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L'un des meilleurs téléphones de milieu de gamme aujourd'hui, nous avons trouvé le Galaxy A50 assez fiable et impressionnant pour son prix. Bien que récemment publié, nous avons reçu des rapports selon lesquels certains utilisateurs ont déjà des problèmes de charge avec. Si vous êtes l'un des rares utilisateurs malheureux à avoir un Galaxy A50 qui a cessé de se charger, cet article est pour vous. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage que vous devez suivre pour réparer votre Galaxy A50 qui ne se charge pas.
Comment réparer le Galaxy A50 ne sera pas facturé | dépanner le Galaxy A50 qui arrête de charger
Si votre Galaxy A50 ne se charge pas sans raison évidente, vous devez suivre un certain nombre d'étapes de dépannage pour savoir d'où vient le problème. Voici les étapes à suivre:
A50 ne charge pas la solution n ° 1: vérifiez les accessoires de charge
La première étape de dépannage à effectuer dans ce cas consiste à vérifier s'il s'agit d'un problème de câble ou d'adaptateur USB. Ce que de nombreux utilisateurs de smartphones ne réalisent pas, c'est que les câbles USB peuvent se détériorer même s'ils ne subissent aucun dommage externe évident. C'est la raison pour laquelle beaucoup de gens qui résolvent ce problème passent à des étapes plus avancées sans faire cette chose de base.
Cette étape de dépannage est simple. Tout ce que vous avez à faire est d'essayer un autre câble et adaptateur de charge. Si vous ne parvenez pas à en trouver un facilement, empruntez-en un à un ami ou visitez votre boutique Google locale pour pouvoir utiliser son câble de chargement ou son adaptateur. Lorsque vous empruntez un accessoire, assurez-vous qu'il est reconnu comme fonctionnel et officiel.
L'A50 ne charge pas la solution n ° 2: chargez-la dans une autre prise
Parfois, les problèmes de charge peuvent tous résulter d'un simple problème de prise murale. Si vous chargez dans la même prise murale depuis le début du problème, il est possible que le problème ne soit pas sur votre appareil mais sur la prise. Essayez d'en utiliser un autre lors de la charge pour voir si cela fera une différence.
L'A50 ne charge pas la solution n ° 3: vérifiez le port de charge
L'autre chose à prendre en compte pour résoudre ce problème est le port de charge. Cette partie de votre Galaxy A50 est généralement exposée à la poussière, la saleté, les peluches de poche, l'eau ou un liquide. Par défaut, les appareils Samsung Galaxy ne se chargent pas s'il y a de l'humidité ou du liquide dans le port de charge. Bien qu'il y ait une erreur qui devrait généralement apparaître lorsque vous chargez avec un port de charge humide, il peut également y avoir des moments où il n'y en a pas. Si votre A50 ne se charge pas après l'avoir mouillé, assurez-vous de d'abord le sécher à l'air. Laissez-le simplement à température ambiante pendant quelques heures pour permettre à l'eau de s'évaporer naturellement.
Parfois, la saleté, les peluches ou les broches tordues à l'intérieur du port peuvent également causer ce problème. Si vous voulez voir l'intérieur du port plus clairement, essayez d'utiliser un outil d'agrandissement pour l'examiner. S'il y a des peluches ou des saletés visibles qui peuvent empêcher le câble de charge de bien entrer en contact avec le système à l'intérieur, essayez d'utiliser une bombe d'air comprimé pour le nettoyer.
L'A50 ne charge pas la solution n ° 4: utilisez un ordinateur pour charger
Parfois, charger un appareil avec un ordinateur peut éliminer un bogue système qui empêche le chargement régulier à l'aide d'accessoires officiels de fonctionner. Lors de cette étape de dépannage, assurez-vous que votre ordinateur est sous tension et dispose des pilotes nécessaires. Essayez d'installer la dernière mise à jour du système d'exploitation de votre ordinateur si elle ne détecte pas votre Galaxy A50.
L'A50 ne charge pas le correctif n ° 5: effectuez une réinitialisation logicielle
Si le problème revient après le redémarrage de l'application elle-même, la prochaine chose à faire est d'effectuer une réinitialisation logicielle. Cela devrait effacer le système et éventuellement éliminer le bogue. Pour ce faire, appuyez simplement sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés pendant environ 10 secondes.. Une fois le téléphone redémarré, relâchez les boutons. Ceci est généralement efficace pour éliminer les bogues qui se sont développés lorsqu'un système est laissé en marche pendant un certain temps. Nous vous suggérons de redémarrer votre A50 en utilisant cette méthode au moins une fois par semaine pour réduire les risques de bugs.
Pour certains Galaxy A50, il peut y avoir une manière légèrement différente d'arriver à la même méthode. Voici comment:
- Appuyez et maintenez les boutons Marche / Arrêt + Volume bas pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil se rallume. Attendez quelques secondes pour que l'écran du mode de démarrage de maintenance apparaisse.
- À partir de l'écran Mode de démarrage de maintenance, sélectionnez Démarrage normal. Vous pouvez utiliser les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton inférieur gauche (sous les boutons de volume) pour sélectionner. Attendez jusqu'à 90 secondes pour que la réinitialisation se termine.
L'A50 ne charge pas le correctif n ° 6: charge en mode sans échec
Des applications mal codées ou incorrectes peuvent parfois interférer avec Android et causer des problèmes. Si votre Galaxy A50 a commencé à agir de manière étrange ou a cessé de se charger après l'installation d'une nouvelle application, essayez de la supprimer et voyez ce qui se passe. Si le problème persiste ou si vous ne parvenez pas à identifier l'application exacte, vous continuez à rechercher la possibilité d'un problème d'application tiers défectueux. Pour ce faire, vous souhaitez redémarrer l'appareil en mode sans échec. Voici comment procéder:
- Appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé jusqu'à ce que la fenêtre de mise hors tension apparaisse, puis relâchez.
- Appuyez de manière prolongée sur Éteindre jusqu'à ce que l'invite du mode sans échec apparaisse, puis relâchez.
- Pour confirmer, appuyez sur Mode sans échec.
- Le processus peut prendre jusqu'à 30 secondes.
- Au redémarrage, «Mode sans échec» apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran d'accueil.
N'oubliez pas que les applications tierces sont désactivées dans ce mode, vous pouvez donc utiliser des applications préinstallées. Si le problème de l'écran tactile n'apparaît pas en mode sans échec, cela signifie que le problème est dû à une mauvaise application. Désinstallez l'application que vous avez récemment installée et voyez si cela résoudra le problème. Si le problème persiste, utilisez le processus d'élimination pour identifier l'application non autorisée. Voici comment:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
- Si votre A50 pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.
Le A50 ne charge pas le correctif n ° 7: réinitialiser tous les paramètres
Dans les anciens appareils Galaxy, la réinitialisation des paramètres logiciels à leurs valeurs d'usine par défaut aboutit généralement à une solution. Si rien n'a changé jusqu'à présent, vous devriez envisager d'effacer tous les paramètres. Voici comment:
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres pour confirmer.
A50 ne charge pas le correctif n ° 8: effacer la partition de cache
Android dépend d'un ensemble de fichiers temporaires appelés cache système pour charger rapidement les applications. Si ce cache est corrompu ou obsolète, un périphérique peut subitement ralentir, se figer ou montrer des signes de ralentissement des performances. À d'autres moments, des problèmes inhabituels peuvent survenir et les performances globales du système peuvent également être affectées. Pour vous assurer que votre S10 dispose d'un bon cache système, nous vous suggérons de le vider une fois tous les quelques mois. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez la touche d'augmentation du volume et la touche Bixby, puis maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- Appuyez plusieurs fois sur la touche de réduction du volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache».
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour sélectionner.
- Appuyez sur la touche de réduction du volume jusqu'à ce que «oui» soit mis en surbrillance, puis appuyez sur le bouton d'alimentation.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt pour redémarrer l'appareil.
L'A50 ne charge pas la solution n ° 9: réinitialisation d'usine
La réinitialisation d'usine est utile dans ce cas si le problème est causé par un problème logiciel. Si votre A50 ne se charge toujours pas à ce moment, vous devriez essayer de nettoyer le téléphone avec la réinitialisation d'usine et voir ce qui se passe.
Voici les deux façons de réinitialiser votre S10 aux paramètres d'usine:
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A50 via le menu Paramètres
C'est le moyen le plus simple d'effacer votre Galaxy A50. tout ce que vous avez à faire est d'aller dans le menu Paramètres et de suivre les étapes ci-dessous. Nous recommandons cette méthode si vous n'avez aucun problème à accéder aux paramètres.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles et supprimez votre compte Google.
- Ouvrez l'application Paramètres.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Sélectionnez Réinitialisation des données d'usine parmi les options données.
- Lisez les informations, puis appuyez sur Réinitialiser pour continuer.
- Appuyez sur Supprimer tout pour confirmer l'action.
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur Samsung Galaxy A50 à l'aide des boutons matériels
Si votre cas est que le téléphone ne démarre pas ou s'il démarre mais que le menu Paramètres est inaccessible, cette méthode peut être utile. Tout d'abord, vous devez démarrer l'appareil en mode de récupération. Une fois que vous avez réussi à accéder à la récupération, c'est le moment où vous commencez la procédure de réinitialisation générale appropriée. Il peut vous falloir quelques essais avant de pouvoir accéder à Recovery, alors soyez patient et réessayez simplement.
- Si possible, créez une sauvegarde de vos données personnelles à l'avance. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Vous voulez également vous assurer de supprimer votre compte Google. Si votre problème vous empêche de le faire, ignorez simplement cette étape.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'augmentation du volume et le bouton Bixby en même temps.
- Tout en maintenant les touches d'augmentation du volume et Bixby enfoncées, maintenez le bouton d'alimentation enfoncé.
- Le menu de l'écran de récupération apparaîtra maintenant. Lorsque vous voyez cela, relâchez les boutons.
- Utilisez le bouton de réduction du volume jusqu'à ce que vous mettiez en surbrillance «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Appuyez sur le bouton Marche / Arrêt pour sélectionner «Effacer les données / réinitialisation d'usine».
- Utilisez Baisser le volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer la réinitialisation d'usine.
A50 ne charge pas le correctif n ° 10: Réparation | Obtenez de l'aide de Samsung
Si la réinitialisation d'usine ne résout pas le problème pour vous, cela signifie qu'un mauvais matériel est à blâmer. Rendez-vous dans votre magasin ou centre de service Samsung local pour que votre téléphone soit vérifié et réparé.