3. Démarrez en mode sans échec. Il y a des moments où des applications tierces interfèrent avec les processus normaux. Lorsque le téléphone détecte des incohérences, il redémarre pour tenter d'améliorer les choses. Cela fait partie des fonctionnalités de sécurité du téléphone. Cependant, si le problème persiste, essayez de démarrer en mode sans échec. La procédure permettant de garder les applications tierces à distance tout en exécutant celles préinstallées. Si le problème ne se manifeste pas en mode sans échec, vous venez de confirmer que le problème se situe dans l'une des applications tierces que vous avez installées.

4. Pas assez de batterie. Il est également possible que la batterie n'ait pas assez de charge pour alimenter normalement le téléphone. Essayez de brancher le téléphone pour le charger pendant quelques minutes ou même jusqu'à ce que la batterie soit pleine et observez si le problème se reproduit. Pour aller plus loin, essayez de vérifier votre batterie pour des dommages physiques ou liquides. Peut-être que les redémarrages sont causés par une alimentation électrique interrompue.

5. Vérifiez que le téléphone ne présente aucun dommage physique ou liquide. Si le téléphone a subi des dommages physiques et liquides, un redémarrage aléatoire est l'un des résultats. Si tel était le cas, vous ne pouvez rien faire de plus que d’apporter le téléphone à un technicien et de le faire vérifier.

6. Revenez au micrologiciel d'origine. Si vous faites partie des personnes qui ont rooté leurs téléphones et installé des ROM personnalisées, il est possible que le micrologiciel ne soit pas suffisamment stable. Si tel était le cas, une façon de résoudre le problème consiste à installer le micrologiciel d'origine. Veuillez noter que vous ne pouvez pas réclamer de garantie lorsque votre téléphone a été rooté.

Dites-nous vos problèmes de téléphone

Les solutions que nous vous proposons ici sont basées sur des rapports et des témoignages de propriétaires qui ont rencontré ces problèmes. Je demande également à mes amis développeurs XDA au sujet de certains des problèmes. Désormais, si vous avez d'autres problèmes ou questions avec votre smartphone auxquels vous souhaitez répondre, n'hésitez pas à nous envoyer un e-mail à [email protected]

Nous ne garantissons pas une réponse à tous les e-mails, car nous en recevons des centaines par jour, mais soyez assuré que vos e-mails seront lus par moi. Mais je vous exhorte à fournir autant de détails que possible afin que je puisse facilement trouver des références et comparer vos problèmes avec les rapports d'autres propriétaires. Si votre problème est aussi courant que d'autres, il pourrait déjà y avoir des solutions qui existent et je vous les indiquerais sûrement. Les captures d'écran aident souvent, alors attachez-en une si vous le pouvez.