Contenu
- Problème n ° 1: Huawei Nexus 6P redémarre tout seul, la charge de la batterie est irrégulière
- Problème n ° 2: Comment résoudre un problème de batterie Huawei Nexus 6P: la charge chute soudainement à 0%
- Problème n ° 3: Huawei Nexus 6P bloqué dans la boucle de démarrage après une mise à jour
Bonjour et bienvenue! Cet article de dépannage tentera de répondre à certains des problèmes courants rencontrés sur le Huawei Nexus 6P (#Nexus 6P). Nous avons publié des articles sur cet appareil dans le passé, alors essayez de vérifier également ces articles si vous rencontrez des problèmes différents non mentionnés dans celui-ci.
Si vous recherchez des solutions à votre propre problème #Android, vous pouvez nous contacter en utilisant le lien fourni au bas de cette page. Lorsque vous décrivez votre problème, veuillez être aussi détaillé que possible afin que nous puissions facilement identifier une solution pertinente. Si vous le pouvez, veuillez inclure les messages d'erreur exacts que vous obtenez pour nous donner une idée par où commencer. Si vous avez déjà essayé certaines étapes de dépannage avant de nous envoyer un e-mail, assurez-vous de les mentionner afin que nous puissions les ignorer dans nos réponses.
Problème n ° 1: Huawei Nexus 6P redémarre tout seul, la charge de la batterie est irrégulière
Mon téléphone semble avoir une grande autonomie de batterie, mais il s'éteint soudainement. La plupart du temps, il ne se rallumera pas complètement tant que j'aurai inséré le chargeur. Lorsqu'il se rallumera, il sera lu comme ayant perdu 50% ou plus de la charge, mais dès qu'il commence à se charger (en quelques minutes), il revient à l'endroit où il était lorsqu'il s'est arrêté. Ce problème semble correspondre à une mise à jour de sécurité récente, mais je ne peux pas être sûr que ce soit la cause. J'ai fait certaines des choses que vous recommandez sur votre site Web pour essayer de résoudre ce problème. Je l'ai mis en mode sans échec pour voir s'il s'agissait d'un problème avec une application mais rien n'a changé. Finalement, j'ai fait une réinitialisation d'usine mais le problème persiste. Je vous serais très reconnaissant de toute aide que vous pourriez offrir.
Solution: À l'heure actuelle, de nombreux Nexus 6P sont déjà relativement anciens en termes de durée de vie des smartphones, la cause la plus probable est donc liée à la batterie. Les batteries au lithium vieillissent et peuvent perdre une capacité importante. Il n’existe pas de moyen direct de le tester, mais cela peut désormais être le problème de votre appareil. La batterie est peut-être devenue faible et ne peut plus fournir une énergie stable au système. Dans certains cas, un périphérique peut ne pas redémarrer tant que le système n'est pas suffisamment sollicité. Le problème survient généralement si l'appareil est invité à effectuer des tâches plus exigeantes, ce qui met la pression sur le système. Cela peut fatiguer la batterie déjà faible, entraînant une puissance de sortie insuffisante ou instable. Parfois, ce n'est qu'une question d'étalonnage de la batterie qui peut résoudre ce type de problème, alors essayez de voir si cela fonctionne dans votre cas.
Pour calibrer le système d'exploitation et la batterie, procédez comme suit:
- Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
- Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
- Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
- Redémarrer le dispositif.
- Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
- Répéter étapes 1 à 5.
L'étalonnage de la batterie fonctionne généralement si un appareil a cessé d'obtenir des lectures précises de la batterie en raison d'un problème logiciel. Cela ne fonctionne pas si la batterie elle-même est endommagée ou a perdu une capacité importante. Ainsi, si rien ne change et que votre Nexus 6P redémarre toujours tout seul ou montre une pointe ou une perte soudaine de charge de la batterie, vous devez décider si vous souhaitez l'envoyer en réparation ou non. La solution la plus probable consiste à remplacer la batterie, donc cela vous coûtera cher.
Si vous pensez que vous pouvez le faire, il existe de nombreuses vidéos pour vous montrer comment remplacer la batterie elle-même. Si l'argent n'est pas un problème, laissez simplement un professionnel s'en occuper.
Problème n ° 2: Comment résoudre un problème de batterie Huawei Nexus 6P: la charge chute soudainement à 0%
J'ai mis à jour Android 8.1.0 ce matin et tout me semblait correct pendant quelques heures. Soudainement, le téléphone a commencé à baisser la charge de 60% à 0% et à s'éteindre dans les 30 secondes à 1 minute. Au départ, il ne se rallumait pas et je pensais avoir un problème de bootloop. Après avoir essayé de redémarrer en mode de récupération, il a finalement redémarré au niveau de batterie d'origine de 60%, mais a tout de même baissé toute la charge au même rythme incroyablement rapide. Cela n'arrête pas de se produire. Je venais également de télécharger Photographers Companion à partir du Play Store, mais je l'ai maintenant désinstallé, donc je suppose que cela n'est pas lié à cela. Pouvez-vous suggérer quel est le problème et ce que je dois faire? La batterie est relativement récente. Merci beaucoup.
Solution: Comme dans le problème n ° 1, il est possible que votre Nexus ait besoin d'un simple étalonnage de la batterie. Si vous avez déjà essayé cela avant de nous contacter, ou si rien de positif ne se produit après l'avoir fait, procédez à la réinitialisation d'usine. Vous pouvez également faire quelques recherches pour minimiser l'épuisement de la batterie de votre appareil. La raison la plus courante de la plupart des problèmes de batterie ou d'alimentation concerne les applications. Plus vous avez d'applications, plus le risque qu'un système devienne instable ou bogué augmente. Essayez de voir ce qui se passe lorsque votre téléphone a été réinitialisé et qu'aucune application tierce n'est installée. Si l'alimentation semble normale et que la batterie ne fluctue pas pendant au moins 24 heures, vous pouvez supposer que les applications ou un nombre élevé d'entre elles en sont la cause.
Pour référence, voici les étapes de réinitialisation d'usine de votre Nexus 6P:
- Éteindre le téléphone
- Maintenez le bouton de réduction du volume et le bouton d'alimentation simultanément jusqu'à ce que l'appareil s'allume.
- Vous devriez voir "Démarrer" avec une flèche
- Appuyez deux fois sur le volume et sur le bouton d'alimentation pour accéder au mode de récupération
- Maintenez le bouton d'alimentation, puis appuyez et relâchez le bouton d'augmentation du volume
- Utilisez les boutons de volume pour sélectionner effacer les données / réinitialisation d'usine
- Choisissez "Oui - effacer toutes les données" avec le bouton d'alimentation
Problème n ° 3: Huawei Nexus 6P bloqué dans la boucle de démarrage après une mise à jour
Bonjour l'équipe. J'utilise Huawei Nexus 6P depuis 2015. C'était un téléphone merveilleux, mais après avoir reçu la dernière mise à jour de sécurité de Google, il a redémarré automatiquement plusieurs fois, puis est tombé dans Bootloop comme ça. J'ai cherché sur Internet et j'ai appris que c'était un problème avec le processeur Snapdragon et que je devais corriger certaines mises à jour disponibles dans le lien suivant: https://www.xda-developers.com/nexus-6p-bootloop-fix/ Même après avoir tout fait, il était toujours bloqué dans le logo Google et j'ai finalement abandonné et l'ai remis en réparation. Ce gars a flashé stock Android N ROM toujours pas de chance !. Il a démarré dans OS 2 fois sans animation Google et à nouveau il a redémarré et la même chose Bootloop !! Si vous pouvez me sortir de ce problème, vous êtes le génie de ce monde !! Aidez-moi s'il vous plaît. Merci beaucoup! Cordialement.
Solution: Il n’y a plus d’autre solution que nous pouvons suggérer pour un problème comme le vôtre. La dernière solution drastique qui puisse être essayée consiste à faire clignoter la ROM d’origine de votre appareil. Si un professionnel essayé a déjà effectué la solution au départ, vous êtes probablement bloqué avec l'appareil dans cet état pour le moment. Nous ne pouvons pas confirmer si le guide dans le lien que vous avez fourni fonctionne (bien que l'auteur de ce guide l'ait dit) car il est relativement daté pour le moment. Le problème de la boucle de démarrage peut être causé par d'autres facteurs, mais nous confirmons qu'il y avait un nombre malsain d'utilisateurs de Nexus dans le passé qui l'ont rencontré après l'installation du micrologiciel Google. En raison de la complexité de ce problème, il n’existe pas de manière uniforme de spéculer sur ce qui a pu mal tourner avec votre appareil. Nous vous suggérons de demander une réparation sous garantie si le clignotement de la ROM stock sur votre propre Nexus ne l'a pas réparé.