Comment réparer un Samsung Galaxy S7 avec un écran vide, scintillant et arc-en-ciel Guide de dépannage

Auteur: Charles Brown
Date De Création: 10 Février 2021
Date De Mise À Jour: 10 Peut 2024
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Comment réparer un Samsung Galaxy S7 avec un écran vide, scintillant et arc-en-ciel Guide de dépannage - Technologie
Comment réparer un Samsung Galaxy S7 avec un écran vide, scintillant et arc-en-ciel Guide de dépannage - Technologie

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L'écran est l'endroit où vous pouvez trouver presque toutes les choses merveilleuses que votre téléphone peut offrir, mais que se passe-t-il si un jour l'écran reste juste vide, scintille sans raison apparente ou vous présente un écran arc-en-ciel de la mort?

Dépannage: L'écran vide peut être corrigé par une procédure très simple ou complexe en fonction de ce qui se passe réellement à l'intérieur de votre téléphone et nous ne le saurons pas à moins de le dépanner en profondeur. Cela dit, voici ce que vous devez faire…

Étape 1: Forcer le redémarrage de votre Galaxy S7

Lorsque le micrologiciel tombe en panne, la même chose peut se produire: l'écran devient vide et le téléphone dans son ensemble ne répond plus. Auparavant, nous pouvions simplement ouvrir le couvercle arrière et retirer la batterie, mais avec le Galaxy S7, nous ne pouvons plus le faire car il dispose d'une batterie non remplaçable par l'utilisateur. Cependant, les ingénieurs de Samsung y ont déjà pensé. Ainsi, le téléphone peut réellement déconnecter la batterie virtuelle via le redémarrage forcé et voici comment procéder: appuyez et maintenez enfoncés le bouton de réduction du volume et la touche d'alimentation pendant 10 à 15 secondes. Le combiné devrait redémarrer, mais sinon, l'étape suivante pourrait vous aider.


Étape 2: essayez de redémarrer le téléphone en mode sans échec

Il y a des moments où des applications tierces ou des applications se bloquent et laissent l'appareil gelé et ne répond pas avec un écran vide. Les redémarrages normaux peuvent ne pas être en mesure de résoudre le problème qui explique pourquoi vous avez besoin que votre téléphone démarre en état de diagnostic ou en mode sans échec dans lequel toutes les applications tierces sont temporairement désactivées.

Si nos soupçons sont corrects, votre Galaxy S7 démarrera avec succès en mode sans échec et une fois dans cet état, recherchez l'application qui peut être à l'origine du problème et désinstallez-la. Voici comment redémarrer votre téléphone en mode sans échec.

  1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé.
  2. Lorsque le logo Samsung Galaxy apparaît à l'écran, relâchez le bouton d'alimentation et maintenez immédiatement la touche de réduction du volume.
  3. Continuez à maintenir la touche de réduction du volume enfoncée jusqu'à ce que l'appareil termine son redémarrage.
  4. Maintenant, si «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, vous pouvez relâcher la touche de réduction du volume.

Étape 3: Essayez de démarrer votre téléphone en mode de récupération


Cette procédure mettra sous tension tous les composants matériels de votre appareil, mais l’interface Android ne sera pas chargée. Inutile de dire que votre téléphone fonctionnera à vide. Par conséquent, si le problème vient du micrologiciel, il est possible que votre appareil démarre en mode de récupération. Le but même de cette procédure est de savoir si le téléphone peut encore démarrer et de savoir si l'écran fonctionne comme il se doit, car sinon, vous devez faire vérifier l'appareil par un technicien.

  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.

Étape 4: demandez l'assistance de votre fournisseur ou de Samsung


Si votre Galaxy S7 ne peut pas démarrer en mode sécurisé et de récupération, il doit s'agir d'un problème grave avec le micrologiciel ou le matériel. À ce stade, vous ne pouvez plus rien faire d'autre que demander l'assistance de votre fournisseur de services, Samsung ou technicien.

Apportez le téléphone au magasin, envoyez-le à Samsung ou apportez-le dans un magasin local pour le faire vérifier. C'est à vous de décider lequel choisir en fonction de votre convenance.

Comment dépanner l'écran scintillant du Galaxy S7

Problème: Alors que toutes les autres fonctionnalités de mon Galaxy S7 fonctionnent correctement, l'écran scintille de manière aléatoire et je n'ai pas remarqué de motif. Lorsque cela se produit, le téléphone fonctionne toujours normalement et le scintillement se produit en fait environ une seconde ou deux, puis l'écran revient à la normale jusqu'à ce qu'il scintille à nouveau. Je ne sais pas ce qui a causé cela, mais je pense que cela a commencé après une mise à jour, du moins, c'est ce que je pense. Avez-vous une idée de pourquoi cela se produit? Puis-je le réparer moi-même? Merci.

Dépannage: Lorsque l’écran scintille, cela est probablement dû à une mauvaise connexion, mais comme les composants du Galaxy S7 sont correctement collés à l’intérieur, il est pratiquement impossible que le câble flexible se détache. Ainsi, ce problème peut être causé par le micrologiciel, le matériel ou l'eau et / ou des dommages physiques. Essayons d’écarter ces possibilités une par une…

Étape 1: Vérifiez les bosses et les rayures

Ils indiquent que le téléphone a subi des dommages physiques. Si la force affecte d'une manière ou d'une autre l'écran du téléphone, une telle force devrait laisser une bosse ou juste une égratignure. Dans ce cas, vous devriez immédiatement visiter un technicien et le faire comprendre, car peut-être que quelque chose s'est détaché à l'intérieur.

Étape 2: Vérifiez l'indicateur de dommages causés par le liquide

Sortez complètement le plateau de la carte SIM et regardez dans la fente. Vous devriez voir un autocollant là-dedans, un petit. S'il est blanc, votre téléphone n'est pas endommagé par l'eau, sinon l'autocollant apparaîtra rouge, rose ou violet. N'oubliez pas que les dommages causés par les liquides ne sont pas couverts par la garantie, mais si tel est le cas, il ne doit s'agir que d'un dommage mineur car le téléphone peut toujours s'allumer.

Étape 3: réinitialisez votre téléphone

Cette procédure ramènera le téléphone à ses paramètres par défaut. Il est nécessaire d'exclure la possibilité qu'il s'agisse simplement d'un problème de micrologiciel, en particulier que vous avez dit que le problème peut s'être produit après une mise à jour du micrologiciel. Mais avant la réinitialisation, assurez-vous de sauvegarder vos fichiers et vos données car ils seront tous supprimés.


  1. Éteignez votre Samsung Galaxy S7.
  2. Appuyez sur les touches Accueil et Augmenter le volume, puis maintenez-les enfoncées, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée. REMARQUE: Peu importe la durée pendant laquelle vous maintenez les touches Accueil et Augmenter le volume enfoncées, cela n'affectera pas le téléphone, mais au moment où vous maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée, c'est à ce moment que le téléphone commence à répondre.
  3. Lorsque le Samsung Galaxy S7 apparaît à l'écran, relâchez la touche Marche / Arrêt tout en maintenant les touches Accueil et Augmentation du volume.
  4. Lorsque le logo Android apparaît, vous pouvez relâcher les deux touches et laisser le téléphone en marche pendant environ 30 à 60 secondes. REMARQUE: Le message «Installation de la mise à jour du système» peut s'afficher à l'écran pendant plusieurs secondes avant d'afficher le menu de récupération du système Android. Ce n'est que la première phase de l'ensemble du processus.
  5. À l'aide de la touche de réduction du volume, parcourez les options et mettez en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
  6. Une fois mis en surbrillance, vous pouvez appuyer sur la touche Marche / Arrêt pour le sélectionner.
  7. Mettez maintenant en surbrillance l'option «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» à l'aide de la touche de réduction du volume et appuyez sur le bouton d'alimentation pour la sélectionner.
  8. Attendez que votre téléphone ait terminé la réinitialisation principale. Une fois terminé, mettez en surbrillance «Redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche Marche / Arrêt.
  9. Le téléphone redémarrera maintenant plus longtemps que d'habitude.

Étape 4: Envoyez le téléphone pour réparation


Après ces étapes et le problème persiste, vous avez besoin de l'aide d'un technicien. Envoyez le téléphone pour vérification et / ou réparation car en ce qui concerne le dépannage, vous avez déjà fait tout ce qu'il y a à faire.

Comment dépanner le Galaxy S7 doté d'un écran arc-en-ciel

Problème: J'ai un Samsung Galaxy S7 et tout récemment, j'ai remarqué que lorsque je le branche pour le charger, j'obtiens un écran arc-en-ciel qui ne s'éteint que si j'appuie sur le bouton d'alimentation. Il s’allume également de temps en temps avec l’écran arc-en-ciel pendant qu’il est également branché en charge.
L'économiseur d'écran n'est pas un arc-en-ciel, donc je sais que ce n'est pas le problème. Ce problème vient de commencer après avoir utilisé le téléphone pendant près de 4 mois. De plus, aujourd'hui, le téléphone s'est éteint tout seul et je n'ai pas pu le redémarrer. Je pensais que la batterie était morte alors je l'ai branchée, elle ne répondait absolument pas. Rien d'écran noir. J'ai fait le redémarrage que vous avez mentionné ici en maintenant le bouton d'alimentation et le volume vers le bas et finalement il a redémarré, à contrecœur même si cela semblait. Je ne sais pas si le truc arc-en-ciel a quelque chose à voir avec ça. Tout conseil que vous pourriez offrir serait formidable. Je vous remercie.


Dépannage: Samsung Galaxy S7 est connu pour être le meilleur Android sur le marché aujourd'hui. Avec ses diverses caractéristiques à savoir; apparence physique, superbe appareil photo, prise en main facile, puissance de traitement incroyable, protection IP68 et mémoire interne de 32/64 Go, 4 Go de RAM. Que pouvez-vous demander à un téléphone Android? Les fonctionnalités les plus étonnantes sont toutes dans S7. Apparemment, même si cela peut sembler beau et parfait, il y a toujours des problèmes et des problèmes. Et l'un des problèmes auxquels on répondra grâce au dépannage est l'écran arc-en-ciel de la mort.
Les raisons les plus courantes pour lesquelles l'écran arc-en-ciel apparaît sur votre téléphone sont: mise à jour du logiciel et rêverie.

La mise à jour du logiciel est une mise à jour du système d'exploitation actuel dont vous disposez. Mais comme une mise à jour est nécessaire sur un appareil, voici comment résoudre le problème d'écran arc-en-ciel causé par une mise à jour logicielle. Vous pouvez effectuer une réinitialisation d'usine, mais vous devez vous assurer qu'en effectuant un tel déplacement, n'oubliez pas de conserver une sauvegarde de vos fichiers importants.

Réinitialisez l'appareil à partir du menu des paramètres.

  1. Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur l'icône Applications.
  2. Regardez et appuyez sur Paramètres, puis sélectionnez Sauvegarder et réinitialiser.
  3. Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine et choisissez Réinitialiser l'appareil.
  4. Si jamais une fonction de verrouillage d'écran est activée, saisissez votre mot de passe ou votre code PIN.
  5. Sélectionnez Continuer.
  6. Et pour terminer le processus, appuyez sur Supprimer tout.

La fonction Daydream est un «mode économiseur d'écran interactif» qui peut s'activer automatiquement lorsque votre appareil est connecté ou en cours de chargement, en gardant votre écran allumé et en affichant des informations. Il est donc préférable de désactiver la rêverie sur votre appareil.

  1. Allumez votre téléphone ou déverrouillez votre téléphone.
  2. Allez dans les paramètres.
  3. Faites défiler vers le bas et regardez la section TÉLÉPHONE.
  4. Appuyez sur Affichage et gestes.
  5. Appuyez sur «Daydream».
  6. Utilisez la glissière pour activer et désactiver la rêverie.

J'espère que ça aide.

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