Le #Google # Pixel3 est le dernier appareil phare du géant de la recherche qui vient d'arriver sur le marché récemment. Le téléphone utilise un cadre en aluminium avec Corning Gorilla Glass 5 à l'avant et à l'arrière. Il arbore un écran P-OLED de 5,5 pouces et utilise le puissant processeur Snapdragon 845 avec 4 Go de RAM pour exécuter en douceur même l'application la plus gourmande en processeur. Bien qu'il s'agisse d'un téléphone performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de l'écran vert du Pixel 3 après la chute.
Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer l'écran vert de Google Pixel 3 après la chute
Problème:J'ai donc acheté ce nouveau téléphone Pixel 3 au bout de 3 jours j'ai posé mon téléphone sur mon lit ma sœur vient s'asseoir sur mon lit (car je ne dors pas dans un deuxième étage) mon téléphone était là et puis elle a voulu aller chercher l'eau alors elle se lève pour aller chercher de l'eau et elle a juste couru sur mon téléphone ou quelque chose qui l'a jeté un peu au sol et puis j'ai cet écran arc-en-ciel devient parfois jaune puis orange puis bleu et rouge maintenant son vert et a vraiment un blanc il sur toutes les couleurs donc j'ai tout essayé même avec le bouton de mise hors tension mais il n'a rien fait il n'a pas montré le truc de samsung il était noir pendant 10 secondes j'appuie sur le bouton marche / arrêt et c'était la même chose j'ai tout essayé et même il le fait ne rien dire
Solution: Bien qu'il semble déjà que ce problème soit causé par un assemblage d'écran endommagé causé par la chute, il existe encore quelques étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour vérifier si un autre facteur est à l'origine de ce problème.
Démarrez le téléphone en mode sans échec
La première chose à faire dans ce cas est de vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème. Pour ce faire, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.
Si le téléphone est allumé
- Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation de votre téléphone.
- Sur votre écran, appuyez de manière prolongée sur Éteindre. Appuyez sur OK.
- Votre téléphone démarre en mode sans échec. Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.
Si le téléphone est éteint
- Appuyez sur le bouton d'alimentation de votre téléphone.
- Une fois le logo Google affiché sur votre écran, lorsque l'animation démarre, maintenez le bouton de réduction du volume de votre téléphone enfoncé. Continuez à le maintenir jusqu'à ce que l'animation se termine et que votre téléphone démarre en mode sans échec.
- Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Un autre facteur possible qui peut causer ce problème est un problème logiciel qui peut être vérifié en effectuant une réinitialisation d'usine. Prenez note que les données de votre téléphone seront supprimées au cours du processus, alors assurez-vous d'avoir une copie de sauvegarde avant de continuer.
- Assurez-vous que l'appareil est hors tension.
- Appuyez sur les boutons Power + Volume Down et maintenez-les enfoncés jusqu'à ce que le mode bootloader (image d'un Android avec Démarrer au-dessus) apparaisse, puis relâchez.
- Sélectionnez le mode de récupération en utilisant les boutons de volume pour parcourir les options disponibles et le bouton d'alimentation pour sélectionner. L'appareil clignote momentanément l'écran de démarrage de Google, puis redémarre en mode de récupération.
- S'il est présenté avec une image d'un Android cassé avec «Aucune commande» affichée à l'écran, appuyez et maintenez le bouton d'alimentation. Appuyez une fois sur le bouton d'augmentation du volume, puis relâchez le bouton d'alimentation.
- Dans l'écran de récupération Android, sélectionnez Effacer les données / réinitialisation d'usine.
- Sélectionnez Oui.
- Sélectionnez Redémarrer le système maintenant.
Si les étapes ci-dessus ne résolvent pas le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire réparer car il semble déjà que l'assemblage d'écran a déjà été endommagé.