Le #LG # G7ThinQ est un appareil de qualité phare sorti l'année dernière qui possède plusieurs excellentes qualités. Ce téléphone utilise un corps étanche composé d'un cadre en aluminium avec verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Il dispose d'un écran 6,1 ″ QHD + FullVision MLCD + RGBW qui est idéal pour visualiser divers contenus multimédias tandis que sous le capot se trouve un processeur Snapdragon 845 associé à 6 Go de RAM qui permet au téléphone d'exécuter des applications en douceur. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le LG G7 ThinQ sans erreur de service après la mise à jour du logiciel
Si vous possédez un LG G7 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer LG G7 ThinQ Aucune erreur de service après la mise à jour du logiciel
Problème:Bonjour, Beau site très intéressant. Je suis content de vous avoir trouvés, j'espère que j'aurai peut-être de la chance et il semble que je ne puisse pas corriger trop de texte de bas niveau ou quelque chose que je ne connais pas ..lol. le 28 décembre, j'ai téléchargé la mise à jour du logiciel et je suppose que cela m'a donné la 8.0 Oreo ... après cela, je n'ai pas pu recevoir ni envoyer de données. Je ne pouvais pas activer le bouton de réception ou de passer des appels et il a indiqué aucun service dans le coin supérieur gauche. Également dans les paramètres, l'onglet des réseaux mobiles est grisé et ne fait rien lorsque vous appuyez dessus. L'onglet du gestionnaire de données en dessous en lettres grises indique que la connexion n'est pas autorisée… Je ne peux pas faire une réinitialisation matérielle .. Je dois tout essayer car je vais perdre tout mon texte et j'ai beaucoup de textes importants et ils doivent être transférés vers un autre téléphone et que faire acheter un autre téléphone pour le transférer pour essayer d'éviter cela aussi .. donc je dois essayer de résoudre ce problème d'une manière ou d'une autre ... j'espère pouvoir trouver quelque chose pour ce moment d'abandon à tout moment bientôt, cette vie d'appels gratuits pour les hangouts iPad n'est pas terrible. Je vais probablement quitter T-Mobile et aller sur Mynt mobile après cela si je le fais réparer .. lolol .. j'espère que vous pourrez m'aider les gars merci beaucoup !!!!
Solution: Étant donné que ce problème s'est produit juste après une mise à jour logicielle, cela est probablement dû à un problème logiciel. Suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous pour résoudre le problème.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Cette étape est généralement effectuée lorsqu'un téléphone ne répond pas. Pour ce faire, appuyez et maintenez enfoncés le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.
Essayez de vérifier si le problème persiste.
Vérifiez si le problème est lié au réseau
L'étape suivante que vous devez faire est de vérifier si le problème est causé par un problème de réseau. Accédez à une zone connue pour avoir un très bon signal et vérifiez si le problème persiste. Il est préférable de vérifier si d’autres appareils du même réseau reçoivent un signal dans cette zone particulière. Vous devez également vérifier si la carte SIM que vous utilisez est à l'origine du problème en la remplaçant.
Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec
Il existe des cas où une application que vous avez téléchargée peut causer ce problème. Pour vérifier si tel est le cas, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.
- Depuis l'écran d'accueil, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Relâchez la touche Marche / Arrêt, puis appuyez de manière prolongée sur Éteindre.
- Lisez le message Redémarrer en mode sans échec et appuyez sur OK.
- L'appareil s'éteint et redémarre en mode sans échec.
Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Parfois, les données mises en cache du téléphone peuvent être corrompues et lorsque cela se produit, certains problèmes peuvent survenir sur l'appareil. Pour éliminer cette possibilité, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur l'onglet "Général".
- Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
- Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
- Appuyez sur Libérer de l'espace.
- Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
- Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo
- Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant d'effectuer cette étape car elles seront supprimées au cours du processus.
Réinitialisation d'usine à partir du menu des paramètres
- Depuis l'écran d'accueil, allez dans Paramètres.
- Appuyez sur l'onglet "Général".
- Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE> Tout supprimer> RÉINITIALISER
Réinitialisation d'usine à l'aide des clés matérielles
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
- Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.
Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux. Je vous recommande de l'apporter à un centre de service et de le faire vérifier.
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