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• Comment dépanner votre Galaxy A5 avec les paramètres a arrêté l'erreur

Bien que l'erreur "Malheureusement, les paramètres se sont arrêtés" sur votre Samsung Galaxy A5 puisse sembler être un autre problème lié à l'application, c'est en fait beaucoup plus compliqué que cela. Bien que Paramètres ne soit qu'une autre application, il s'agit de l'application de toutes les applications de votre téléphone, car il contient toutes vos préférences et paramètres pour chaque application, fonctionnalité ou service de votre appareil. S'il plante, il y a de fortes chances que d'autres applications soient affectées. C’est même la raison pour laquelle votre téléphone peut ralentir sensiblement lorsque ce type d’erreur commence à apparaître.

Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre Galaxy A5 qui est en proie à cette erreur. Nous essaierons d'examiner toutes les possibilités et de les exclure une par une jusqu'à ce que nous puissions identifier le problème réel de votre téléphone. De cette façon, nous pouvons facilement formuler une solution qui peut résoudre le problème pour de bon et même l'empêcher de se reproduire à l'avenir. Donc, si vous êtes l'un des propriétaires de ce téléphone et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire ci-dessous car ce message peut vous aider.

Mais avant de passer à notre dépannage approprié, si vous trouvez cette page parce que vous cherchiez des solutions à un problème différent, je vous suggère de visiter notre page de dépannage Galaxy A5 car nous avons déjà résolu les problèmes les plus fréquemment signalés téléphone et vous y trouverez peut-être ce que vous cherchez. N'hésitez pas à utiliser les solutions et solutions de contournement que nous avons fournies. S'ils ne fonctionnent pas pour vous ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android, puis cliquez sur Soumettre et nous ferons de notre mieux pour vous aider.

Comment dépanner votre Galaxy A5 avec les paramètres a arrêté l'erreur

Le cours de notre dépannage consistera à rechercher les possibilités qui n’ont pas beaucoup d’impact sur les performances globales de votre téléphone ainsi que sur la sécurité de vos fichiers et données. Ensuite, nous allons chercher le micrologiciel si nous avons déjà exclu toutes les possibilités que ce problème soit déclenché par les applications. Je suis certain que ce problème n’est pas dû à un problème matériel, surtout s’il s’est produit sans raison apparente. Cela étant dit, voici ce que vous devez faire à ce sujet…

Étape 1: Démarrez votre téléphone en mode sans échec

Il est possible qu'une application soit à l'origine de ce problème et nous ne savons pas s'il s'agit d'une application tierce ou intégrée. Nous devons donc démarrer le téléphone en mode sans échec pour désactiver temporairement toutes les applications tierces.

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran avec le nom de l'appareil.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l’écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez «Mode sans échec».

Si l'erreur persiste dans ce mode, passez à l'étape suivante, sinon, essayez de faire quelque chose à propos des applications qui pourraient déclencher l'erreur. Essayez les procédures suivantes…

Mettre à jour les applications qui doivent être mises à jour

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Appuyez sur Play Store.
3. Appuyez sur la touche Menu, puis sur Mes applications. Pour garder vos applications automatiquement mises à jour, appuyez sur la touche Menu, appuyez sur Paramètres, puis appuyez sur Mettre à jour automatiquement les applications pour cocher la case.
4. Choisissez l'une des options suivantes:
   • Appuyez sur Mettre à jour [xx] pour mettre à jour toutes les applications avec les mises à jour disponibles.
   • Appuyez sur une application individuelle, puis sur Mettre à jour pour mettre à jour une seule application.

Effacer le cache et les données des applications suspectes

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône Menu> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
5. Appuyez sur Stockage.
6. Appuyez sur Effacer les données, puis sur OK.
7. Appuyez sur Effacer le cache.

Désinstaller les applications suspectes si les procédures précédentes ont échoué

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Applications.
4. Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut ou appuyez sur l'icône Menu> Afficher les applications système pour afficher les applications préinstallées.
5. Appuyez sur Désinstaller.
6. Appuyez à nouveau sur Désinstaller pour confirmer.

Étape 2: supprimez tous les caches système afin qu'ils soient remplacés

Nous avons rencontré de nombreux problèmes causés par des caches système corrompus. Parmi les problèmes qui surviennent souvent à cause de cela, il y a la lenteur, le redémarrage constant et les plantages d'applications. Nous avons déjà exclu la possibilité que ce problème soit causé par certaines applications, il est donc temps de chercher le micrologiciel et la première chose à faire est de remplacer tous les caches système, car certains d'entre eux ont peut-être déjà été corrompus ou obsolètes.

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt.
4. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
6. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «oui» et appuyez sur la touche marche / arrêt pour sélectionner.
8. Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

Si l'erreur persiste après cela, vous n'avez pas d'autre choix que de réinitialiser votre téléphone.

Étape 3: Sauvegardez vos fichiers et données, puis réinitialisez votre téléphone

C'est vrai, une réinitialisation est nécessaire pour résoudre ce problème maintenant que vous avez effectué toutes les opérations de base. Cependant, assurez-vous de faire une sauvegarde de vos fichiers et données importants car ils seront supprimés au cours du processus. Désactivez ensuite la protection contre la réinitialisation d'usine pour ne pas être verrouillé après la réinitialisation.

Comment désactiver la protection contre la réinitialisation d'usine du Galaxy A5

1. Depuis n'importe quel écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
2. Appuyez sur Paramètres.
3. Appuyez sur Cloud et comptes.
4. Appuyez sur Comptes.
5. Appuyez sur Google.
6. Appuyez sur l'adresse e-mail de votre identifiant Google. Si vous avez configuré plusieurs comptes, vous devrez répéter ces étapes pour chaque compte.
7. Appuyez sur Menu.
8. Appuyez sur Supprimer le compte.
9. Appuyez sur SUPPRIMER LE COMPTE.

Comment réinitialiser votre Galaxy A5

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque l'écran du logo de l'appareil s'affiche, relâchez uniquement la touche Marche / Arrêt
4. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
5. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
6. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
7. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
8. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
9. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
10. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

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