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• Dépannage de l'erreur «Non enregistré sur le réseau» du Google Pixel 3 XL

L'erreur "Non enregistré sur le réseau" est un autre problème de réseau courant pour de nombreux utilisateurs de Google Pixel 3 et XL. Cela a également été observé sur des pixels plus anciens. Heureusement, il existe un ensemble d'instructions simples que vous pouvez suivre pour résoudre ce problème. Suivez nos solutions pour découvrir comment résoudre ce problème.

Dépannage de l'erreur «Non enregistré sur le réseau» du Google Pixel 3 XL

Vous devez suivre un certain nombre d'étapes pour déterminer la raison de l'erreur "Non enregistré sur le réseau" sur votre Pixel 3 XL. Apprenez à le faire ci-dessous.

Redémarrage forcé. Le redémarrage d'un appareil peut parfois faire beaucoup pour le dépannage. Si un redémarrage normal a déjà été effectué, essayez de redémarrer votre Pixel 3 XL en simulant une traction de batterie. Cela effacera à la fois le système et sa mémoire (RAM), ce qui peut parfois causer des bogues inexpliqués. Appuyez simplement sur le bouton d'alimentation et maintenez-le enfoncé pendant environ 10 secondes. Ensuite, attendez que votre téléphone termine la séquence de redémarrage et voyez ce qui se passe.

Basculez en mode avion. L'activation et la désactivation du mode avion est une solution facile connue pour les problèmes de réseau sur les appareils Google et non Google. Assurez-vous de le faire dans votre cas si vous ne l'avez pas encore essayé pour le moment. Voici comment:

1. Ouvrez l'application Paramètres de l'application Paramètres de votre appareil.
2. Appuyez sur Réseau et Internet.
3. Activez ou désactivez le mode Avion.

Réinstallez la carte SIM. L'erreur «Non enregistré sur le réseau» peut être causée par une carte SIM défectueuse. Pour vérifier si tel est le cas, assurez-vous de vérifier ce qui se passe lorsque vous déconnectez temporairement la carte du téléphone. Avant de faire cela, éteignez d'abord le téléphone. Une fois la carte sortie, laissez-la fonctionner sans la carte SIM. Ensuite, désactivez-le et réinsérez la carte SIM. Dans certains cas, ce processus simple suffit à actualiser les paramètres réseau qui peuvent être devenus bogués.

REMARQUE: ne retirez ni ne réinsérez jamais la carte SIM lorsque le téléphone est allumé. Cela peut potentiellement corrompre les données et causer des problèmes.

Vérifiez si la carte SIM fonctionne. En suivant la procédure ci-dessus, votre prochaine étape consiste à vous assurer que la carte SIM fonctionne réellement. Oui, les cartes SIM, même si elles n’ont pas de pièces mobiles, peuvent toujours se casser. Il peut être rare de les voir se briser physiquement, mais sur le plan logiciel, c’est toujours possible. Si vous avez un autre téléphone compatible du même opérateur, essayez d'insérer votre carte SIM dessus et voyez s'il détecte le réseau correctement. C'est le moyen le plus simple de savoir si vous utilisez une carte fonctionnelle ou non.

Gardez votre appareil à jour. L'installation de mises à jour ne doit pas être considérée uniquement comme une solution, mais comme une étape de maintenance qui doit être effectuée de manière cohérente. Alors qu'un Google Pixel 3 XL typique est configuré pour télécharger et installer les mises à jour par défaut, vous devez également essayer de vérifier manuellement les mises à jour pour le moment. Le système d'exploitation et les applications doivent être mis à jour.

Observez en mode sans échec. Tant que vous installez des applications tierces, il y aura toujours une chance que l'une d'entre elles cause le problème à ce moment. Certaines applications mal codées peuvent interférer avec Android et causer des problèmes si elles sont laissées dans leur état de buggy. Vous pouvez vérifier si c'est la raison du problème actuel en démarrant le téléphone en mode sans échec. En mode sans échec, les applications tierces seront désactivées. Par conséquent, si la batterie de votre appareil s’améliore considérablement après avoir laissé l’appareil fonctionner pendant un certain temps, vous pourrez peut-être en réduire les causes possibles par la suite.

Pour démarrer votre Pixel 3 XL en mode sans échec:

1. Appuyez de manière prolongée sur le bouton d'alimentation de votre appareil.
2. Sur votre écran, appuyez de manière prolongée sur Éteindre. Si nécessaire, appuyez sur OK.
3. Votre appareil démarre en mode sans échec. Vous verrez "Mode sans échec" en bas de votre écran.
4. Laissez votre Pixel 3 XL fonctionner dans ce mode pendant au moins 48 heures pour que vous remarquiez toute différence.
5. Pour quitter le mode sans échec, redémarrez simplement l'appareil.

N'oubliez pas que le démarrage en mode sans échec ne vous dira pas automatiquement laquelle de vos applications pose problème. Vous devrez observer le téléphone et rechercher des améliorations afin de déterminer si une application tierce est à l'origine du problème. Pour identifier laquelle de vos applications est à l'origine du problème, vous devez redémarrer le téléphone en mode sans échec et suivre ces étapes:

1. Démarrez en mode sans échec.
2. Recherchez le problème.
3. Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
4. Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
5. Si votre Pixel 3 XL pose toujours des problèmes, répétez les étapes 1 à 4.

Activer / désactiver la fonction de commutation automatique. Les appareils Google Pixel 3 et XL disposent d'une fonctionnalité appelée Auto Switch qui passe automatiquement à n'importe quel réseau de données cellulaires ou wifi disponible. Par exemple, si les signaux wifi sont devenus faibles, Auto Switch utilisera automatiquement les données mobiles pour garantir que votre connexion Internet n'est pas interrompue. Bien qu’elle soit bonne sur le papier, il existe de nombreux cas dans lesquels cette fonctionnalité pose des problèmes de connexion. Pour vérifier s'il est à l'origine de l'erreur "Non enregistré sur le réseau" sur votre appareil, essayez de le désactiver. Une fois que vous avez fait cela, redémarrez l'appareil et voyez ce qui se passe. Voici ce que vous pouvez faire exactement:

1. Depuis un écran d'accueil, touchez et glissez vers le haut pour afficher toutes les applications.
2. Aller aux paramètres.
3. Appuyez sur Réseau et Internet.
4. Appuyez sur Wi-Fi. Assurez-vous que l'interrupteur (en haut à droite) est activé.
5. Appuyez sur Préférences Wi-Fi.
6. Appuyez sur l'icône de la flèche vers le bas avancée.
7. Appuyez sur Basculer automatiquement vers les données mobiles pour désactiver.
8. Redémarrez l'appareil.
9. Recherchez le problème.

Réinitialiser les paramètres réseau du Pixel 3 XL. Une autre étape de dépannage que vous pouvez essayer dans ce cas consiste à effacer les paramètres réseau de votre Pixel pour supprimer d'éventuelles configurations incorrectes ou des bogues. La réinitialisation des paramètres réseau supprimera tous les réseaux wifi précédemment connectés, les mots de passe wifi, les paramètres VPN et les paramètres cellulaires. Pour le faire:

1. Ouvrez l'application Paramètres de l'application Paramètres de votre appareil.
2. Appuyez sur Système.
3. Appuyez sur Avancé.
4. Appuyez sur Réinitialiser les options.
5. Appuyez sur Réinitialiser Wi-Fi, mobile et Bluetooth.
6. Si vous ne voyez pas «Avancé», appuyez sur Réseau et Internet> Plus t> Réinitialiser le Wi-Fi, le mobile et le Bluetooth.
7. En bas, appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Essuyez le téléphone grâce à la réinitialisation d'usine. Si tout le dépannage ci-dessus pour l'appareil ne vous aide pas, envisagez de réinitialiser les paramètres d'usine. Cela vous aidera à savoir si le problème est lié au logiciel ou s'il s'agit d'un problème indépendant de votre volonté. Pour réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine:

1. Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
2. Assurez-vous de connaître le nom d'utilisateur et le mot de passe du compte Google sur le téléphone.
3. Ouvrez l'application Paramètres.
4. Appuyez sur Système.
5. Appuyez sur Avancé.
6. Appuyez sur Réinitialiser les options.
7. Appuyez sur Effacer toutes les données (réinitialisation d'usine), puis sur Réinitialiser le téléphone. Si nécessaire, entrez votre code PIN, modèle ou mot de passe.
8. Pour effacer toutes les données de la mémoire de stockage interne de votre téléphone, appuyez sur Tout effacer.
9. Lorsque votre téléphone a terminé l'effacement, choisissez l'option de redémarrage.
10. Configurez votre téléphone et restaurez vos données sauvegardées.

Obtenez de l'aide de votre opérateur. La dernière chose que vous pouvez faire de votre côté est de signaler le problème et, espérons-le, d'obtenir une résolution de votre opérateur réseau. À ce stade, la raison la plus probable du problème est liée au réseau. Assurez-vous de leur faire part des choses que vous avez essayées jusqu'à présent.