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Si vous ne l'avez pas déjà remarqué, il est assez difficile de supprimer votre compte Amazon. La société ne précise pas exactement où ni même comment supprimer votre compte Amazon. De toute évidence, ils veulent que vous le gardiez, donc enterrer la possibilité de supprimer ou de fermer votre compte Amazon dissuade un peu les gens de fermer leurs comptes. Néanmoins, si vous souhaitez fermer votre compte pour une raison quelconque, par exemple faire disparaître votre historique d'achats pour toujours, vous pouvez toujours le fermer et le fermer assez facilement. Si vous suivez ci-dessous, nous vous montrerons comment. Commençons.
Choses importantes à retenir
L'une des choses les plus importantes à retenir sur votre compte Amazon avant de le supprimer est qu'il fonctionne de manière similaire à un compte Google ces jours-ci. Votre compte Amazon n'est plus simplement un compte d'achat, mais un compte qui vous donne accès à plusieurs services. Ce n’est pas exclusif au shopping, vous offrant un accès étendu à des choses comme Kindle pour lire des livres, Prime Video pour regarder des films et des émissions de télévision à la Netflix, Amazon Music pour diffuser vos chansons préférées beaucoup Spotify, et bien plus encore. Ainsi, lorsque vous fermez votre compte Amazon, vous ne fermez pas seulement la partie shopping, mais littéralement tous les autres services connectés à votre compte Amazon.
Avec la fermeture de votre compte Amazon, non seulement vous perdrez l'accès à tous ces services supplémentaires, mais vous perdrez toutes ces données ainsi que vos achats numériques. Il n’ya aucun moyen d’en récupérer. Une autre chose à laquelle il faut penser est que vous perdrez l'accès à Prime Photos, ce qui signifie que tout votre espace photo et vos fichiers photo et vidéo disparaîtront.
Vraiment, ce serait une erreur de fermer votre compte Amazon si vous possédez déjà beaucoup de produits numériques d'Amazon. Si vous essayez d'annuler votre abonnement Prime, il existe un moyen distinct de le faire, ou si vous essayez de vous débarrasser d'une partie de votre historique d'achats, bon nombre de vos achats peuvent être archivés. Et gardez à l'esprit que, si vous fermez votre compte Amazon, votre abonnement Prime prend fin immédiatement et n'est pas remboursable.
Si vous souhaitez toujours fermer votre compte Amazon, nous comprenons. Voici les étapes à suivre pour vous en débarrasser une fois pour toutes.
Clôture du compte Amazon
Amazon ne vous propose pas de fermer votre compte Amazon dans les paramètres de votre compte. Nous devons en fait parler au service client pour le fermer.
Notre première étape consiste à aller sur www.amazon.com, à vous connecter avec votre compte Amazon et à vous rendre au service client. Vous pouvez également vous rendre ici pour accéder directement au service client d'Amazon. Vous serez invité à vous connecter à votre compte Amazon lorsque vous visiterez la page. Se connecter.
Une boîte d'assistance apparaîtra, vous demandant de classer votre demande. Il y a quelques onglets en haut de cette boîte. Vous allez vouloir cliquer sur celui à l'extrême droite qui ditPrime ou autre chose.
Ensuite, une boîte apparaîtra juste en dessous de la boîte avec laquelle nous venions d'interagir. C'est votre deuxième étape, où Amazon vous demande de leur en dire un peu plus sur votre problème. Pour le premier menu déroulant, sousSélectionnez un problème, sélectionnezParamètres du compte. Dans le deuxième menu déroulant, cliquez surFermer mon compte.
Maintenant, nous devons parler au personnel du service client d'Amazon. Vous pouvez choisir E-mail, Appel téléphonique ou Chat. Nous vous recommandons d'envoyer à Amazon un e-mail rapide parmi toutes ces options. Vous pouvez choisir l'une des deux dernières options, mais dans l'une ou l'autre, Amazon ne pourra pas supprimer votre compte sur-le-champ. Nous vous recommandons donc de cliquer sur E-mail, de remplir le formulaire avec la raison de la fermeture de votre compte, puis de l'envoyer.
Amazon répondra à votre e-mail, généralement assez rapidement. Ils vous recommanderont de ne pas annuler votre compte, vous demanderont pourquoi et vous indiqueront tous les services que vous perdrez. Ils essaieront également de vous proposer d'autres solutions pour supprimer votre compte. Si vous souhaitez continuer et le supprimer, il vous suffit de leur renvoyer un e-mail et de leur faire savoir que vous êtes sûr de votre décision. Vous aurez des instructions d'Amazon à suivre, puis votre compte sera fermé.
Verdict
Comme vous pouvez le constater, la fermeture de votre compte Amazon n’est pas facile. Ils vous font sauter à travers de nombreux obstacles et obstacles, mais il est toujours possible de s'en débarrasser pour de bon!
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