Comment résoudre les problèmes de caméra Galaxy A80

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Comment résoudre les problèmes de caméra Galaxy A80

L'une des fonctionnalités les plus vendues du Galaxy A80, également connu sous le nom de Galaxy A90, est son appareil photo. Bien que nous n'obtenions pas de rapports anormalement élevés de problèmes de caméra sur cet appareil, certains utilisateurs nous ont déjà contactés pour des bogues de caméra. Si vous êtes l'un d'entre eux et que vous recherchez des solutions pour résoudre les problèmes de caméra Galaxy A80, suivez nos suggestions ci-dessous.

Résoudre les problèmes de caméra sur le Galaxy A80 n'est pas une affaire simple. Il existe une liste de raisons possibles à prendre en compte lors du dépannage. Il ne s’agit pas d’un guide exhaustif pour résoudre tous les problèmes de caméra, mais l’un d’entre eux devrait vous aider à gérer la forme de problème de caméra que vous rencontrez.

Problèmes de caméra A80 solution n ° 1: Redémarrez l'appareil

Vous devez lancer votre dépannage en vous assurant d'actualiser le système. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre A80 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy A80, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Problèmes de caméra A80 Solution n ° 2: Forcer la fermeture de l'application de caméra

L'une des premières choses que vous pouvez faire face à des problèmes de caméra sur votre Galaxy A80 est de redémarrer l'application elle-même. Une fois que vous avez ouvert une application, elle continue de fonctionner en arrière-plan et les heures supplémentaires peuvent développer un bogue temporaire. Pour voir si un bug mineur est à blâmer, assurez-vous de forcer la fermeture de l'application avant de l'utiliser à nouveau. Voici comment:

Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Instagram. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Applications.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
Appuyez sur Afficher les applications système.
Recherchez et appuyez sur l'application appareil photo.
Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Si ces deux procédures ne permettent pas de résoudre le bogue, passez au reste du dépannage ci-dessous.

Problèmes de caméra A80, solution n ° 3: prenez note de l'erreur

Les problèmes de l'appareil photo Galaxy A80 peuvent prendre de nombreuses formes. Certains problèmes peuvent être signalés par une erreur tandis que d'autres peuvent ne pas en afficher du tout. Si votre Galaxy A80 a un problème d'appareil photo particulier et qu'il a une erreur, assurez-vous d'en prendre note. Les développeurs ajoutent des erreurs dans le système à des fins de dépannage. Par conséquent, vous ne voulez ignorer aucun message ou erreur que vous pourriez rencontrer lors de votre dépannage. Une fois que vous avez reçu le message, utilisez Google pour rechercher une solution. De nos jours, presque tout est consultable sur le net, en particulier les erreurs et les correctifs pour les problèmes électroniques. Si vous avez de la chance et que l'erreur est courante, il existe peut-être une solution pratique pour ce que vous vivez.

Résolution des problèmes de caméra A80 n ° 4: vider le cache de l'application de la caméra

Effacer le cache d'une application problématique est une autre étape de dépannage de base que vous pouvez effectuer dans cette situation. Apprenez à le faire ci-dessous.

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Applications.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
Appuyez sur Afficher les applications système.
Recherchez et appuyez sur l'application Appareil photo.
Appuyez sur Stockage.
Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Résolution des problèmes de caméra A80 n ° 5: réinitialiser l'application de la caméra

Si les problèmes de votre appareil photo Galaxy A80 persistent après avoir effacé l'application appareil photo, essayez de remettre l'application appareil photo à son état d'usine. Voici comment:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Applications.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
Appuyez sur Afficher les applications système.
Recherchez et appuyez sur l'application Appareil photo.
Appuyez sur Stockage.
Appuyez sur le bouton Effacer les données.
Redémarrez le téléphone et recherchez le problème.

Bien que cette étape de dépannage ne supprime aucune donnée personnelle, nous vous recommandons vivement de créer une sauvegarde de vos contacts et journaux de téléphone si vous souhaitez les conserver intacts.

Problèmes de caméra A80, solution n ° 6: installer les mises à jour

Bien que cela ne soit généralement pas connu de nombreux utilisateurs d'Android, l'installation de mises à jour apporte parfois des correctifs nécessaires pour les bogues connus. Assurez-vous de ne pas retarder l'installation des mises à jour du système ou des applications. Par défaut, votre A80 doit vous informer de toutes les mises à jour disponibles, mais si vous désactivez ce mécanisme, il est grand temps de les vérifier manuellement.

Pour vérifier la mise à jour d'Android ou du système:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Mise à jour du logiciel.
Appuyez sur Télécharger et installer.
Attendez que l'appareil vérifie les mises à jour.
Installez la mise à jour. S'il n'y a pas de nouvelle mise à jour, votre téléphone devrait vous le signaler.

Pour les appareils Galaxy A80 de marque de l'opérateur, ou ceux fournis par votre opérateur, il se peut qu'il n'y ait pas d'option permettant de rechercher manuellement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de simplement confirmer s'il existe une notification de mise à jour et d'autoriser l'installation de la mise à jour.

Pour vérifier les mises à jour de l'application:

Ouvrez l'application Play Store.
Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (en haut à gauche).
Appuyez sur Mes applications et jeux.
Appuyez sur le bouton Tout mettre à jour.

Résolution des problèmes de caméra A80 n ° 7: Effacer la partition de cache

Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre A80 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Problèmes de caméra A80, solution n ° 8: vérification du mode sans échec

Certains problèmes de caméra sur les appareils Galaxy sont causés par des applications tierces. Si vous installez une nouvelle application avant de remarquer le problème, cette application est probablement à blâmer. Essayez de supprimer cette application et voyez ce qui se passe. Si vous ne vous rappelez pas laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous pouvez redémarrer le téléphone en mode sans échec. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:

Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

Démarrez en mode sans échec.
Recherchez le problème.
Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre A80 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Problèmes de caméra A80, solution n ° 9: réinitialiser tous les paramètres

La réinitialisation de tous les paramètres de votre A80 est comme une réinitialisation d'usine, moins la suppression de vos données personnelles et d'autres choses. Si le téléphone s'est arrêté, l'erreur persiste à ce moment, assurez-vous de réinitialiser tous les paramètres de votre appareil en procédant comme suit:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Gestion générale.
Appuyez sur Réinitialiser.
Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

Problèmes de caméra A80, solution n ° 10: réinitialisation d'usine

Vous devrez peut-être effacer le téléphone et rétablir tous ses paramètres logiciels par défaut si rien ne change pendant tout ce temps. La réinitialisation d'usine est généralement efficace pour résoudre les problèmes liés au logiciel. Étant donné que la raison la plus probable de ce problème est le logiciel ou l'application, la réinitialisation d'usine offre de bonnes chances de résoudre ce problème.

Voici les deux façons de réinitialiser votre A80 aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A80. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
Ouvrez l'application Paramètres.
Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
Appuyez sur Réinitialiser.
Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A80 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.