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• Comment réparer la Galaxy Tab A n’envoie pas de SMS | SMS ne fonctionne pas

Les problèmes d'envoi de SMS peuvent survenir sur n'importe quel smartphone. Si votre Galaxy Tab A n'envoie pas de SMS, vous devriez d'abord envisager de trouver la vraie raison afin d'appliquer le meilleur plan d'action pour le réparer. Cet article devrait vous guider sur la façon de procéder.

Comment réparer la Galaxy Tab A n’envoie pas de SMS | SMS ne fonctionne pas

Si votre Galaxy Tab A n’envoie pas de SMS, vous pouvez vérifier un certain nombre de facteurs possibles. Cet article de dépannage devrait vous aider.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS Correction n ° 1: recherchez des solutions en ligne

La plupart des problèmes de textos sont indiqués par un code ou un message d'erreur. Si votre Galaxy Tab A n'envoie aucun SMS, assurez-vous d'abord de rechercher les erreurs. L'erreur peut être affichée par l'application de messagerie ou après l'échec du service. Une fois que vous avez le message d'erreur ou le code, effectuez une recherche Google à ce sujet et voyez s'il existe une solution disponible pour cela. Si le problème est endémique et rencontré par de nombreux utilisateurs, Samsung peut déjà avoir une solution publiée sur le Web.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS Correction n ° 2: forcer la fermeture de l'application Messages

S'il n'y a pas d'erreur ou si une solution en ligne ne fonctionne pas du tout, la prochaine bonne chose à faire est de redémarrer l'application Samsung Messages. Il s'agit d'une autre étape de base que vous pouvez effectuer pour tout dépannage spécifique à une application. Il y a deux façons de faire ça.

Méthode 1: fermer une application à l'aide de la touche Applications récentes

1. Sur votre écran, appuyez sur la touche programmable Applications récentes (à gauche du bouton central Accueil).
2. Une fois que l'écran Applications récentes s'affiche, faites glisser votre doigt vers la gauche ou la droite pour rechercher l'application. Il devrait être ici si vous avez réussi à l'exécuter précédemment.
3. Ensuite, faites glisser votre doigt vers le haut sur l'application pour la fermer. Cela devrait forcer la fermeture. Si ce n’est pas le cas, appuyez simplement sur l’application Fermer tout pour redémarrer également toutes les applications.

Méthode 2: fermer une application à l'aide du menu Informations sur l'application

Une autre façon de forcer la fermeture d'une application consiste à accéder aux paramètres de l'application elle-même. C’est une méthode plus longue que la première méthode ci-dessus, mais elle est tout aussi efficace. Vous souhaitez utiliser cette méthode si vous prévoyez d'effectuer d'autres opérations de dépannage pour ladite application, comme vider son cache ou ses données. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Applications.
3. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres (icône à trois points, en haut à droite).
4. Appuyez sur Afficher les applications système.
5. Recherchez et appuyez sur l'application.
6. Appuyez sur Forcer l'arrêt.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS, solution n ° 3: vider le cache de l'application et les données

Une autre étape de dépannage que vous pouvez essayer dans ce cas consiste à vider le cache de l'application de messagerie. Cela peut aider si l'application de messagerie se comporte mal en raison d'un cache obsolète ou corrompu. Voici comment procéder:

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer le cache.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

Si la suppression du cache Messages ne vous aide pas, suivez-la en restaurant les données de l'application. Avant de faire cela, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos messages texte pour éviter de les perdre accidentellement. Si vous n'avez aucun texte important à enregistrer, suivez les étapes ci-dessous.

1. Accédez à l'écran d'accueil.
2. Appuyez sur l'icône Applications.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Applications.
5. Si vous recherchez un système ou une application par défaut, appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
6. Sélectionnez Afficher les applications système.
7. Recherchez et appuyez sur l'application appropriée.
8. Appuyez sur Stockage.
9. Appuyez sur le bouton Effacer les données.
10. Redémarrez l'appareil et recherchez le problème.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS Correction n ° 4: Mettre à jour les messages Samsung

L'installation d'une mise à jour peut parfois résoudre des problèmes d'application. Si votre Galaxy Tab A n'envoie pas de SMS, assurez-vous de rechercher une mise à jour pour cette application. L'application Samsung Messages ne peut pas être mise à jour normalement via le Play Store. Voici comment procéder:

1. Ouvrez l'application Samsung Messages.
2. Appuyez sur l'icône Plus de paramètres en haut à droite (trois points).
3. Sélectionnez Paramètres.
4. Appuyez sur À propos des messages.
5. Appuyez sur le bouton Mettre à jour. S'il n'y a pas de bouton Mettre à jour, cela signifie que l'application est entièrement mise à jour.
6. Recherchez le problème.

Lors de cette étape de dépannage, assurez-vous également de rechercher des mises à jour pour le reste de vos applications via le Play Store. Si votre système d'exploitation Android a une mise à jour en attente, assurez-vous de cliquer sur la notification de mise à jour pour continuer et l'installer. Vous pouvez également vérifier manuellement la mise à jour du système via Paramètres> Mise à jour du logiciel.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS, solution n ° 5: redémarrer l'appareil

Le redémarrage d'un appareil aide parfois à résoudre les problèmes. Essayez d'abord de le redémarrer normalement en appuyant sur le bouton d'alimentation pour accéder au menu de démarrage. Ensuite, sélectionnez l'option Redémarrer et voyez si cela fonctionne.

Une autre façon de redémarrer l'appareil consiste à appuyer simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Bixby / Marche / Arrêt pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que l'écran de l'appareil s'allume. Cela simule l'effet d'avoir déconnecté la batterie de l'appareil. Si cela fonctionne, cela peut déverrouiller l'appareil.

Si le redémarrage régulier ne vous aide pas, essayez ceci:

1. Appuyez d'abord sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé, sans le relâcher.
2. Tout en le maintenant enfoncé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Maintenez les deux touches enfoncées pendant 10 secondes ou plus.

La deuxième procédure de redémarrage tente de simuler les effets du retrait de la batterie. Sur les appareils plus anciens, débrancher la batterie est souvent un moyen efficace de réparer les appareils qui ne répondent pas. Si rien n'a changé, passez aux suggestions suivantes.

Redémarrer votre appareil régulièrement au moins une fois par semaine peut être bénéfique. Si vous avez tendance à oublier des choses, nous vous suggérons de configurer votre téléphone pour qu'il redémarre tout seul. Vous pouvez le planifier pour effectuer cette tâche en procédant comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Entretien de l'appareil.
3. Appuyez sur les 3 points en haut.
4. Sélectionnez Redémarrage automatique.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS, solution n ° 6: recherchez les problèmes de réseau

Si vous rencontrez d'autres problèmes de réseau tels qu'un signal médiocre, des appels ne fonctionnant pas comme prévu, une panne de MMS, ou une combinaison de tous, il peut y avoir un problème de réseau en cours. Contactez votre opérateur réseau et demandez-lui de l'aide.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS Correction n ° 7: Effacer les anciens textes

Si votre Galaxy Tab A n'envoie toujours pas de SMS pour le moment, il est possible que votre application de messagerie soit à court d'espace de stockage. Si vous aimez envoyer des SMS ou envoyer et recevoir des MMS, cela peut potentiellement être la raison du problème. Voici ce que vous devez faire pour vous débarrasser des textes (les étapes ne s'appliquent qu'à l'application Samsung Messages):

1. Ouvrez l'application Messages.
2. Parcourez votre liste de messages et trouvez ceux que vous pouvez supprimer. Donnez la priorité aux fils de conversation anciens ou volumineux (avec pièces jointes multimédias ou MMS).
3. Sélectionnez un message ou un texte particulier.
4. Robinet EFFACER au sommet.
5. Robinet Sélectionnez les messages pour supprimer toutes les conversations de ce fil.
6. Robinet Effacer au fond.
7. Robinet Effacer à nouveau pour confirmer.

Si vous souhaitez supprimer plusieurs threads en même temps:

1. Ouvrez l'application Messages.
2. Appuyez et maintenez une conversation.
3. Appuyez sur TOUT. Cela supprimera tout. Si vous ne voulez PAS supprimer des fils particuliers, appuyez sur chacun d'eux pour les exclure de la liste de suppression.
4. Appuyez sur Supprimer en bas.
5. Appuyez sur Supprimer pour confirmer.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS Correction n ° 8: Réinstaller la carte SIM

Certains problèmes de réseau tels que les problèmes de SMS peuvent être résolus en faisant simplement une chose: déconnecter la carte SIM. Si vous ne l'avez pas encore essayé, assurez-vous d'effectuer cette étape maintenant. Lorsque vous retirez et réinsérez la carte SIM, assurez-vous que votre Galaxy Tab A est éteinte.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS Correction n ° 9: réinitialiser les paramètres réseau

Les problèmes d'envoi de SMS peuvent parfois fonctionner après l'actualisation de la configuration réseau actuelle. Si vous ne l'avez pas encore essayé, procédez comme suit:

1. Ouvrez l'application Paramètres.
2. Appuyez sur Gestion générale.
3. Appuyez sur Réinitialiser.
4. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
5. Appuyez sur Réinitialiser les paramètres pour confirmer.

La Galaxy Tab A n'enverra pas le correctif n ° 10: partition de cache WIpe

Si vos problèmes de wifi Galaxy Tab A ont commencé après l'installation d'une mise à jour système ou d'une application, il peut y avoir un problème avec le cache système. Ce cache est utilisé par Android pour charger rapidement des applications. Si le cache système de votre Galaxy Tab A est corrompu ou obsolète, il peut interférer avec certaines fonctions d'Android ou causer d'autres problèmes. Pour vous assurer que le cache système de votre Galaxy Tab A est à jour, vous devez effacer la partition de cache de temps en temps. Voici comment procéder:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation en même temps pendant 5 secondes.
3. Relâchez les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume.
4. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
5. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer la partition de cache».
7. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour continuer à effacer la partition de cache.
9. Après avoir effacé la partition de cache, appuyez à nouveau sur le bouton d'alimentation pour redémarrer le système maintenant.
10. C'est tout!

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS, solution n ° 11: recherchez les applications malveillantes

Toutes les applications ne sont pas créées de la même manière. En fait, certains d'entre eux peuvent en fait être conçus pour effectuer des tâches malveillantes. Dans certains cas, un mauvais codage peut entraîner des problèmes lors de l'installation. Pour vérifier si une mauvaise application tierce empêche l'envoi de SMS ou de SMS, vous pouvez redémarrer l'appareil en mode sans échec. En mode SÉCURITÉ, toutes les applications tierces sont suspendues et ne peuvent pas s'exécuter. Si vous ne vous souvenez plus de l'application, essayez de redémarrer l'appareil en mode sans échec et voyez ce qui se passe. Ainsi, si le problème disparaît en mode sans échec uniquement, cela indique clairement que la cause est une mauvaise application tierce. Pour démarrer l'appareil en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
3. Lorsque Samsung apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer. Cela peut prendre jusqu'à 1 minute. Soyez juste patient pour l'attendre.
6. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez le mode sans échec sur l'appareil.

N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si la Galaxy Tab A peut envoyer des textes normalement en mode sans échec uniquement, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Galaxy Tab A ne s'allume toujours pas normalement (mais fonctionne en mode sans échec), répétez les étapes 1 à 4.

Pour revenir au mode normal ou désactiver le mode sans échec:

1. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt.
2. Appuyez sur Redémarrer.
3. Les appareils redémarrent en mode normal.

La Galaxy Tab A n'enverra pas le correctif n ° 12: réinitialisation d'usine

Une réinitialisation d'usine peut être nécessaire si aucune des solutions ci-dessus ne fonctionne. Cette solution fonctionne généralement si la cause d'un problème est liée au logiciel. Pour éviter de perdre des données, créez d'abord une sauvegarde de vos fichiers.Vous pouvez utiliser Samsung Smart Switch pour cela.

Vous trouverez ci-dessous les deux méthodes de réinitialisation matérielle ou de réinitialisation d'usine de votre Galaxy Tab A.

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab A via le menu Paramètres

Dans des circonstances normales, la réinitialisation d'usine dans le menu Paramètres devrait être le principal moyen pour vous. C'est plus simple à faire et ne nécessite pas d'appuyer sur des boutons matériels, ce que certains utilisateurs peuvent trouver difficile à faire.

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
2. Ouvrez l'application Paramètres.
3. Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
4. Appuyez sur Réinitialiser.
5. Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
6. Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
7. Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab A à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que la tablette ne démarre pas ou qu'elle démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

1. Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
2. Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
3. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
4. Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton d'alimentation en même temps pendant 5 secondes.
5. Relâchez les boutons d'alimentation et d'augmentation du volume.
6. Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant.
7. Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
8. Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
9. Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
10. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

La Galaxy Tab A n'enverra pas de SMS, solution n ° 13: parlez à votre opérateur

Si votre Galaxy Tab A n'envoie toujours pas de SMS après une réinitialisation d'usine, vous devriez obtenir l'aide de votre opérateur réseau. À ce stade, il doit y avoir un problème en dehors de l'appareil et seul votre opérateur peut vous aider.

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