Nous avons reçu un autre e-mail d'un utilisateur de Samsung Galaxy S4 en difficulté qui lit, "Lorsque je joue à un jeu ou lorsque j'ouvre une application, je rencontre un problème d'écran noir du Galaxy S4. La seule chose qui apparaît lors de son apparition est l'heure uniquement. Ensuite, ne répond pas pendant un moment. Mon téléphone fonctionne-t-il mal? J'ai essayé d'utiliser le GPS et l'écran redevient vide. "
Les causes possibles du problème d'écran noir du Galaxy S4
Plusieurs facteurs peuvent causer le problème de l'écran noir du Galaxy S4. Il peut s'agir d'une application défectueuse, d'un problème système ou d'un logiciel malveillant. Un problème matériel peut également déclencher le problème.
Les solutions possibles au problème de l'écran noir du Galaxy S4
Voici des moyens possibles de résoudre le problème d'écran noir du Galaxy S4:
1. Réinitialisation logicielle
Tenez le Serrure électrique pendant environ 10 secondes jusqu'à ce que le téléphone démarre correctement. Cela permettra à son système de se rafraîchir et d'éliminer les petits problèmes. Cependant, cela ne sert que de solution temporaire.
2. Mettre à jour les applications et le micrologiciel
Assurez-vous que vos applications ou votre micrologiciel sont à jour. Installez toujours les mises à jour lorsque vous en voyez une. Cela aidera à supprimer les bogues de la version actuelle ou du logiciel que vous utilisez et à améliorer les performances de votre système.
3. Installez des applications antivirus ou anti-malware
Recherchez une application antivirus ou anti-malware fiable. Les virus et les logiciels malveillants ne volent pas seulement vos informations personnelles, mais ils corrompent également les données stockées dans votre téléphone. Veillez donc toujours à disposer de l'application antivirus ou anti-malware la plus fiable ou la plus mise à jour.
4. Réinitialisation d'usine
Un moyen rapide de supprimer les principaux problèmes ou bogues laissés par des applications tierces consiste à effectuer une réinitialisation d'usine ou une réinitialisation matérielle. Ce processus nettoiera entièrement votre système, mais supprimera également toutes les données stockées sur votre appareil. Donc, assurez-vous de sauvegarder d'abord avant cela.
5. Apportez le téléphone à un réparateur
Si une réinitialisation d'usine ne parvient pas à réparer l'appareil ou si vous remarquez quelque chose d'inhabituel au matériel de votre appareil, comme une surchauffe fréquente, le problème peut ne plus être uniquement dans le logiciel. Si tel est le cas, apportez-le déjà à un technicien pour une vérification et une réparation du matériel.
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