Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e

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Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e

L'un des problèmes délicats à résoudre dans un smartphone et une tablette est le scintillement de l'écran. Ce guide de dépannage vous guidera à travers les étapes que vous pouvez effectuer si vous avez un problème de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e.

Avant de continuer, nous souhaitons vous rappeler que si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Avez-vous un problème de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e? Ce guide de dépannage devrait vous aider. Suivez les solutions ci-dessous et voyez ce qui se passe.

Solution n ° 1 de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e: Vérifiez les dommages matériels

L'écran de votre tablette Galaxy est l'une des pièces fiables. C’est le cas à moins de laisser tomber l’appareil ou de le frapper avec quelque chose de vraiment dur. Vous êtes le propriétaire de votre téléphone, vous avez donc une connaissance directe de son histoire. Si le problème de scintillement de l'écran de votre Galaxy Tab S5e a commencé après que l'appareil est tombé, heurté par quelque chose ou même exposé à l'eau, ne perdez pas de temps à rechercher des solutions logicielles. Si l'une de ces choses se produit, vous pouvez supposer qu'un mauvais matériel en est la raison. Ce que vous devez faire est de faire vérifier l'appareil par un professionnel, de préférence par un technicien Samsung, afin de pouvoir effectuer un dépannage approprié. Par exemple, si le téléphone est tombé et qu'il y a une fissure visible sur l'écran, vous ne pouvez pas effectuer de dépannage logiciel pour le réparer. Le moins que l'on puisse faire est de remplacer l'écran. Si jamais cela arrive, assurez-vous que vous laissez un technicien qualifié faire la tâche pour vous. À moins que vous ne soyez sûr de pouvoir remplacer l'écran sans endommager les autres composants, la réparation d'écran par vous-même échoue presque toujours pour les amateurs. Il peut y avoir des vidéos de bricolage que vous pouvez suivre, mais faire la chose exacte pour la première fois peut être plus difficile que vous ne le pensez.

Solution n ° 2 de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e: effectuez une réinitialisation logicielle

S'il n'y a aucune raison évidente de soupçonner qu'un mauvais matériel est à blâmer, le problème de scintillement de l'écran de votre Galaxy Tab S5e peut être causé par un bogue logiciel temporaire. Les problèmes mineurs causés par des bogues temporaires disparaissent généralement après le redémarrage d'un appareil. Si vous n’avez pas encore essayé, assurez-vous de le faire.

Lors du redémarrage, nous vous suggérons de simuler les effets d'un «tirage de batterie» plutôt que de faire un redémarrage habituel. Cela garantira que l'appareil est actualisé et sa RAM effacée. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre A80 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.

Pour certains Galaxy M30, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:

Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Remarque: Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Remarque: utilisez les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez également 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.

Solution de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e n ° 3: Basculer la luminosité adaptative

Les derniers appareils Samsung Galaxy ont la fonction de luminosité adaptative qui est activée par défaut. Cette fonction ajuste automatiquement la luminosité de l'écran en fonction de l'intensité lumineuse de votre environnement. L'écran de votre téléphone doit être plus lumineux lorsque vous êtes à l'extérieur et que la lumière ambiante est forte. Le contraire se produit lorsque vous êtes dans une pièce sombre. Bien que cette fonctionnalité fonctionne bien la plupart du temps, elle peut ne pas fonctionner correctement en cas de bogue quelque part dans le système. Nous avons vu ce phénomène avec les anciens appareils Galaxy et Samsung n’a pas vraiment expliqué pourquoi il se produit. Un des signes de la présence d'un bug de luminosité adaptative est le scintillement de l'écran. Essayez de désactiver la luminosité adaptative et voyez ce qui se passe. Voici comment:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Affichage.
Désactivez la luminosité adaptative en déplaçant le commutateur vers la gauche.
Recherchez le problème.

Solution de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e n ° 4: actualiser le cache système

Afin de charger rapidement les applications, Android stocke les éléments fréquemment utilisés tels que les liens de sites Web, les images, les vidéos, les publicités, entre autres dans une partie du stockage interne appelée partition de cache. Parfois, ces éléments appelés collectivement cache système peuvent devenir obsolètes ou corrompus, provoquant des problèmes de performances ou des bogues. Pour vous assurer que votre téléphone fonctionne efficacement et que le cache est en parfait état, vous souhaitez effacer régulièrement la partition de cache (environ une fois tous les quelques mois). Pour vérifier s'il y a un problème avec le cache système, procédez comme suit pour vider la partition de cache:

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Solution de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e n ° 5: Rechercher une mauvaise application

Parfois, une mauvaise application tierce peut affecter d'autres applications ou le système d'exploitation. Si un problème de scintillement de l'écran de la Galaxy Tab S5e s'est produit après l'installation d'une nouvelle application ou d'un nouveau jeu, cela peut en être la raison. Essayez de le supprimer et voyez comment cela se passe. Si vous ne parvenez pas à rappeler l'application, essayez à la place de redémarrer l'appareil en mode sans échec. Cela forcera le téléphone à charger uniquement les applications préinstallées. Le reste des applications qui ne font pas partie du système d'exploitation d'origine seront bloqués. Pour démarrer en mode sans échec:

Éteignez l'appareil.
Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Tant que votre Galaxy Tab S5e est en mode sans échec, toutes les applications que vous avez téléchargées seront suspendues; seules les applications préinstallées seront autorisées à s'exécuter. Donc, si votre application de messagerie fonctionne normalement et que les MMS peuvent être envoyés sans problème, c'est un indicateur clair d'un problème d'application tiers défectueux. Pour identifier laquelle de vos applications est la source de problèmes, vous devez utiliser la méthode d'élimination. Voici ce que vous pouvez faire:

Démarrez en mode sans échec.
Recherchez le problème.
Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Si votre Galaxy Tab S5e pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Solution de scintillement d'écran Galaxy Tab S5e # 6: installer les mises à jour

Certains problèmes Android sont dus à un mauvais codage. Bien que nous n'entendions aucun problème de scintillement d'écran dû à un problème de micrologiciel, ce n'est pas une mauvaise idée de garder Android et les applications à jour. Si vous avez de la chance et que votre cas unique est dû à un problème de logiciel ou d'application inconnu, l'installation de mises à jour peut vous aider.

Solution de scintillement de l'écran Galaxy Tab S5e # 7: réinitialiser les préférences de l'application

Certaines applications nécessitent qu'une certaine application par défaut ou système fonctionne. Pour vous assurer que toutes les applications par défaut sont opérationnelles, vous pouvez réinitialiser les préférences de l'application en procédant comme suit:

Ouvrez l'application Paramètres.
Appuyez sur Applications.
Appuyez sur Plus de paramètres en haut à droite (icône à trois points).
Sélectionnez Réinitialiser les préférences de l'application.
Redémarrez votre Galaxy S10 et recherchez le problème.

Solution de scintillement de l'écran Galaxy Tab S5e # 8: réinitialisation d'usine

Si vous êtes certain qu'il n'y a aucun dommage matériel et qu'aucune des solutions ci-dessus n'a fonctionné, vous devriez envisager d'effacer le téléphone. Si la cause est due à un bogue logiciel, la réinitialisation d'usine résoudra probablement le problème. Avant d'effectuer une réinitialisation d'usine, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos données personnelles.

Vous trouverez ci-dessous les deux façons de réinitialiser votre Tab S5e:

Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab S5e via le menu Paramètres

C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy Tab S5e. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.

Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
Ouvrez l'application Paramètres.
Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
Appuyez sur Réinitialiser.
Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.

Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy Tab S5e à l'aide des boutons matériels

Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.

Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.

Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.

Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.

Solution de scintillement de l'écran Galaxy Tab S5e # 9: Contactez Samsung

Si le problème de scintillement de l'écran de votre Galaxy Tab S5e ne disparaît pas à ce stade, même après une réinitialisation d'usine, vous devez contacter Samsung afin qu'il puisse y jeter un coup d'œil. Il peut y avoir un problème profondément enfoui dans le système que la réinitialisation d'usine ne peut pas résoudre. Assurez-vous de vérifier votre garantie pour voir s'ils peuvent réparer le téléphone gratuitement.

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