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• Comment réparer le Galaxy S10 5G Facebook continue de planter | dépannage Facebook s'est arrêté

Avez-vous des problèmes avec l'application Facebook sur votre Galaxy S10 5G? Dans ce court guide de dépannage, nous allons montrer les étapes pour résoudre ce problème. Gardez à l'esprit que les problèmes de Facebook sont en grande partie résolus en installant simplement une mise à jour pour l'application. Cependant, si rien n'a aidé jusqu'à présent et que vous ne savez pas comment résoudre le problème du Galaxy S10 5G sur Facebook, vous devriez envisager de faire les suggestions ci-dessous.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Comment réparer le Galaxy S10 5G Facebook continue de planter | dépannage Facebook s'est arrêté

Si vous cherchez un moyen de réparer le Galaxy S10 5G Facebook continue de planter, ce guide de dépannage est pour vous. Assurez-vous de suivre nos suggestions ci-dessous.

S10 5G Facebook n'arrête pas de planter le correctif n ° 1: Forcer la fermeture de l'application

Si vous constatez que Facebook continue de planter sur votre Galaxy S10 5G, la première étape de dépannage que vous souhaitez faire est de forcer la fermeture de l'application. Parfois, un problème temporaire peut se développer dans une application après une mise à jour ou des modifications de codage dans le système d'exploitation. Cependant, ces bogues peuvent disparaître lorsqu'une application est actualisée. Pour vérifier si le problème est temporaire, suivez ces étapes pour redémarrer Facebook.

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (celle avec trois lignes verticales à gauche du bouton Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application Instagram. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application est la suivante:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application Instagram.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

S10 5G Facebook n'arrête pas de planter le correctif n ° 2: Actualisez le système

Si rien ne se passe après la fermeture forcée de l'application Facebook, vous devriez envisager de redémarrer l'appareil ensuite. Des bogues temporaires peuvent se développer après que votre téléphone reste en marche pendant un certain temps. Pour voir si tel est le cas, essayez de maintenir le bouton Marche / Arrêt enfoncé. À partir de là, appuyez sur l'option Redémarrer pour redémarrer. Vous pouvez également appuyer sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et les maintenir enfoncés pendant environ 10 secondes. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre S10 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy S10, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

1. Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
2. À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

S10 5G Facebook continue de planter le correctif n ° 3: Gardez les logiciels et les applications à jour

Les mises à jour apportent non seulement de nouveaux changements et apparences, mais aussi des corrections de bogues connus. Assurez-vous que le logiciel et les applications de votre téléphone sont à jour. Par défaut, votre S10 5G est calibré pour installer automatiquement les mises à jour. Tout ce que vous avez à faire est de confirmer les notifications à mettre à jour. Si vous modifiez les paramètres avant d'inclure la manière dont votre appareil gère les mises à jour, assurez-vous de rechercher manuellement les mises à jour à ce stade.

S10 5G Facebook continue de planter le correctif n ° 4: Vider le cache de l'application

Parfois, le cache d'une application peut affecter les performances et causer des problèmes. Pour vous assurer que le cache de l'application Facebook est en parfait état, essayez de le vider et voyez ce qui se passe.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
8. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

S10 5G Facebook n'arrête pas de planter le correctif n ° 5: réinitialiser l'application

Un suivi de l'étape précédente consiste à effacer les données d'une application. Si rien ne se passe après avoir effacé le cache temporaire de Facebook, assurez-vous de le suivre en effaçant ses données.

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application Facebook.
6. Appuyez sur Stockage.
7. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
8. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

S10 5G Facebook n'arrête pas de planter le correctif n ° 6: passez aux données mobiles ou au Wifi (en fonction de ce que vous utilisez principalement)

Les applications qui nécessitent une connexion Internet constante pour fonctionner peuvent rencontrer des bogues de réseau de temps en temps. Si vous utilisez constamment des données mobiles pour vous connecter à Internet, essayez de voir si Facebook continuera de planter lorsque vous utilisez le Wi-Fi. Visitez votre bibliothèque locale ou essayez d'utiliser votre wifi professionnel pour vérifier le fonctionnement de Facebook. Si vous comptez tout le temps sur le wifi, inversez-le et utilisez plutôt les données mobiles.

S10 5G Facebook continue de planter le correctif n ° 7: Effacer la partition de cache

Parfois, des bogues mineurs dans les applications peuvent être le résultat d'un mauvais cache système. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre S10 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
7. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
8. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

S10 5G Facebook continue de planter Fix # 8: Réinitialiser les paramètres réseau

Une autre étape de dépannage importante que vous souhaitez effectuer dans ce cas consiste à réinitialiser tous les paramètres réseau. Cette étape de dépannage effacera tous les paramètres réseau non par défaut et, espérons-le, effacera les bogues potentiels. Si vous ne l'avez pas encore essayé à ce stade, voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

S10 5G Facebook n'arrête pas de planter le correctif n ° 9: Redémarrez en mode sans échec

Si Facebook fait partie du package d'applications préinstallées, vous devez envisager d'exécuter l'appareil en mode sans échec. Parfois, une application ou un logiciel malveillant mal codé peut interférer avec Android et causer des problèmes. Pour vérifier si vous rencontrez un problème avec une application tierce, redémarrez le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, toutes les applications tierces, celles que vous avez téléchargées qui ne sont pas fournies avec le logiciel d'origine, seront suspendues. Par conséquent, si le problème provient de l'un d'entre eux, le problème que vous rencontrez actuellement ne sera pas disponible en mode sans échec. Pour démarrer le téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Si l'application Facebook fonctionne normalement en mode sans échec, vous devriez approfondir vos recherches. Pour identifier le coupable, vous pouvez utiliser la méthode d'élimination. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre S10 5G pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

S10 5G Facebook continue de planter le correctif n ° 10: essuyez l'appareil avec la réinitialisation d'usine

La plupart des problèmes Facebook ne nécessitent pas de réinitialisation d'usine, mais si vous ne pouvez pas vivre sans l'application, vous voudrez peut-être aller à l'extrême de l'effacement de l'appareil. Avant de décider de réinitialiser les paramètres d'usine, assurez-vous de vérifier s'il existe un problème Facebook connu dans les actualités. Effectuez une recherche rapide sur Google sur «Facebook» ou «Facebook issues». si votre problème est décrit par les actualités, ne procédez pas à la réinitialisation d'usine. Essayez plutôt de voir s’il existe une solution connue au problème. Normalement, les problèmes de Facebook disparaissent d'eux-mêmes, il vous suffit donc d'attendre une solution. Cependant, si vous souhaitez réinitialiser les paramètres d'usine, assurez-vous de créer d'abord une sauvegarde de vos données personnelles.

Pour réinitialiser votre Galaxy S10 5G aux paramètres d'usine:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy S10. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy S10 à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
5. Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

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