Le #LG # G7ThinQ est un appareil Android premium qui est populaire parmi les consommateurs en raison de ses nombreuses fonctionnalités exceptionnelles. Il s'agit d'un appareil certifié IP68 constitué d'un cadre en aluminium avec verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il utilise un écran 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW qui est d'une grande taille pour visualiser divers contenus multimédias. Sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM permettant à l'appareil d'exécuter plusieurs applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier épisode de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du logo LG G7 ThinQ.

Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer LG G7 ThinQ se bloque sur le logo LG

Problème:Cela vient de commencer hier! J'allume le téléphone, il montre le logo LG G7 ThinQ, puis va au logo LG Life's Good uniquement et se fige là, le petit cercle autour du logo bouge, mais rien ne se passe! J'ai attendu 2 minutes hier et aujourd'hui, mais rien, n'a redémarré plusieurs fois, quand je suis entré (puissance + volume bas est le seul moyen d'entrer), j'ai effacé tous les caches de 3 endroits différents (ROM interne, SD carte et mémoire RAM), toujours le même problème ?? Le téléphone a été acheté neuf auprès de Virgin Mobile Canada le 28 décembre 2018. Il dispose de la mise à jour Android 8.0 Oreo. Je n'aurais même pas eu de nouveau téléphone car j'étais vraiment content de mon LG G4 de 3 ans, il a un étui génial et du verre trempé dessus, mais je l'ai perdu le 27 en faisant du courrier et je crois que moi ou quelqu'un d'autre a couru dessus, j'ai pensé que l'écran était complètement endommagé quand une dame de Walmart me l'a rendu, mais c'était juste le verre trempé (qui valait bien l'argent pour eux, au fait) a mis un nouveau protecteur d'écran dessus, il a envoyé un texto et fait appels, je suis rentré à la maison et il ne s'est pas connecté au WiFi ou au réseau de données, n'affiche pas la liste des connexions Wifi à proximité ou quelques imprimantes sans fil comme avant, l'a démonté (comme je l'ai fait avant pour remplacer le vibreur) mais Je ne savais pas où ni comment remplacer l'antenne, mais je ne suis même pas sûr que ce soit le problème car il fait des appels et des SMS pas de problème, tout le reste est parfait, le boîtier et le protecteur d'écran ont fait leur travail ……. la plupart!!! C’est pourquoi j’en ai un nouveau! Je sais que sur le site où j'ai trouvé le lien pour ce formulaire il a dit être très détaillé ouf poser une question, est-ce assez détaillé? Faites le moi savoir! Merci!!!

Solution: La première chose que vous voudrez faire lorsque l'appareil est bloqué sur le logo de démarrage est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous d'enlever toute saleté ou débris coincés dans le port.
• Utilisez un chargeur mural pour charger complètement le téléphone. Si l'indicateur de charge n'apparaît pas, essayez d'utiliser un cordon de charge et un chargeur mural différents. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur ou essayer d'utiliser un chargeur sans fil.

Une fois que la batterie est suffisamment chargée, retirez la carte microSD du téléphone (si vous en avez une installée), puis procédez aux étapes supplémentaires répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

La première chose à faire chaque fois que votre téléphone ne répond plus est de procéder à une réinitialisation logicielle. Cela actualisera le logiciel de votre téléphone et corrigera généralement la plupart des problèmes logiciels mineurs. La réinitialisation logicielle se fait en appuyant sur le bouton d'alimentation et en maintenant le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Lorsque le téléphone s'allume, vérifiez s'il reste bloqué sur le logo de démarrage.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Parfois, le problème peut être causé par une application que vous avez récemment téléchargée. Vous pouvez vérifier si c'est la cause du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le téléphone peut démarrer avec succès dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera des données temporaires dans une partition dédiée dans son espace de stockage, ce qui aidera l'appareil à exécuter les applications en douceur. Si ces données sont corrompues, des problèmes peuvent survenir sur l'appareil. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour sélectionner Effacer le cache.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Attendez quelques minutes pour que le processus se termine.

Vérifiez si le téléphone démarre maintenant normalement.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• «Réinitialisation des données d'usine» apparaît.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut »apparaît.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

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