Contenu
- Choses à vérifier et à faire avant le dépannage
- Dépannage d'un problème de réseau sur votre Galaxy A8 2018
Des erreurs telles que Pas de signal, Pas de service et Pas de carte SIM sont marquées parmi d'autres problèmes liés au réseau sur les appareils Android. Ces erreurs sont inévitables car la cause sous-jacente peut non seulement être de votre côté, mais également de votre fournisseur de services réseau. Les symptômes indésirables incluent l'impossibilité d'envoyer et de recevoir des appels et des messages texte sur votre appareil. Cela dénote donc la nécessité pour vous de faire quelque chose rapidement afin de résoudre le problème le plus rapidement possible. Sinon, vous manquerez certains appels et SMS importants.
Cet article met en évidence les solutions potentielles et les solutions de contournement que vous pouvez utiliser si jamais vous devez faire face à une erreur pertinente, en particulier une Aucune erreur de carte SIM sur votre combiné Samsung Galaxy A8 2018. Continuez à lire pour en savoir plus.
Avant de continuer, si vous recherchez une solution à un problème avec votre téléphone, essayez de parcourir nos pages de dépannage pour voir si nous prenons en charge votre appareil. Si votre téléphone figure dans la liste de nos appareils pris en charge, accédez à la page de dépannage et recherchez des problèmes similaires. N'hésitez pas à utiliser nos solutions et solutions de contournement. Ne vous inquiétez pas, c'est gratuit. Mais si vous avez toujours besoin de notre aide, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Choses à vérifier et à faire avant le dépannage
- Vérifiez et assurez-vous que votre compte est en règle et les services de votre compte sont actifs. Vous devrez peut-être contacter votre opérateur pour vérifier ces questions. Si vous avez récemment changé d'opérateur mais que vous avez continué à utiliser le même téléphone, vous devrez peut-être contacter l'ancien opérateur pour un déverrouillage SIM. Sinon, contactez votre opérateur actuel et demandez-lui de reprogrammer le téléphone pour activer son service.
- Retirez tous les accessoires et étuis tiers, puis redémarrez votre appareil. Certains étuis de protection peuvent ne pas convenir précisément à votre téléphone tandis que d'autres sont faits de matériaux qui peuvent interférer avec la réception du signal réseau sur votre appareil. Ainsi, les supprimer pourrait éliminer l'erreur.
Dépannage d'un problème de réseau sur votre Galaxy A8 2018
Ce qui suit est un aperçu des procédures standard et des solutions de contournement pour traiter aucune erreur de carte SIM sur votre nouveau téléphone Android. Il n'y a pas de solution définitive étant donné que la cause sous-jacente reste à déterminer, mais l'une de ces méthodes peut offrir des remèdes.
Redémarrez votre Galaxy A8 2018 (réinitialisation logicielle).
Il est courant que les smartphones rencontrent des problèmes de réseau aléatoires comme une erreur de carte SIM en raison de nombreux facteurs différents. Mais la bonne chose est que la plupart de ces problèmes sont causés par un problème logiciel, qui peut être corrigé par une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil. Cela dit, effectuer une réinitialisation logicielle ou un redémarrage de l'appareil est la première solution recommandée à tout problème logiciel aléatoire sur l'appareil. Voici comment redémarrer / réinitialiser votre Samsung Galaxy A8 2018:
- appuie sur le Puissance pendant quelques secondes jusqu'à ce que le menu de mise hors tension apparaisse.
- Appuyez pour Éteignez le téléphone.
- Ou appuyez simplement sur le bouton Bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne. Attendez environ 30 secondes, puis appuyez sur le Bouton d'alimentation à nouveau jusqu'à ce que l'appareil se mette sous tension.
Si le message d'erreur Aucune carte SIM persiste après le premier redémarrage, réessayez. Parfois, un seul redémarrage peut ne pas suffire à corriger l'erreur logicielle.
Activez le mode avion pendant quelques secondes, puis désactivez-le à nouveau.
Une autre astuce simple utilisée par de nombreux utilisateurs de téléphones Android qui ont traité des erreurs liées au réseau, y compris la carte No SIM, consiste à activer et désactiver le mode Avion. Il s'avère que cela peut en quelque sorte actualiser le système réseau et éliminer les défauts mineurs. Cela ne fera pas de mal si vous l’essayez aussi et que vous voyez ensuite comment cela fonctionne. Voici comment activer ou désactiver le mode Avion sur votre Samsung Galaxy A8 2018:
- Robinet Réglages depuis l'écran d'accueil.
- Appuyez sur Amode irplane.
- Puis basculez le commutateur à côté de Mode avion pour activer la fonction pendant quelques secondes, puis appuyez sur pour la désactiver à nouveau.
Redémarrez votre téléphone, puis essayez de voir si cela corrige l'erreur.
Retirez et réinstallez la carte SIM sur votre Galaxy A8 2018.
L'erreur Aucune carte SIM peut également se produire lorsque la carte SIM est délogée ou lâche. Cela peut être un moyen pour votre téléphone de vous faire savoir qu’il n’est pas en mesure de détecter la carte SIM, même si elle est insérée simplement parce qu’il n’ya pas de contact physique établi. Pour exclure cela des possibilités, vous pouvez supprimer et réinstaller la carte SIM sur votre appareil. Suivez ces étapes pour retirer et réinstaller la carte SIM sur votre Samsung Galaxy A8 2018:
- Éteignez votre appareil.
- Localisez le plateau de la carte SIM sur le côté gauche du téléphone.
- Insérez l'outil d'éjection SIM dans le petit trou du plateau de la carte SIM, puis appuyez un peu pour que le plateau ressorte. Si vous ne disposez pas d'un outil d'éjection de carte SIM, vous pouvez utiliser un petit trombone ou un fil de boucle d'oreille à la place.
- Retirez soigneusement la carte SIM du plateau.
- Remettez la carte SIM dans le plateau. Assurez-vous que la carte SIM est correctement installée et fixée dans le plateau.
- Réinsérez le plateau de la carte SIM dans la fente, puis appuyez un peu pour fermer le plateau.
- appuie sur le Puissance pour allumer votre téléphone.
Attendez et voyez si le Pas de carte SIM l'erreur a disparu.
Vérifiez les paramètres de l'opérateur et les mises à jour logicielles à installer.
L'installation d'une mise à jour des paramètres de l'opérateur ou de la dernière version d'Android sur votre téléphone peut également être une solution potentielle, en particulier si l'erreur est associée à des paramètres de l'opérateur non pris en charge. Pendant ce temps, la mise à jour du logiciel de l'appareil vers la dernière version Android disponible peut être la solution ultime, surtout si l'erreur est déclenchée par un bogue logiciel. Les mises à jour logicielles offrent non seulement de nouvelles fonctionnalités, mais également des corrections de bogues pour résoudre les problèmes logiciels existants sur un appareil Android.
Vous pouvez vérifier les mises à jour en accédant à Applications-> Paramètres-> Mises à jour du système menu.
Si une mise à jour est disponible pour votre appareil, sauvegardez vos données, puis suivez les instructions à l'écran pour télécharger et installer le fichier de mise à jour.
Diagnostiquez votre téléphone en mode sans échec.
Le démarrage en mode sans échec peut vous aider à déterminer si le problème est déclenché par certaines applications tierces ou non. Toutes les applications et services tiers sont contournés ou désactivés dans cet état. Voici comment démarrer votre Samsung Galaxy A8 2018 en mode sans échec:
- Éteignez votre téléphone.
- Appuyez et maintenez le Touche d'alimentation jusqu'à ce que le Logo Samsung apparaît.
- Robinet Redémarrer deux fois dans le menu suivant. Cela redémarrera votre téléphone.
- Pendant que votre téléphone redémarre, maintenez la touche Touche de réduction du volume pendant environ 10 à 20 secondes.
- Relâchez le Touche de réduction du volume lorsque le téléphone se rallume. Vous verrez alors Mode sans échec en bas de l'écran et cela signifie que votre appareil fonctionne maintenant en mode sans échec.
Vérifiez et voyez si l'erreur Aucune carte SIM apparaît toujours en mode sans échec. Si l'erreur ne se produit pas en mode sans échec, une application tierce est le coupable et c'est ce que vous devez identifier. Vous pouvez essayer de supprimer individuellement vos téléchargements récents si vous ne savez pas quelle application est le déclencheur. Mais si l'erreur Aucune carte SIM apparaît toujours en mode sans échec, vous devrez résoudre les problèmes logiciels sur votre appareil.
Effectuez une réinitialisation des données d'usine.
Une réinitialisation d'usine effacera toutes vos données et informations personnelles du téléphone. S'il y avait des bogues ou des données corrompues résidant dans le registre du système de votre téléphone, cela sera également éradiqué dans le processus. Le seul inconvénient de cette réinitialisation est la perte de données.Mais là encore, cela pourrait être la clé pour corriger l'erreur. Si vous souhaitez procéder à cette réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder au préalable toutes vos données critiques. Suivez ensuite ces étapes pour effectuer une réinitialisation des données d'usine sur votre Galaxy A8:
- Robinet Réglages.
- Robinet Sauvegarde et réinitialisation.
- Sélectionner Réinitialisation des données d'usine.
- Robinet Réinitialiser l'appareil puis Effacer tout confirmer.
Attendez que votre appareil réinitialise les paramètres aux valeurs d'usine par défaut et supprimez toutes les données. Après la réinitialisation, votre appareil redémarre.
Si l'erreur a disparu après le redémarrage, vous pouvez procéder à la configuration initiale du périphérique. Sinon, contactez votre opérateur pour plus d'options.
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