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Le problème de scintillement de l'écran sur votre Samsung Galaxy A8 2018 ou tout autre téléphone Android peut être dû à un problème de micrologiciel mineur ou à un problème matériel grave. Le meilleur moyen de savoir si c’est ce dernier cas est lorsque votre téléphone a subi des dommages physiques et / ou liquides avant le problème. En supposant que l'intégrité physique du téléphone est intacte et que vous n'avez pas essayé de modifier le micrologiciel de toute façon, le problème peut être résolu à l'aide de certaines procédures de dépannage de base.
Dans cet article, je vais vous expliquer comment dépanner votre téléphone présentant un problème de scintillement d'écran. Nous allons essayer d’examiner ce problème de plus près pour déterminer la cause de cette situation et trouver une solution qui le résoudra pour de bon. Si vous êtes l'un des propriétaires de cet appareil et que vous êtes actuellement bogué par un problème similaire, continuez à lire car ce message peut vous aider d'une manière ou d'une autre.
Avant d'aller plus loin, si vous avez trouvé ce message parce que vous tentiez de trouver une solution à votre problème, essayez de visiter notre page de dépannage Galaxy S9 Plus, car nous avons déjà résolu la plupart des problèmes couramment signalés avec le téléphone. Nous avons déjà fourni des solutions à certains des problèmes signalés par nos lecteurs. Essayez donc de trouver des problèmes similaires aux vôtres et utilisez les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas pour vous et si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Envoyer.
Que faire à propos du problème de scintillement de l'écran du Galaxy A8 2018
Pour être honnête, s'il s'agit d'un problème matériel, la meilleure chose que vous puissiez faire est d'apporter le téléphone au magasin afin qu'un technicien puisse vérifier l'étendue du problème. Cependant, si vous êtes sûr que ce problème n'est pas dû à un dommage physique, voici ce que je vous suggère de faire pour essayer de le résoudre:
Forcer le redémarrage de votre téléphone
Si vous pensez qu'il ne s'agit que d'un redémarrage normal, eh bien, ce n'est pas le cas. Il est beaucoup plus efficace qu'un redémarrage normal car il simule la déconnexion de la batterie qui actualise la mémoire de votre téléphone, ferme toutes les applications exécutées en arrière-plan qui pourraient causer ce problème et recharge tous les services et fonctions de base. Pour ce faire, maintenez enfoncées simultanément les touches de diminution du volume et d'alimentation pendant 10 secondes ou jusqu'à ce que le téléphone redémarre. Continuez votre observation pour savoir si l'écran scintille encore après cela. Si c'est le cas, passez à la solution suivante.
Exécutez le téléphone en mode sans échec et observez
Nous devons exclure la possibilité que ce problème soit causé par une ou certaines des applications que vous avez installées. En exécutant votre Galaxy A8 2018 en mode sans échec, vous désactivez temporairement toutes les applications tierces. Si l'un d'entre eux est à l'origine du problème, l'écran ne clignotera pas en mode sans échec.
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Puissance au-delà de l'écran du nom du modèle apparaissant à l'écran.
- Quand SAMSUNG apparaît à l'écran, relâchez le Puissance clé.
- Immédiatement après avoir relâché la touche Marche / Arrêt, maintenez la touche Baisser le volume clé.
- Continuez à tenir le Baisser le volume jusqu'à ce que l'appareil ait fini de redémarrer.
- Quand Mode sans échec apparaît dans le coin inférieur gauche de l'écran, relâchez le Baisser le volume clé.
En supposant que le problème est résolu dans ce mode, la prochaine chose à faire est de trouver l'application ou les applications qui le provoquent et de la désinstaller.
- Depuis l'écran d'accueil, faites glisser votre doigt vers le haut sur un emplacement vide pour ouvrir le applications plateau.
- Robinet Réglages > applications.
- Appuyez sur l'application souhaitée dans la liste par défaut.
- Pour afficher les applications préinstallées, appuyez sur Menu > Afficher les applications système.
- Robinet DÉSINSTALLER > D'accord.
Vous devrez peut-être désinstaller plus que sur l'application pour résoudre ce problème, alors soyez patient et une observation attentive est la clé pour résoudre ce problème.
D'un autre côté, si le problème persiste en mode sans échec, cela signifie que le problème pourrait provenir du micrologiciel. Les deux prochaines procédures que vous devez effectuer concernent le système lui-même.
Supprimer tous les caches système
Lorsque les caches sont corrompus, divers problèmes peuvent survenir et ce n'est que l'un d'entre eux. Vous devez supprimer ces fichiers afin que le système puisse les remplacer par de nouveaux. Ne vous inquiétez pas, cela se fera automatiquement et tout ce que vous avez à faire est de supprimer tous les caches système via le mode de récupération. Voici comment procéder…
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android s'affiche, relâchez les trois touches.
- Un message «Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant 30 à 60 secondes avant que les options du menu de récupération du système Android n'apparaissent.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Si le problème continue de vous déranger après cela, essayez la solution suivante.
Sauvegardez vos fichiers et réinitialisez votre téléphone
Ceci est votre dernier recours. Si le problème persiste après cela, vous devez vraiment l'apporter au magasin car cela signifie que le téléphone a des problèmes matériels. Cependant, assurez-vous de sauvegarder tous vos fichiers et données importants car ils seront supprimés lors de la réinitialisation. Après la sauvegarde, désactivez la protection contre la réinitialisation d'usine en supprimant votre compte Google de votre téléphone. Après quoi, suivez ces étapes pour réinitialiser votre téléphone:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son clé et le Bixby , puis maintenez la touche Puissance clé.
- Lorsque le logo Android vert s'affiche, relâchez toutes les touches («Installation de la mise à jour du système» s'affiche pendant environ 30 à 60 secondes avant d'afficher les options du menu de récupération du système Android).
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui - supprimer toutes les données utilisateur» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
J'espère que ce guide de dépannage pourra vous aider d'une manière ou d'une autre. Si vous avez d'autres préoccupations que vous souhaitez partager, n'hésitez pas à nous contacter ou à laisser un commentaire ci-dessous.
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