Contenu
- Comprenez pourquoi il arrive que le #Samsung Galaxy J7 (# GalaxyJ7) ne s'allume pas, quoi que vous fassiez.
- Découvrez les possibilités qui ont pu causer ou déclencher le problème.
- Enfin, découvrez comment dépanner votre Galaxy J7 qui ne s'allume pas ou ne répond pas.
Nous avons déjà publié un article sur la façon de dépanner un Samsung Galaxy J7 qui ne se charge pas, dans cet article, je vais aborder un problème impliquant le même appareil qui ne s'allume pas car il est également l'un des plus fréquemment signalés. problèmes liés à l'alimentation et nous sommes à peu près sûrs que les propriétaires de J7 pourront en faire l'expérience tôt ou tard.
En un coup d'œil: Comment réparer le Samsung Galaxy J7 ne s'allume pas après qu'il s'est éteint lui-même
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Nous avons d'abord rédigé l'article sur le problème de chargement, car la batterie est très essentielle lors du dépannage. Il va sans dire que nous ne pouvons pas dépanner un appareil qui ne s’allume pas ou qui ne se charge pas lorsqu'il vide sa batterie. Dans le monde des smartphones, la puissance est reine, donc un beau smartphone comme le J7 deviendra juste un autre presse-papier coûteux posé sur votre table s'il ne s'allume pas ou ne se recharge pas.
Maintenant que nous avons établi l'importance de la batterie ou de l'alimentation de votre smartphone, il est temps que nous vous présentions les raisons pour lesquelles votre appareil ne s'allume pas et nous baserons notre dépannage sur ces possibilités:
- Une panne du système a provoqué le gel de l'appareil en le laissant avec un écran noir qui ne répond pas
- La batterie est totalement déchargée et ne peut plus alimenter l'appareil même pendant quelques secondes
- Certains caches ou fichiers de données ont été corrompus pour une raison quelconque et ont empêché le téléphone de répondre
- L'appareil a subi de graves dommages liquides et / ou physiques qui l'empêchent de démarrer
Maintenant, sur la base de ces possibilités, voici ce que vous devez faire:
Dépannage du Galaxy J7 qui ne s'allume pas
Étape 1: vérifiez qu'il ne s'agit pas simplement d'un problème de plantage du système
L'un des avantages du J7 est qu'il dispose d'une batterie amovible. C’est quelque chose dont vous devriez être reconnaissant, car vous pouvez isoler le problème. Donc, la première chose à faire est d'exécuter la procédure d'extraction de la batterie, qui, soit dit en passant, est très efficace pour corriger les problèmes mineurs de firmware et de matériel. Voici ce que vous devez faire:- Ouvrez le capot arrière.
- Retirez la batterie.
- Lorsque la batterie est déchargée, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant une minute.
- Remplacez la batterie et fixez-la avec le couvercle arrière.
- Essayez d'allumer le téléphone.
Étape 2: essayez de charger votre Galaxy J7
Si le problème persiste après avoir effectué la première étape, essayez de charger votre téléphone pour exclure la possibilité que le problème soit causé par une batterie déchargée. Outre la raison évidente, vous saurez également s'il répond lorsqu'il détecte que du courant circule dans les circuits. Si ce n'est pas le cas, vous devez d'abord résoudre le problème de non-facturation avant de poursuivre votre dépannage. Le téléphone devrait pouvoir se recharger en premier, lisez cet article ici: Comment réparer votre Samsung Galaxy J7 qui ne se charge pas, autres problèmes de charge [Guide de dépannage étape par étape]. Si vous pouvez charger le téléphone, laissez-le branché pendant au moins 10 minutes avant d'essayer de l'allumer. S'il ne s'allume pas mais se recharge, passez à l'étape suivante, mais s'il ne se recharge ni ne s'allume, il est temps que vous l'envoyiez pour vérification et / ou réparation.Étape 3: essayez de démarrer le téléphone dans différents modes
Vous faites cela si le téléphone se charge mais refuse toujours de s'allumer. Vous essayez en fait de savoir si le téléphone démarre lorsque toutes les applications tierces sont désactivées ou s’il s’allume lorsque l’interface Android n’est pas chargée. Alors, essayez d'abord de démarrer votre J7 en mode sans échec, voici comment ...- Appuyez et maintenez le Puissance (situé à droite) jusqu'à ce que les options du téléphone s'affichent, puis relâchez.
- Sélectionnez et maintenez hors tension jusqu'à ce que Redémarrez en mode sans échec l'invite apparaît puis relâchez.
- Robinet REDÉMARRER. Remarque: Ce processus de redémarrage peut prendre jusqu'à une minute.
- Au redémarrage, Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran de déverrouillage / d'accueil.
- Éteignez votre Galaxy J7. Appuyez et maintenez le Puissance touche, appuyez sur Éteindre, puis sur ÉTEINDRE confirmer.
- Appuyez et maintenez le Monter le son puis appuyez sur le bouton Accueil clé. Tout en maintenant les deux, maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, relâchez les trois touches. Cela peut prendre une minute avant que l'écran de récupération Android n'apparaisse.
- Sur l'écran de récupération Android, utilisez le Baisser le volume pour mettre en évidence les options, dans ce cas, mettez en surbrillance 'effacer les données / réinitialisation d'usine.'
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir l'option en surbrillance.
- appuie sur le Baisser le volume touche jusqu'à 'Oui - L’option de suppression de toutes les données utilisateur est mise en surbrillance.
- appuie sur le Puissance pour confirmer la réinitialisation.
- Une fois la réinitialisation terminée, appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour choisir 'Redémarrer le système maintenant.'
- Le téléphone redémarrera un peu plus longtemps que d'habitude et la réinitialisation sera terminée.
Étape 4: demandez l'aide d'un technicien
Si l'appareil refuse de s'allumer après les étapes 1 à 3, vous ne pouvez rien y faire. Il est temps que vous demandiez l’aide d’un technicien ou de votre fournisseur de services. Apportez le téléphone dans un magasin local ou dans le magasin où il sera vérifié et testé par un technicien.Produit | Marque | Nom | Prix |
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