Le #LG # V40 #ThinQ est un appareil Android premium sorti l'année dernière qui possède plusieurs fonctionnalités exceptionnelles. Cet appareil est surtout connu pour avoir une caméra arrière ultra large et téléobjectif qui permet la prise de photos créatives. Il a une qualité de construction solide faite d'un cadre en aluminium et d'un verre Corning Gorilla Glass à l'avant et à l'arrière. Son utilisation d'un écran P-OLED de 6,4 pouces en fait un téléphone multimédia idéal tandis que son processeur Snapdragon 845 combiné à 6 Go de RAM permet à l'appareil d'effectuer plusieurs tâches en toute simplicité. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous allons nous attaquer au LG V40 ThinQ qui continue de rechercher un problème de réseau Wi-Fi.

Si vous possédez un LG V40 ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer LG V40 ThinQ continue de rechercher le réseau Wi-Fi

Problème:J'ai un smartphone V40 ThinQ. Tout à coup, il n’arrêtera pas la recherche WiFi MAIS il n’affiche aucun réseau WiFi disponible, ne me permettra pas d’ajouter un réseau. Donc, fondamentalement, je dois l'utiliser comme un téléphone mobile. Questions: 1. Si, comme cela a été suggéré, j'ai détecté un virus, est-ce sur le téléphone ET la carte SIM? Ou juste un téléphone, puis-je simplement mettre la carte SIM dans un autre téléphone? 2: En théorie, une réinitialisation d'usine trierait-elle cela! Merci

Solution: Avant d’effectuer une procédure de dépannage sur cet appareil, il est préférable de s’assurer qu’il fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord.

En ce qui concerne votre question sur le problème causé par un virus, c'est tout à fait possible. Le virus n'affectera cependant que le logiciel du téléphone et non votre carte SIM.

Pour résoudre ce problème, vous devez suivre les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

Effectuer une réinitialisation logicielle

Chaque fois que votre téléphone ne répond plus, la meilleure chose à faire est une réinitialisation logicielle. Cela fonctionnera également dans ce cas, car cela actualisera le logiciel de votre téléphone et corrigera généralement la plupart des problèmes logiciels mineurs. La réinitialisation logicielle se fait en appuyant sur le bouton d'alimentation et en maintenant le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Lorsque le téléphone s'allume, vérifiez si le problème persiste.

Réinitialiser les paramètres réseau

Si vous rencontrez toujours des problèmes de connexion au réseau Wi-Fi, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres réseau. Notez que vos paramètres Bluetooth, Wi-Fi et cellulaires seront réinitialisés à leurs valeurs par défaut lorsque vous effectuez cette étape.

• Depuis un écran d'accueil, naviguez: Paramètres> Système.
• Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres réseau.
• Appuyez sur RÉINITIALISER LES PARAMÈTRES.
• Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.

Vérifiez si le problème persiste.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Parfois, le problème peut être causé par une application que vous avez récemment téléchargée. Vous pouvez vérifier si c'est la cause du problème en démarrant le téléphone en mode sans échec, car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, le problème peut être causé par une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Votre téléphone stockera des données temporaires dans une partition dédiée dans son espace de stockage, ce qui aidera l'appareil à exécuter les applications en douceur. Si ces données sont corrompues, des problèmes peuvent survenir sur l'appareil. Pour vous assurer que ce n'est pas la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour sélectionner Effacer le cache.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Attendez quelques minutes pour que le processus se termine.

Vérifiez si le problème persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer si les étapes ci-dessus ne résout pas le problème est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone, alors assurez-vous de créer une copie de sauvegarde avant de continuer.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• «Réinitialisation des données d'usine» apparaît.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
• Effacer toutes les données utilisateur et restaurer les paramètres par défaut »apparaît.
• Utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, cela est probablement dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

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