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• Que faire si votre Galaxy A8 2018 affiche un avertissement «humidité détectée»

• Découvrez ce que vous devez faire si vous recevez l'avertissement «humidité détectée» sur votre Samsung Galaxy A8 2018.
• Comprenez pourquoi cet avertissement continue de s'afficher et pourquoi votre téléphone cesse de se charger lorsqu'il apparaît.

Lorsque le message d'avertissement «De l'humidité a été détectée. Assurez-vous que le chargeur / port USB est complètement sec avant de charger votre téléphone. » apparaît, votre téléphone s'arrêtera automatiquement de se charger, mais cela ne signifie pas que sa capacité à se recharger est compromise, il le fait pour éviter d'endommager davantage votre téléphone en raison d'éventuels dommages liquides. Bien sûr, la principale raison pour laquelle l'erreur s'affiche est due à l'humidité qui a pu être détectée dans le port du chargeur.

Vous pouvez rencontrer cette erreur si vous avez un téléphone avec une classification IP (Ingress Protection), dans ce cas, nous parlons du nouveau Samsung Galaxy A8 2018 qui a récemment été publié. D'autres téléphones phares de Samsung ont également une classification IP67 ou IP68, ce qui les rend résistants à la poussière et à l'eau. Mais voici le problème, avoir cette cote ne rend pas le téléphone étanche, il y a donc encore un risque que de l'eau puisse pénétrer dans votre téléphone et gâcher les circuits. Si vous avez un téléphone comme celui-ci et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car cet article peut vous aider.

Pour les propriétaires de smartphones qui ont trouvé notre site en essayant de trouver une solution, essayez de voir si votre téléphone est l'un des appareils que nous prenons en charge. Si tel est le cas, visitez la page de dépannage de cet appareil, parcourez-la pour trouver des problèmes similaires au vôtre et n'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Cependant, si vous avez encore besoin de notre aide après cela, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.

Que faire si votre Galaxy A8 2018 affiche un avertissement «humidité détectée»

Tout d'abord, vous devez savoir si l'avertissement est déclenché par un liquide ou non. Cela peut apparaître même s'il n'y a pas d'humidité dans le port du chargeur et si cela se produit, il peut s'agir simplement d'un problème avec le micrologiciel. En tant que propriétaire, bien sûr, vous devriez être le premier à savoir si votre téléphone est entré en contact avec un liquide quelconque, mais en supposant que vous ne le sachiez pas, voici ce que vous devez faire à ce sujet ...

Première solution: redémarrez votre téléphone

Commencez toujours votre dépannage par un redémarrage, surtout si le problème a commencé sans raison apparente, car il peut s'agir d'un problème mineur dans le micrologiciel ou le matériel. Alors, appuyez sur ce bouton d'alimentation et redémarrez votre téléphone. Après cela, essayez de charger votre appareil pour savoir si le message d'avertissement apparaîtra toujours et si c'est le cas, essayez le redémarrage forcé; Appuyez simultanément sur le bouton de réduction du volume et sur la touche Marche / Arrêt pendant 10 secondes.

Votre appareil redémarrera normalement en supposant qu'il dispose encore de suffisamment de batterie pour alimenter son matériel. Si l'erreur persiste après cela, passez à la solution suivante. Mais il est important à ce stade que vous vérifiiez votre téléphone pour détecter d'éventuels signes de dommages causés par un liquide.

1. Regardez dans le port du chargeur pour savoir s'il y a effectivement une trace d'humidité à l'intérieur.
2. Vous pouvez utiliser un coton-tige pour nettoyer la zone ou y insérer un petit morceau de papier de soie pour absorber l'humidité.
3. Vérifiez également l’humidité du câble, car même s’il s’agit du câble qui est mouillé, cela entraînerait toujours le même problème.

Après avoir vérifié votre téléphone pour détecter d'éventuels dommages causés par des liquides et que vous êtes presque sûr qu'il n'y en a aucun signe, essayez la solution suivante.

Deuxième solution: éteignez votre téléphone et chargez

L'erreur n'apparaîtra que si le téléphone est allumé et, par conséquent, le processus de charge est interrompu. Cependant, si le téléphone est éteint, l'erreur ne s'affichera pas et en supposant qu'il n'y ait aucun signe de dommage liquide, votre appareil devrait se recharger normalement lorsqu'il est éteint.

Ce que nous essayons d'accomplir ici, c'est de recharger la batterie de votre téléphone afin que vous puissiez continuer votre dépannage. Sans alimentation, vous ne pouvez pas faire grand-chose, c’est pourquoi il est impératif que la batterie soit suffisante.

D'un autre côté, si la batterie est déjà complètement déchargée et que votre téléphone ne peut pas s'allumer, vous devez toujours connecter le téléphone à son chargeur, lui permettre de se charger pendant quelques minutes, puis effectuer la procédure de redémarrage forcé. en appuyant simultanément sur les touches de réduction du volume et d'alimentation pendant 10 secondes ou plus.

Si votre téléphone ne se recharge pas ou ne s’allume pas après cela, vous ne pouvez rien y faire. Vous devez donc l’apporter au centre de service afin qu’un technicien puisse faire un test pour déterminer quel est le problème. Cependant, si votre téléphone s'allume mais ne se recharge toujours pas, passez à l'étape suivante.

Troisième solution: essayez de charger votre téléphone en mode sans échec

Certains lecteurs ont suggéré que le démarrage du téléphone en mode sans échec lui permettrait de se charger normalement, car toutes les applications tierces sont temporairement désactivées. Essayez ceci pour recharger la batterie, puis poursuivez votre dépannage. Voici comment démarrer votre téléphone en mode sans échec:

1. Éteignez l'appareil.
2. Appuyez et maintenez la touche Marche / Arrêt au-delà de l'écran du nom du modèle.
3. Lorsque «SAMSUNG» apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt.
4. Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche de réduction du volume enfoncée.
5. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
6. Le mode sans échec s'affiche dans le coin inférieur gauche de l'écran.
7. Relâchez la touche de réduction du volume lorsque vous voyez Mode sans échec.

Quatrième solution: réinitialisez votre appareil

Vous ne devez effectuer cette opération que si le téléphone se recharge correctement en mode sans échec ou s’il s’allume toujours mais ne se charge pas. Cela exclurait la possibilité que le problème soit dû à un problème de micrologiciel. Après la réinitialisation et le problème persiste, vous devez l'amener au centre de service.

Alors, sauvegardez tous vos fichiers et données car ils seront supprimés lors du processus de réinitialisation. Après quoi, désactivez la protection contre la réinitialisation d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone afin de ne pas être verrouillé après la réinitialisation. Suivez ensuite ces étapes pour réinitialiser votre appareil:

1. Éteignez l'appareil.
2. Maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Accueil enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
3. Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
4. Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
5. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
6. Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
7. Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
8. Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
9. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.

J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider. Si c'est le cas, faites-le nous savoir en laissant un commentaire ci-dessous.

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