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• Comment réparer Galaxy Note10 + Gmail a arrêté l'erreur | L'application Gmail n'arrête pas de planter

Avez-vous l'erreur Gmail a arrêté sur Galaxy Note10 +? Les applications Google comme Gmail sont généralement stables et ne présentent aucun problème sur la plupart des appareils Android, mais si cela se produit, de nombreux utilisateurs peuvent ne pas avoir une idée générale de la façon de commencer à le résoudre. Dans cet article, découvrez les solutions que vous pouvez faire pour résoudre ce problème.

Comment réparer Galaxy Note10 + Gmail a arrêté l'erreur | L'application Gmail n'arrête pas de planter

Gmail a arrêté l'erreur n'est pas vraiment un problème majeur pour Galaxy Note10 +, mais si vous l'avez, cela peut être frustrant. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer les étapes à suivre pour résoudre ce problème.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 1: obtenez l'erreur

Si votre Galaxy Note10 + continue d'afficher l'erreur Gmail a soudainement arrêté, la première étape de dépannage que vous pouvez faire est de vérifier les codes d'erreur ou les messages. Malheureusement, Gmail a arrêté l'erreur est générique et n'aide pas vraiment à en réduire les causes. Parfois, un code d'erreur distinct l'accompagne. Prenez note du code d'erreur et effectuez une recherche rapide sur Google. Si le problème affecte de nombreux utilisateurs, Google l'a peut-être déjà remarqué et, espérons-le, a publié une solution. S'il n'y a aucun code d'erreur ou message supplémentaire, poursuivez les étapes de dépannage ci-dessous.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 2: installer les mises à jour

L'un des moyens de résoudre efficacement les problèmes des applications consiste à s'assurer qu'elles exécutent leurs dernières versions. Pour ce faire, vous devez vous assurer que vous installez les mises à jour. C'est la même chose pour votre application Gmail. Ouvrez l'application Play Store et vérifiez s'il existe des mises à jour disponibles pour les applications, en particulier pour Gmail.

Si vous possédez des applications provenant de sources tierces, ce qui signifie que vous les avez fournies en dehors du Play Store, il est de votre responsabilité de rechercher les mises à jour manuellement. N'oubliez pas de mettre également à jour le logiciel si votre téléphone indique qu'une mise à jour disponible peut maintenant être installée. Votre Galaxy Note10 + devrait vous informer de toute mise à jour logicielle disponible, mais vous pouvez vérifier à tout moment sous Paramètres> Mise à jour logicielle.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 3: forcer la fermeture de l'application Gmail

Si Gmail a arrêté l'erreur persiste et que vous ne pouvez pas utiliser l'application normalement sur votre Galaxy Note10 +, la prochaine bonne chose que vous pouvez faire est de la forcer à la quitter. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 4: redémarrer l'appareil

Les problèmes d'application disparaissent parfois après une procédure simple: redémarrer. Il existe trois façons de redémarrer votre Galaxy Note10 +. Voyons chacun d’entre eux ci-dessous.

Méthode 1: Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Méthode 2: Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Méthode 3: Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 5: Supprimer le compte Google

Certaines applications Google peuvent bénéficier d'une autre opération simple: la déconnexion d'un compte Google associé. Si vous n'avez pas essayé cela et que votre Galaxy Note10 + continue d'afficher l'erreur Gmail a arrêté, assurez-vous d'essayer cette solution. Ce que vous devez faire est de supprimer votre compte Google et de le rajouter après quelques secondes.

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
4. Appuyez sur Comptes.
5. Sélectionnez l'adresse Gmail appropriée. S'il existe plusieurs comptes, assurez-vous de choisir celui que vous souhaitez supprimer de l'appareil.
6. Appuyez sur Supprimer le compte.
7. Pour confirmer, vérifiez la notification, puis appuyez sur Supprimer le compte.

Pour rajouter votre compte Google:

1. Depuis un écran d'accueil, balayez vers le haut ou vers le bas depuis le centre de l'écran pour accéder à l'écran des applications.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Appuyez sur Comptes et sauvegarde.
4. Appuyez sur Comptes.
5. Appuyez sur Ajouter un compte.
6. Appuyez sur Google. Si vous configurez une option de verrouillage d'écran telle qu'un code PIN, un mot de passe ou un schéma, vous devez l'entrer ici lorsque vous y êtes invité.
7. Saisissez l'adresse Gmail, puis appuyez sur SUIVANT.
8. Saisissez le mot de passe, puis appuyez sur SUIVANT.
9. Pour continuer, lisez les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, puis appuyez sur J'ACCEPTE. Pour consulter les conditions d'utilisation et la politique de confidentialité, appuyez sur le lien et la langue appropriés, puis sur Fermer (en bas) lorsque vous avez terminé.
10. S'il est présenté, appuyez sur le bouton Sauvegarder sur Google Drive pour l'activer, puis appuyez sur Accepter.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 6: Effacer le cache et les données de l'application Gmail

Certains problèmes d'application peuvent nécessiter la suppression de leurs caches de temps en temps. Suivez ces étapes pour vider le cache d'une application:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Recherchez le problème.

Si la suppression du cache de l'application ne fait aucune différence, essayez également de réinitialiser ses paramètres par défaut. Pour effacer les données d'une application et rétablir ses valeurs par défaut:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 7: Actualiser le cache système

Si votre problème a commencé à se produire après une mise à jour du système, le cache système est peut-être corrompu ou obsolète. Pour voir si c'est le cas, essayez d'effacer la partition de cache. Voici comment:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action de vider le cache.
9. Attendez une seconde pendant que le système efface le cache.
10. Appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer l'appareil. Cela ramènera l'appareil à l'interface normale.
11. C'est tout!

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 8: Effacer les données de Google Services Framework

Google Services Framework est une application Android spéciale qui gère de nombreuses applications et services liés à Google. Parfois, les mises à jour ou les modifications du système peuvent le rendre bogué et, à leur tour, affecter d'autres applications. Pour vérifier si le problème commence à partir de là, vous pouvez le remettre à ses valeurs par défaut.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application Google Services Framework.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 9: Observer en mode sans échec

Une autre cause possible de l'arrêt de Gmail sur Galaxy Note10 + est une mauvaise application tierce. Si le problème a commencé après l'installation d'une nouvelle application, vous devez la supprimer pour vérifier. Si vous ne parvenez pas à vous souvenir de l'application ou si vous ne savez pas laquelle de vos applications peut être responsable, essayez de redémarrer en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces sont bloquées. Pour redémarrer en mode sans échec, voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
2. Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
3. Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
4. Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
5. Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
6. Recherchez le problème.

N'oubliez pas: le mode sans échec bloque les applications tierces, mais il ne vous dira pas laquelle d'entre elles est la véritable cause. Si vous pensez qu'il existe une application tierce non autorisée dans le système, vous devez l'identifier. Voici ce que vous devez faire exactement:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Note10 + pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Galaxy Note10 + Gmail a arrêté le correctif d'erreur n ° 10: Effacer l'appareil (réinitialisation d'usine)

La dernière étape de dépannage qui peut potentiellement mettre fin à l'erreur Gmail a arrêté est la réinitialisation d'usine. Étant donné que vous avez déjà presque tout essayé à ce stade, il est prudent de supposer qu'il peut y avoir un bogue logiciel qui affecte l'application Gmail de votre appareil. Cela peut ne pas être un problème universel pour tous les Note10 et Note10 + là-bas et peut être uniquement unique à votre appareil. Pour voir si la réinitialisation d'usine est effective, suivez les étapes ci-dessous.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Note10 +. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Note10 + à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby / Marche / Arrêt.
5. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez les deux touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer l'action d'effacer les données de votre téléphone.

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