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Correction du Galaxy A30 qui ne cesse de redémarrer au hasard
Les redémarrages aléatoires font partie des problèmes les plus courants liés aux performances et, bien qu'ils puissent être très ennuyeux, ils sont souvent très faciles à résoudre. L'une des procédures ci-dessous peut résoudre le problème, alors essayez de voir laquelle fonctionne pour vous.
Première solution: utilisez votre téléphone en mode sans échec
Nous avons besoin de savoir si la cause du problème est une application tierce ou non et c'est la raison pour laquelle vous devez d'abord exécuter votre téléphone en mode sans échec. Il y a des moments où les applications se bloquent et provoquent des incohérences dans le système et déclenchent le redémarrage. Alors, suivez ces étapes pour redémarrer votre Galaxy A30 qui continue de redémarrer de manière aléatoire en mode sans échec:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.
Lorsque votre téléphone a démarré avec succès dans ce mode, continuez à l'utiliser pour voir si les redémarrages aléatoires se produisent toujours. Si votre A30 fonctionne correctement dans cet environnement, cela signifie que le problème est causé par une application ou un service tiers. Voici ce que vous devez faire ensuite:
- Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
- Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone commence à redémarrer tout seul.
- Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler puis appuyez sur Applications.
- Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
- Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.
Cependant, si le problème persiste même en mode sans échec, essayez la solution suivante.
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Deuxième solution: utilisez votre téléphone pendant le chargement
Le but de cette procédure est de nous permettre de savoir si votre téléphone continue de redémarrer même s’il est connecté à une source d’alimentation stable. À ce stade, il est naturel de supposer que le problème peut provenir de la batterie. Alors, branchez le chargeur sur une prise murale en état de marche, puis connectez votre téléphone à son à l'aide du câble d'origine.
Pendant le chargement, utilisez votre téléphone comme vous le feriez normalement pour voir s'il continue de redémarrer tout seul. Si c'est toujours le cas, passez à la solution suivante. Si ce n’est pas le cas, il est possible que la batterie soit le problème. Mais avant de l’apporter dans un magasin, essayez de suivre les procédures ci-dessous pour voir s’il existe une différence dans les performances du téléphone.
Troisième solution: essuyez la partition de cache pour réparer le téléphone qui continue de redémarrer
En supposant que votre Galaxy A30 continue de redémarrer après la deuxième solution, il est temps de dépanner le firmware. Le premier dépannage du micrologiciel que vous devez faire est de supprimer l'ancien cache système. Vous pouvez le faire en exécutant votre téléphone en mode de récupération et en effaçant la partition de cache à partir de là. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Si votre téléphone continue de redémarrer après cela, passez à la solution suivante.
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Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre téléphone
Une autre possibilité que nous devons exclure est que ce problème peut avoir été causé par certains paramètres de votre téléphone. Certains paramètres peuvent causer ce type de problème, en particulier ceux des Options du développeur. De plus, si vous avez installé une application capable de redémarrer automatiquement votre téléphone, cette procédure résoudra également ce problème. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Si votre téléphone continue de redémarrer après cela, passez à la solution suivante.
Cinquième solution: sauvegarder les fichiers et effectuer la réinitialisation principale
Après avoir désinstallé certaines applications et que vous continuez à redémarrer de manière aléatoire ou si le problème se produit toujours en mode sans échec, c'est la prochaine chose que vous devez faire. Vous devez ramener l'appareil à ses paramètres et à sa configuration par défaut en effectuant la réinitialisation générale. Cela supprimera toutes vos informations personnelles, paramètres, applications, fichiers et données, alors assurez-vous de créer une sauvegarde avant de réinitialiser le téléphone.
Juste avant de commencer le processus, assurez-vous de supprimer votre compte Google afin de ne pas être exclu de votre appareil après la réinitialisation. Une fois que tout est configuré et prêt pour votre Galaxy A30, suivez ces étapes pour effectuer la réinitialisation générale:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A10 apparaît, relâchez les touches.
- Votre Galaxy A10 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Une réinitialisation générale exclura la possibilité que le problème ne concerne que le micrologiciel. Tous les problèmes logiciels peuvent être résolus par une réinitialisation, mais si le problème persiste après cette procédure, cela peut signifier que le problème provient en fait du matériel. Dans ce cas, vous n'avez pas d'autre choix que de ramener votre téléphone au magasin ou à n'importe quel hub Samsung Experience pour le faire vérifier.
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J'espère que nous avons pu vous aider à réparer votre Galaxy A30 qui ne cesse de redémarrer de manière aléatoire. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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