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• La caméra ne fonctionne pas sur les Hangouts

Certains utilisateurs ont signalé que les appels vidéo échouaient car la caméra ne fonctionnait pas sur Hangouts. Cela peut être un gros problème si vous souhaitez organiser une visioconférence avec un collègue ou un ami, car vous pourrez peut-être le voir mais il ne pourra pas vous voir. Bien que cela puisse être un problème très ennuyeux, il est en fait assez facile à résoudre.

Dans cet article, je vais vous guider dans le dépannage de votre téléphone Android qui ne peut pas passer d'appels vidéo à l'aide de Google Hangouts en raison d'un problème de caméra. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités, puis de les écarter l'une après l'autre jusqu'à ce que nous puissions déterminer quel est vraiment le problème et, espérons-le, le résoudre. Alors continuez à lire car nous pourrons peut-être vous aider.

La caméra ne fonctionne pas sur les Hangouts

Temps nécessaire: 12 minutes

Le problème est que le problème ne vient peut-être pas de l'appareil photo, mais uniquement de l'application ou même du micrologiciel. En fait, cela pourrait même être simplement dû à un petit problème. Voici ce que vous devez faire:

1. Fermer Hangouts et rouvrir

   Si c'est la première fois que vous rencontrez ce problème, il est possible que ce soit simplement dû à un problème mineur dans l'application. La première chose à faire est donc de fermer Hangouts, puis de le rouvrir pour voir si cela fonctionne.
   
   1. Appuyez simplement sur la touche Applications récentes et fermez Hangouts à partir de là.
   2. Ouvrez ensuite le tiroir de l'application, recherchez Hangouts et appuyez dessus.
   
   Essayez de faire un appel vidéo et voyez si la caméra fonctionne maintenant correctement.
   

   1. Faites glisser votre doigt depuis le bas de l'écran pour ouvrir le tiroir des applications.
   2. Accédez à l'écran où se trouve l'application Hangouts.
   3. Appuyez et maintenez sur son icône jusqu'à ce que les options s'affichent.
   4. Appuyez sur Désinstaller et confirmez-le.
   5. Une fois l'application désinstallée, lancez le Play Store.
   6. Recherchez "Hangouts" et appuyez sur l'application Hangouts.
   7. Appuyez sur Installer et attendez que le téléphone ait terminé d'installer l'application.

   Et c’est à peu près ce que vous devez faire si vous ne pouvez pas passer d’appels vidéo parce que la caméra ne fonctionne pas sur Hangouts.

   
   

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