Contenu

• Problème n ° 1: Comment connecter Google Pixel 2 à un téléviseur sans wifi ni Internet
• Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de la caméra Google Pixel 2: la caméra continue de se figer
• Problème n ° 3: Google Pixel 2 ne démarre pas après une chute accidentelle

Bonjour les fans de Google Pixel! Ce nouvel article de dépannage tentera de résoudre trois problèmes # GooglePixel2 qui nous ont été envoyés. Comme d'habitude, les cas mentionnés ci-dessous proviennent de rapports de certains membres de notre communauté. Pour les aider, nous incluons les solutions qu'ils peuvent essayer.

Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.

Problème n ° 1: Comment connecter Google Pixel 2 à un téléviseur sans wifi ni Internet

J'ai un chalet et il n'y a ni internet ni wifi dans le coin. J'ai un téléphone Google Pixel 2 avec Netflix et des films téléchargés dessus. Mon fournisseur de services est Bell. Je cherche un moyen de connecter mon téléphone à mon téléviseur Samsung pour regarder des émissions sans wifi ni Internet. Toute aide serait grandement appréciée.

Solution: Nous n'avons connaissance d'aucun téléviseur permettant une connexion sans fil directe à un téléphone. La mise en miroir de l'écran de votre téléphone sur un téléviseur nécessite presque toujours un routeur entre eux, vous n'avez donc pas de chance. Ce que vous pouvez faire est de connecter votre téléphone directement à votre téléviseur via une connexion USB (vous aurez besoin d'un adaptateur et d'un câble spéciaux pour cela) pour lire du contenu hors connexion.

Problème n ° 2: Comment résoudre le problème de la caméra Google Pixel 2: la caméra continue de se figer

Ayant le même problème de caméra gelée depuis que j'ai acheté la chose en novembre dernier. Tout d'abord, il a été dit "impossible de communiquer avec la caméra maintenant" erreur fatale ", les deux messages font apparaître un formulaire pour signaler le problème. J'ai envoyé ce «rapport» des dizaines de fois. J'ai maintenant à quel point il peut être difficile de résoudre ces problèmes, en particulier lorsqu'ils sont intermittents. La même chose se produit lorsque vous utilisez «Open Camera». Ce message est pour votre information. Vous semblez avoir la couverture de dépannage la plus approfondie que j'ai vue. J'ai contacté Google pour faire remplacer ce matériel comme même problème avec Android 9 pie. Pas de réponses. Cordialement.

Solution: Avez-vous essayé la réinitialisation d'usine? Tant qu'il n'y a pas de problème lié au matériel, la réinitialisation d'usine vous donne de bonnes chances que vos problèmes soient résolus. Voici comment procéder:

1. Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne complètement.
2. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant environ 3 secondes.
3. Après 3 secondes, appuyez sur la touche Marche / Arrêt tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé pendant 3 secondes supplémentaires, puis relâchez les deux boutons.
4. Utilisez le bouton Volume bas ou haut pour mettre en surbrillance Récupération à partir des options données.
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour confirmer la sélection.
6. Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant environ 2 secondes.
7. Tout en maintenant la touche Marche / Arrêt enfoncée, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume.
8. Mettez en surbrillance l'option Effacer les données / réinitialisation d'usine en appuyant sur le bouton Volume, puis appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour confirmer la sélection.
9. Utilisez le bouton Volume pour sélectionner Oui - supprimer toutes les données utilisateur, puis appuyez sur Alimentation pour confirmer.

Problème n ° 3: Google Pixel 2 ne démarre pas après une chute accidentelle

Je laisse tomber mon téléphone, puis l'application de photos a commencé à se fermer toutes les secondes. Je décide de redémarrer mon téléphone mais il se charge depuis 5 heures. Il reste sur un fond blanc avec un G et une barre en dessous. que dois-je faire, DEMAIN, c'est mon anniversaire et je veux qu'il utilise l'appareil photo car il est de si haute qualité, si quelqu'un qui parle espagnol peut répondre, je serai très reconnaissant, si personne n'est disponible, c'est bien je peux essayer comprendre. merci <3 <3 Détails Bootloader: mw8998-002.006.00 bande de base: g8998-00202-1802061358 Révision du produit: doré MP1 Numéro de série: HT7A61A04613 UFS: 64 Go Samsung LPDDR4 Boot-slot: b Console: DISABLED Secure Boot: oui (PRODUCTION) État de l'appareil: verrouillé

Solution: Si votre Pixel 2 fonctionnait correctement avant d'être abandonné, la raison la plus probable pour laquelle il ne démarre plus est liée au matériel. Essayez d'abord de le redémarrer en mode de récupération. Si vous pouvez le faire, il est possible qu'une réinitialisation d'usine lui permette de redémarrer normalement. Voici les étapes pour démarrer en mode de récupération:

1. Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
2. Appuyez sur le bouton de réduction du volume et maintenez-le enfoncé pendant environ 3 secondes.
3. Après 3 secondes, appuyez sur la touche Marche / Arrêt tout en maintenant le bouton de réduction du volume enfoncé pendant 3 secondes supplémentaires, puis relâchez les deux boutons.
4. Utilisez le bouton Volume bas ou haut pour mettre en surbrillance Récupération à partir des options données.
5. Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour confirmer la sélection.
6. Lorsque le logo Android apparaît à l'écran, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée pendant environ 2 secondes.
7. Tout en maintenant la touche Marche / Arrêt enfoncée, appuyez rapidement sur le bouton d'augmentation du volume.

Une fois que le téléphone a démarré en mode de récupération, vous aurez le choix entre plusieurs options. Vous souhaitez mettre en évidence Effacer les données / réinitialisation d'usine afin de réinitialiser l'appareil aux paramètres d'usine.

Si votre téléphone ne démarre pas du tout en mode de récupération ou si rien ne se passe après une réinitialisation d'usine, cela indique que vous avez un problème matériel défectueux. Contactez Google afin qu'ils puissent le réparer ou le remplacer.