Le #Google # Pixel3 est l'un des derniers modèles de téléphones phares publiés par le géant de la recherche cette année, doté de plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Cet appareil a une qualité de construction solide faite d'un cadre en aluminium avec du verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran P-OLED de 5,5 pouces tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 combiné à 4 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au Google Pixel 3 arrête de lire de la musique en cas de problème de verrouillage de l'écran.

Si vous possédez un Google Pixel 3 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer Google Pixel 3 arrête la lecture de musique lorsque l'écran se verrouille

Problème: Bonjour, j'ai 3 droïdes pour les tests de travail; un LG G7, un Google Pixel 3 et un Nokia 7… Le Lg G5 utilise Android 8.0 Tout ce que je suis sur le point de vous dire n'est PAS un problème avec la version 8 ou inférieure. D'accord…. Les deux téléphones plus récents (Pixel et Nokia), immédiatement mis à niveau vers Android 9.0 L'exécution d'Android 9.0 (Pie) empêche la lecture de la musique via mon téléphone ou la carte SD… chaque fois que le téléphone se verrouille. Exemple: si je règle l'affichage sur 2 minutes… J'écoute 2 minutes de musique… l'écran se met en veille… et 1 minute plus tard, la musique s'arrête. L'horodatage de la musique est 00:00. Si je vais en arrière… puis en avant… l'horodatage indique la bonne longueur de la chanson et la musique joue…. jusqu'à ce que la mise en veille / veille prolongée / verrouillage se produise Si je règle l'affichage de l'écran sur 5 minutes… même chose mais une lecture musicale plus longue. 5 minutes de musique et d'affichage… l'écran s'éteint…. 1 minute plus tard, la lecture de la musique s'arrête. Cela se produit quels que soient les paramètres que j'utilise ou que j'ajuste sur le téléphone. Je suis assez Tech Savvy étant un programmeur informatique depuis 22 ans. Et je suis vraiment bon avec les droïdes. Mais je suis officiellement perplexe ici. Comment Android pourrait-il faire cela? Y a-t-il quelque chose qui me manque? J'ai vu de nombreux fils sur d'autres forums à ce sujet, mais la plupart sont liés au streaming… et / ou aux interruptions Wi-Fi. Un seul article aborde le problème de l'arrêt de la musique même si elle n'est pas en streaming, comme dans mon cas. Cela n'a pas été résolu. Ma musique est soit sur ma carte SD, soit sur la mémoire interne de mon téléphone… et cela se produit constamment. Remarque: j'ai même acheté le Nokia juste pour tester la musique sur Android 9, car je voulais être sûr que ce n'était pas seulement quelque chose avec le Google Pixel 3. Eh bien…. C'est Android 9.0 - Pie… Tuer la musique lorsque le téléphone se met en veille / met en veille / se verrouille. Aidez-moi!

Solution: Avant d'effectuer des étapes de dépannage sur le téléphone, assurez-vous qu'il fonctionne avec la dernière version du logiciel.Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Étant donné que ce problème se produit sur différents modèles de téléphones qui ont été mis à niveau vers Android 9.0, il est très probable que cela soit dû à un bogue dans le nouveau logiciel qui devrait être corrigé par une future mise à jour. Il existe cependant plusieurs étapes de dépannage que vous pouvez effectuer pour vérifier s'il s'agit d'un problème avec le téléphone lui-même.

Désactiver le mode d'économie de batterie

La fonction de mode d'économie de batterie de ce téléphone permet de prolonger la durée de vie de la batterie de l'appareil. Lorsque cela est activé, le téléphone:

• Attendez de regarder une application pour actualiser son contenu, comme un e-mail ou des actualités
• Arrêtez d'utiliser les services de localisation lorsque votre écran est éteint
• Empêchez les applications de faire des choses en arrière-plan, sauf si vous désactivez l'optimisation de la batterie

Essayez de désactiver cette fonctionnalité pour vérifier si c'est la cause du problème.

• Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
• Accédez à Paramètres - Icône de la batterie.
• Appuyez sur Économiseur de batterie.
• Appuyez sur le bouton Éteindre

Effectuer une réinitialisation logicielle

Parfois, ce problème peut être causé par un problème logiciel mineur qui peut être résolu en actualisant le logiciel du téléphone. Une réinitialisation logicielle doit être effectuée dans ce cas. Pour ce faire, appuyez sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes ou jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il existe des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Depuis l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis appuyez de manière prolongée sur Éteindre.
• Lisez le message Redémarrer en mode sans échec et appuyez sur OK.
• L'appareil s'éteint et redémarre en mode sans échec.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Cela ramènera le téléphone à son état d'origine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de faire cette étape.

• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé jusqu'à ce que le téléphone soit éteint
• Maintenez le bouton d'alimentation et le bouton de réduction du volume pendant quelques secondes
• Attendez de voir le mode Fastboot à l'écran
• Lâchez les boutons
• Sélectionnez le mode de récupération
• Attendez que l'image du robot Android apparaisse
• Maintenez le bouton d'alimentation enfoncé, puis appuyez sur le bouton d'augmentation du volume
• Sélectionnez Effacer les données / Réinitialisation d'usine
• Sélectionnez Oui
• Sélectionnez Redémarrer le système maintenant

Si le problème persiste même après une réinitialisation d'usine, la meilleure chose à faire pour le moment est d'attendre une future mise à jour logicielle qui résoudra ce problème.

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