borderlands 3 semble être plus courant sur Xbox One X que sur les consoles Xbox One d'origine. Microsoft et Gearbox Software n’ont pas d’explication officielle pour expliquer cette situation, mais il existe de nombreux rapports anecdotiques sur ce phénomène particulier.
Cache corrompu.
Parfois, votre Xbox One se bloque de manière inattendue en raison d'un ensemble de fichiers temporaires obsolète ou corrompu appelé cache. La suppression du cache est généralement effectuée pour résoudre le problème. Ne vous inquiétez pas, la console reconstruira son cache au fil du temps afin que cela puisse être fait chaque fois qu'un de vos jeux plante.
Problème de disque de jeu.
Un disque de jeu rayé, fissuré ou sale peut empêcher le lecteur optique d'obtenir les informations nécessaires, ce qui peut entraîner l'abandon du processus par la console. Dans certains cas, un tel manque d'informations nécessaires peut conduire à des plantages aléatoires. Vous pouvez éviter les plantages du jeu en vous assurant de n'utiliser qu'un bon disque de jeu propre à chaque fois.
Problème de console inconnu.
Certains plantages de jeu peuvent être causés par une défaillance de la console elle-même. Le défaut peut généralement être de nature matérielle ou logicielle selon. S'il s'agit d'un problème logiciel, il peut y avoir un problème de cache ou le logiciel système est peut-être obsolète ou corrompu. Dans certaines situations, la modification ou la modification non autorisée du logiciel peut entraîner des problèmes de codage.
Les problèmes matériels de la console sont le scénario le plus difficile à gérer et ne sont souvent résolus que par la réparation de la console. Si votre Xbox One ne lit pas un jeu, il est possible que vous ayez un problème avec le lecteur de disque.
Dépannage de Borderlands 3 qui ne cesse de planter sur Xbox One
Vous devrez appliquer ces solutions pour résoudre le problème à votre niveau.
- Nettoyez le disque de jeu.
Procurez-vous un chiffon en microfibre propre ou un chiffon doux et essuyez la surface du disque de jeu. Assurez-vous d'essuyer le disque de l'intérieur vers l'extérieur. Si le disque de jeu est fissuré ou rayé, cela peut être la raison pour laquelle Borderlands 3 plante. Essayez de lire le disque sur une autre Xbox One et voyez si le problème persiste. Si c'est le cas, vous avez un problème de disque de jeu sous la main. Remplacez le disque endommagé si le problème persiste.
- Redémarrez la console Xbox One.
Les plantages du jeu peuvent parfois être résolus en effectuant une simple étape de dépannage: redémarrer. Parfois, tout ce dont une console a besoin pour lire à nouveau un disque est une actualisation complète du système. Assurez-vous de redémarrer votre Xbox One si elle ne lit toujours pas vos jeux. Pour ce faire, appuyez simplement sur le bouton Xbox de la console et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Une fois la console éteinte, appuyez à nouveau sur le bouton Xbox pour la rallumer.
- Effacer le cache corrompu.
Si Borderlands 3 continue de planter à ce stade, vous pouvez également essayer de vider le cache. Il s'agit d'une étape de dépannage efficace pour ce type de problème pour de nombreux jeux. Voici ce que vous devez faire:
-Sur votre Xbox, maintenez la touche Xbox jusqu'à ce que la lumière derrière elle s'éteigne (environ 5 secondes). Cela devrait éteindre la console.
-Une fois que votre Xbox s'est éteinte, débrancher le cordon d'alimentation et attendez 2 minutes.
-Rebranchez tous les câbles et allumer la Xbox One.
Ces étapes doivent effacer le système, le cache et la carte réseau.
- Supprimez le jeu et réinstallez-le.
Si les solutions ci-dessus ne vous aident pas, vous pouvez également effacer le jeu du système et le réinstaller. Une fois le jeu réinstallé, assurez-vous de télécharger à nouveau tous les modules complémentaires ou DLC (contenus téléchargeables) avant de tester à nouveau le jeu.
Faites vérifier la console: Réparer
Si aucune de nos solutions ci-dessus ne vous aide, il se peut qu'il y ait un problème matériel avec l'appareil. Si la console plante également lorsque vous jouez à d'autres jeux, vous devez l'envoyer pour réparation. Contactez Microsoft pour obtenir de l'aide sur la configuration de la réparation.
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