Contenu
- Causes des problèmes de wifi sur Nintendo Switch
- Dépannage des problèmes de wifi sur la console Nintendo Switch
- Lectures suggérées:
- Obtenez de l'aide de notre part
Avez-vous des problèmes de wifi sur votre console Nintendo Switch? Si vous le faites, vous avez de la chance car cet article vous expliquera les étapes de dépannage que vous pouvez suivre.
Certains des scénarios wifi courants que certains joueurs peuvent rencontrer incluent la console:
- incapable d'aller en ligne
- impossible de trouver le réseau sans fil
- capable de rechercher des réseaux sans fil, mais ne trouve pas votre réseau Wi-Fi spécifique
Il y a beaucoup d'autres problèmes de wifi qui peuvent survenir dans cette console, donc ce que nous fournissons dans cet article sont des solutions générales à tous. Nous espérons que vous trouverez cet article utile.
Causes des problèmes de wifi sur Nintendo Switch
Les problèmes de wifi peuvent être causés par un large éventail de facteurs. Dans cet article de dépannage, nous allons vous montrer les différentes étapes que vous pouvez suivre pour gérer de nombreux problèmes de Wi-Fi sur cet appareil.
Bugs mineurs.
Certains bugs peuvent se développer si vous utilisez votre console sans interruption pendant des jours. Assurez-vous de le redémarrer de temps en temps. Pour ce faire, appuyez simplement sur Puissance pendant environ 3 secondes, sélectionnez Options d'alimentationet suivez-le par Redémarrer.
Problèmes de réseau temporaires.
Tout comme votre console, les routeurs ou tout autre équipement réseau peuvent développer des bogues mineurs s'ils sont laissés en marche pendant une période prolongée. Assurez-vous de redémarrer votre routeur ou votre modem ou les deux si vous continuez à rencontrer des problèmes de wifi sur votre Nintendo Switch.
Problèmes de routeur.
Certains problèmes sur votre routeur peuvent affecter les périphériques qui y sont connectés. Vous devrez peut-être effectuer des étapes de dépannage spécifiques du routeur afin de résoudre les causes possibles. Certains de ces problèmes de routeur sont mentionnés ci-dessous.
Signal faible ou interférence.
Si votre Switch est éloigné du routeur ou s'il reçoit un signal wifi faible, il se peut qu'il ne puisse pas maintenir une connexion. Essayez de vous rapprocher du routeur et voyez si cela résoudra le problème.
Les interférences de signal peuvent également affecter le fonctionnement de votre console avec le routeur. Les objets métalliques ou autres appareils électroniques peuvent interférer avec les signaux sans fil dans votre maison. Éloignez les objets tels que les classeurs, l'aquarium, les téléphones sans fil, les multiprises, les autres appareils sans fil et voyez si cela améliorera la situation. Si possible, éteignez tous les appareils sans fil à la maison et déconnectez-les de votre routeur. Ensuite, connectez votre console Nintendo Switch seule à votre routeur et voyez si cela résoudra le problème.
Problèmes de logiciel.
Votre console peut avoir un problème logiciel qui affecte la fonctionnalité wifi. Si les solutions de cet article ne vous aident pas du tout, essayez d'effacer l'appareil avec une réinitialisation d'usine.
Dépannage des problèmes de wifi sur la console Nintendo Switch
Temps nécessaire: 15 minutes
Vous souhaitez suivre une série d'étapes de dépannage afin de résoudre le problème de connexion Wi-Fi que vous rencontrez. Découvrez ces étapes ci-dessous.
- Redémarrez la console Nintendo Switch.
appuie sur le Puissance pendant environ 3 secondes, sélectionnez Options d'alimentationet suivez-le par Redémarrer.
- Redémarrez le réseau.
Débranchez votre modem ou routeur (s'il est séparé du modem) de la prise murale pendant environ 30 secondes. Assurez-vous que les lumières du routeur sont stables avant de tenter de reconnecter votre Nintendo Switch.
- Essayez d'utiliser la bande 5 GHz.
Si votre routeur a une capacité double bande, ce qui signifie qu'il peut diffuser des signaux wifi à la fois en 2,4 GHz et 5 GHz, essayez d'utiliser ce dernier. Les consoles Nintendo Switch peuvent fonctionner avec les deux bandes, mais essayez d'utiliser 5 GHz et voyez si cela fonctionnera. De nombreux appareils sans fil sont configurés pour se connecter à 2,4 GHz par défaut, il peut donc y avoir des interférences de signal dans cette bande. Déplacer votre Nintendo sur une bande de 5 GHz moins encombrée peut faire l'affaire pour vous.
- Changer le canal du routeur.
Si votre Nintendo Switch a encore des problèmes de wifi pour le moment, vous pouvez également essayer d'utiliser différents canaux dans votre routeur. Vous pouvez utiliser les canaux 1, 6 et 11 et voir lequel fonctionne le mieux. Essayez de comparer chaque canal en utilisant votre commutateur pendant un certain temps tout en étant connecté à chacun d'eux.
- Entrez à nouveau le mot de passe wifi.
La Nintendo Switch prend en charge les protocoles de sécurité WEP, WPA-PSK (AES) et WPA2-PSK (AES). Si vous utilisez un autre protocole de sécurité sur votre routeur que ceux mentionnés, essayez de le remplacer par l'un des protocoles pris en charge.
- Recréez la connexion réseau.
Si votre routeur domestique est configuré pour masquer le SSID pour plus de sécurité, vous devriez envisager de rajouter manuellement votre Nintendo Switch comme étape de dépannage. Cette étape est évidemment destinée aux utilisateurs techniques avancés, donc si vous n'avez aucune idée de ce dont nous parlons ici, essayez de faire des recherches à ce sujet.
Lorsque vous créez manuellement une connexion Internet dans votre console, il vous suffit de mettre à jour le paramètre SSID. Les autres paramètres peuvent être laissés tels quels.
Pour mettre à jour le SSID, vous devez utiliser le Configuration manuelle option sous Paramètres système> Internet> Paramètres Internet> Réseaux détectés.
Vous pouvez également utiliser l'option pour diffuser votre SSID ouvertement au lieu de le cacher pour voir si cela résoudra le problème.
- Vérifiez les interférences du signal wifi.
Les objets métalliques, les murs épais en acier renforcé et d'autres appareils sans fil peuvent affecter vos signaux wifi à la maison. Essayez de déplacer votre console Nintendo Switch aussi près que possible du routeur et loin des sources possibles d'interférences de signal. Si la console peut se connecter à Internet sans problème après cela, vous pouvez avoir un problème d'interférence de signal. Vous devrez utiliser le processus d'élimination pour identifier celui qui cause le problème.
- Changer de serveur DNS.
Si vous utilisez un autre serveur DNS sur votre console, essayez de revenir au serveur DNS par défaut de votre FAI. Par défaut, le serveur DNS est défini sur automatique, alors essayez de le changer manuellement pour voir si cela fonctionnera.
- Rétablissez les valeurs par défaut des paramètres du logiciel (réinitialisation d'usine).
Si aucune des solutions n'aide du tout et que votre Nintendo Switch continue de rencontrer des problèmes de wifi, il peut y avoir un problème logiciel plus profond qui ne peut être résolu qu'avec une réinitialisation d'usine. Découvrez comment réinitialiser votre console en usine en suivant cet article.
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