Le #Honor # View20 est un smartphone Android de qualité phare sorti au début de cette année, surtout connu pour son capteur de caméra arrière de 48 MP. Ce téléphone a un cadre en métal avec un écran LCD IPS de 6,4 pouces, ce qui en fait un bon appareil à utiliser pour visualiser divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un HiSilicon Kirin 980 combiné à 8 Go de RAM, ce qui lui permet d'exécuter facilement plusieurs applications. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du scintillement de l'écran du Honor View 20.

Si vous possédez un Honor View 20 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment résoudre le problème de scintillement de l'écran Honor View 20

Avant de suivre l’une des étapes de dépannage recommandées pour ce problème particulier, il est préférable de s’assurer que le téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

Il est très probable que ce problème soit causé par un problème logiciel, c'est pourquoi nous concentrerons nos efforts de dépannage sur le côté logiciel de l'appareil.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire est d'actualiser le logiciel du téléphone pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel mineur. Bien que cette étape soit généralement effectuée sur un appareil qui ne répond pas, elle devrait également fonctionner dans ce cas. Cela peut être fait facilement en redémarrant simplement l'appareil.

• Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée pendant 45 secondes maximum.
• Attendez que l'appareil redémarre.

Vérifiez si le problème persiste.

Démarrez le téléphone en mode sans échec

Il existe des cas où une application que vous avez téléchargée causera des problèmes sur le téléphone lors de son installation. Cela peut être dû à des bogues dans l'application ou à des problèmes de compatibilité entre l'application et votre téléphone. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Éteignez le téléphone en maintenant le bouton d'alimentation enfoncé pendant quelques secondes.
• Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et relâchez-le lorsque vous voyez le logo Honor à l'écran.
• Après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez immédiatement la touche de réduction du volume enfoncée.
• Maintenez la touche de volume enfoncée jusqu'à ce que le téléphone démarre complètement.
• Une fois le téléphone démarré, le "Mode sans échec" devrait apparaître en bas de l'écran

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Pour savoir quelle application est à l'origine du problème, vous devrez effectuer une méthode d'essai et d'erreur. Redémarrez le téléphone normalement, puis désinstallez la dernière application que vous avez téléchargée avant que le problème ne se produise. Vérifiez si l'écran scintille toujours. Répétez cette étape jusqu'à ce que l'écran cesse de clignoter après la désinstallation d'une application. Cette application particulière est probablement la cause du problème.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, cela entraînera généralement certains problèmes sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation de votre appareil pendant quelques secondes
• Le téléphone entrera en mode de récupération de stock
• Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance «effacer la partition de cache» et utilisez la touche marche / arrêt pour la sélectionner
• Redémarrez le système une fois le processus terminé

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème de scintillement de l'écran du Honor View 20, il est probable que cela soit dû à un problème du système. La meilleure façon de résoudre ce problème dès maintenant est d'effectuer une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteignez votre téléphone.
• Appuyez simultanément sur le bouton d'augmentation du volume et sur le bouton d'alimentation de votre appareil pendant quelques secondes
• Le téléphone entrera en mode de récupération de stock
• Utilisez les boutons de volume pour mettre en surbrillance la sélection d'effacement du cache / réinitialisation d'usine et utilisez la touche d'alimentation pour la sélectionner
• Redémarrez le système une fois le processus terminé

Configurez le téléphone, mais n'installez pas encore d'applications, puis vérifiez si le problème persiste. Si tel est le cas, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.