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Vous rencontrez des difficultés pour charger votre LG V40 ThinQ? Vous avez de la chance car ce message traitera de ce problème. Découvrez comment résoudre ce problème en suivant nos suggestions ci-dessous.
Comment réparer le LG V40 ThinQ ne charge pas le problème
La résolution d'un problème de charge peut être causée par un certain nombre de choses. Voici les étapes de dépannage à faire pour déterminer la cause de votre problème.
Rafraîchir le système. Parfois, cette procédure simple peut corriger les bogues qui se sont développés après que le système a fonctionné pendant une longue période. En forçant manuellement votre Note8 à redémarrer, vous simulez essentiellement une traction de batterie, ce qui, dans les anciens mobiles dotés de batteries amovibles, était un moyen efficace de rafraîchir le système. Si vous n’avez pas encore essayé celui-ci, maintenez simplement enfoncés le bouton Marche / Arrêt et Diminuer le volume en même temps jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez. Cela redémarrera votre téléphone comme d'habitude, mais sa mémoire sera actualisée et ses applications et services rechargés. Si le problème persiste après cela, essayez la procédure suivante.
Vérifiez le port. Le port de charge de votre téléphone est exposé à de la saleté, des peluches ou des objets étrangers. Parfois, la charge peut ne pas fonctionner s'il y a quelque chose qui bloque le câble de charge. Si vous utilisez régulièrement votre LG V40 ThinQ dans des endroits poussiéreux, pensez à nettoyer le port avec une bombe d'air comprimé. Cela soufflera la poussière et les particules du port. Si vous voyez de la saleté ou des peluches à l'intérieur qui ne disparaissent pas, essayez de voir si elles peuvent être éliminées par voie aérienne. Sinon, ne forcez pas le problème et laissez-le tel quel. Vous ne voulez rien coller dans le port car cela pourrait l'endommager.
Si votre LG V40 ThinQ a été mouillé, ou si vous pensez qu'il y a de l'humidité dans le port, évitez d'utiliser de l'air comprimé pour le sécher. Cela pourrait pousser l'eau ou l'humidité plus loin à l'intérieur, endommageant le matériel de la carte mère. Au lieu de cela, pensez à utiliser un aspirateur à main pour aspirer l'eau. Assurez-vous simplement de ne pas placer le port trop près de l'aspirateur.
En général, vous ne pouvez pas faire grand-chose si le port est endommagé ou si vous pensez qu’il y a de la saleté à l’intérieur que vous ne pouvez pas enlever. Vous voudrez peut-être demander de l'aide à un professionnel pour régler ce problème.
Utilisez un autre chargeur et un autre câble. Comme votre LG V40 ThinQ, le chargeur peut aussi casser. Le câble de charge en particulier peut facilement se casser si vous n'en prenez pas soin. Il y a des centaines de petits fils à l'intérieur du câble qui peuvent facilement se casser. S'il y a suffisamment de fils cassés, le câble peut ne plus être en mesure de fournir l'énergie nécessaire lors de la charge. Cela peut entraîner un problème de charge lente ou même un arrêt total. À des fins de dépannage, nous vous recommandons d'utiliser un autre jeu de câbles de charge et d'adaptateur de charge connus. Si vous connaissez quelqu'un avec le LG V40 ThinQ, essayez d'utiliser son chargeur et son câble et voyez s'il y a une différence.
Si vous ne trouvez pas un ensemble officiel de câble et d'adaptateur de charge LG, essayez de vous rendre dans votre magasin LG local et voyez si vous pouvez y recharger. Si le téléphone se charge bien là-bas, cela signifie que votre propre câble ou adaptateur est défectueux. Remplacez celui qui est endommagé ou qui ne fonctionne pas pour résoudre votre problème.
Charge en mode sans échec. Une application tierce est peut-être à l'origine de votre problème. Parfois, un mauvais codage sur les applications peut entraîner des conflits avec le système d'exploitation Android. Pour vérifier si l'une des applications est à blâmer, vous pouvez essayer de redémarrer le téléphone en mode sans échec, puis de le charger. Le mode sans échec suspend toutes les applications tierces, donc si votre téléphone se charge normalement, vous pouvez parier qu'une mauvaise application est le coupable.
Pour redémarrer en mode sans échec:
- Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
- Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
- Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.
- Utilisez l'appareil pendant au moins 24 heures lorsqu'il est en mode sans échec. Cela devrait vous donner suffisamment de temps pour voir s’il existe une différence de performances.
S'il n'y a aucun problème, vous pouvez essayer d'identifier l'application en procédant comme suit:
- Démarrez en mode sans échec.
- Recherchez le problème.
- Une fois que vous avez confirmé qu'une application tierce est à blâmer, vous pouvez commencer à désinstaller les applications individuellement. Nous vous suggérons de commencer par les plus récents que vous avez ajoutés.
- Après avoir désinstallé une application, redémarrez le téléphone en mode normal et recherchez le problème.
Charger à l'aide d'un ordinateur. Dans le passé, certains utilisateurs de LG ont pu réparer des écrans tactiles lents ou gelés en chargeant leur appareil via un ordinateur. Si vous n’avez pas essayé cette astuce, assurez-vous de le faire. C’est simple et facile à faire.
Recalibrez la batterie.
Si vous pouvez recharger le téléphone, assurez-vous de calibrer également la batterie. Cela aidera le système d'exploitation à obtenir des lectures plus précises des niveaux de batterie. Voici comment:
- Videz complètement la batterie. Cela signifie utiliser votre appareil jusqu'à ce qu'il s'éteigne de lui-même et que le niveau de la batterie soit de 0%.
- Chargez le téléphone jusqu'à ce qu'il atteigne 100%. Assurez-vous d'utiliser l'équipement de charge d'origine pour votre appareil et laissez-le se charger complètement. Ne débranchez pas votre appareil pendant au moins deux heures de plus et ne l’utilisez pas pendant la charge.
- Une fois le temps écoulé, débranchez votre appareil.
- Redémarrez l'appareil.
- Utilisez votre téléphone jusqu'à ce qu'il soit à nouveau complètement déchargé.
- Répétez les étapes 1 à 5.
Installer les mises à jour. La mise à jour du système d'exploitation et des applications Android doit également être effectuée. Certains bogues connus sont corrigés de cette façon, sans parler du potentiel d'empêcher plus de bogues de se développer.
Retour aux paramètres d'usine. Il s'agit d'une solution drastique pour ce cas, mais vous devrez peut-être le faire si rien ne fonctionne après avoir épuisé toutes les étapes de dépannage. Voici les deux façons de réinitialiser votre appareil aux paramètres d'usine.
Méthode 1: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur LG V40 ThinQ à partir du menu Paramètres
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
- Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
- Appuyez sur l'onglet "Général".
- Appuyez sur Redémarrer et réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialisation des données d'usine.
- Si vous le souhaitez, appuyez sur la case à cocher Effacer la carte SD.
- Appuyez sur RÉINITIALISER LE TÉLÉPHONE.
- Appuyez sur Supprimer tout.
- Appuyez sur RÉINITIALISER
Méthode 2: Comment effectuer une réinitialisation matérielle sur LG V40 ThinQ à partir du menu Paramètres
Si votre téléphone rencontre un problème et que vous ne parvenez pas à le rallumer normalement, une réinitialisation matérielle à l'aide de ses boutons matériels est utile. La réinitialisation d'usine à l'aide de cette méthode effacera tous vos fichiers. Si vous ne parvenez pas à créer une copie de vos données avant que le problème ne survienne, vous n'aurez aucun moyen de les récupérer après une réinitialisation d'usine.
- Créez une sauvegarde de vos données personnelles.
- Éteignez l'appareil. C'est important. Si vous ne pouvez pas le désactiver, vous ne pourrez jamais démarrer en mode de récupération. Si vous ne parvenez pas à éteindre l'appareil régulièrement via le bouton d'alimentation, attendez que la batterie du téléphone soit déchargée. Ensuite, chargez le téléphone pendant 30 minutes avant de démarrer en mode de récupération.
- Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
- Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
- Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
- Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil
Obtenez de l'aide de LG. Si la cause du problème de charge est liée au logiciel, l'une des solutions ci-dessus devrait vous aider. Cependant, si aucun n'a fonctionné jusqu'à présent, il peut y avoir un problème avec le matériel. Contactez LG pour faire réparer ou remplacer le téléphone.
Solution: utilisez un chargeur sans fil.Le LG V40 ThinQ est compatible avec le chargement sans fil, alors essayez de passer au chargement sans fil pendant que vous pesez vos options. Assurez-vous simplement que votre chargeur sans fil est certifié par LG.