Le #LG # V30s #ThinQ est un modèle de smartphone Android haut de gamme qui a été lancé pour la première fois en mars 2018. Il s'agit d'un appareil conforme à la norme MIL-STD-810G avec une qualité de construction solide faite d'un cadre en aluminium avec du verre à l'avant et à l'arrière. Ce téléphone utilise un écran P-OLED de 6 pouces avec une résolution de 1440 x 2880 pixels qui est protégé par Corning Gorilla Glass 5. À l'arrière se trouve un système à double caméra tandis que l'avant a une caméra selfie 5MP. Sous le capot, vous trouverez le processeur Snapdragon 835 octa core qui est associé à 6 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du LG V30s ThinQ sans charge.

Si vous possédez un LG V30s ThinQ ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider en cas de problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Comment réparer le LG V30s ThinQ ne charge pas le problème

Assurez-vous que votre téléphone fonctionne sur la dernière version du logiciel avant de suivre l'une des étapes de dépannage recommandées ci-dessous. Si une mise à jour est disponible, je vous suggère de la télécharger et de l'installer d'abord. Cela minimise la possibilité que le problème soit causé par une version de logiciel obsolète.

Assurez-vous que le chargeur fonctionne

La première chose à faire est d'éliminer la possibilité d'un chargeur défectueux qui pourrait être à l'origine du problème. Il y a deux parties qui composent un chargeur de téléphone et ce sont le cordon de charge USB et l'adaptateur. Le cordon est généralement facilement endommagé, il est donc préférable d'essayer d'utiliser un autre cordon de charge. Vous devriez également essayer d'utiliser un autre adaptateur pour charger votre téléphone au cas où l'utilisation d'un autre cordon ne fonctionnerait pas.

Charger à partir d'une autre prise de courant

Il est possible que vous branchez le chargeur du téléphone à une prise de courant qui ne fonctionne pas. Pour éliminer cette possibilité, vous devez essayer de brancher le chargeur sur une autre prise de courant. Notez qu’il est préférable de ne pas brancher l’adaptateur sur une rallonge, mais plutôt de le brancher directement sur la prise de courant si vous rencontrez ce problème.

Vérifiez le port de chargement du téléphone

Parfois, la saleté ou les débris coincés dans le port de charge du téléphone peuvent interférer avec le processus de charge. Assurez-vous que le port de chargement du téléphone est exempt de tout débris en soufflant de l'air dessus. Si le port de chargement du téléphone est mouillé, vous devez d'abord le sécher en laissant l'appareil dans un endroit frais pendant quelques heures. Le liquide présent dans le port s'évapore naturellement. Vérifiez si le problème de charge du LG V30s ThinQ persiste.

Essayez de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur

Si vous ne parvenez pas à charger le téléphone à l'aide de son chargeur mural, essayez de connecter le téléphone au port USB d'un ordinateur. Votre téléphone se chargera toujours de cette façon, mais le processus sera plus lent. Si votre téléphone se charge, il est probable que le problème soit lié à la broche de charge rapide du port de charge du téléphone. Vous devriez le faire vérifier dans un centre de service.

Vérifiez si le problème se produit en mode sans échec

Il est possible qu'une application que vous avez téléchargée depuis le Google Play Store pose des problèmes sur le téléphone lors de son installation. Cela peut être dû à des bogues dans l'application ou à des problèmes de compatibilité entre l'application et votre téléphone. Pour vérifier si une application que vous avez téléchargée est à l'origine du problème, vous devrez démarrer le téléphone en mode sans échec car seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter dans ce mode.

• Avec l'écran allumé, maintenez la touche Marche / Arrêt enfoncée.
• Dans le menu d'options qui s'affiche, maintenez la touche Éteindre.
• Lorsque vous êtes invité à redémarrer en mode sans échec, appuyez sur OK.
• Une fois votre appareil redémarré, il affiche le mode sans échec en bas de l'écran.

Si le problème ne se produit pas dans ce mode, il est probablement dû à une application que vous avez installée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.

Essuyez la partition de cache du téléphone

Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent généralement sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.

• Depuis l'écran d'accueil, appuyez sur Paramètres.
• Appuyez sur l'onglet "Général".
• Appuyez sur Stockage> Stockage interne.
• Attendez que les options de menu aient fini de calculer.
• Appuyez sur Libérer de l'espace.
• Appuyez sur Fichiers temporaires et fichiers bruts.
• Sélectionnez les options suivantes: Données mises en cache, Fichiers temporaires du plateau de clip, Fichiers bruts de l'appareil photo.
• Appuyez sur Supprimer> SUPPRIMER

Vérifiez si le problème de charge du LG V30s ThinQ persiste.

Effectuer une réinitialisation d'usine

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, une dernière étape de dépannage à considérer est une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

• Éteignez l'appareil.
• Appuyez sur les boutons d'alimentation et de réduction du volume et maintenez-les enfoncés.
• Lorsque le logo LG apparaît, relâchez rapidement puis maintenez le bouton d'alimentation enfoncé tout en continuant à maintenir le bouton de réduction du volume.
• Lorsque le message «Supprimer toutes les données utilisateur (y compris les applications LG et de l'opérateur) et réinitialiser tous les paramètres» s'affiche, utilisez le bouton de réduction du volume pour mettre en surbrillance Oui.
• Appuyez sur le bouton d'alimentation pour réinitialiser l'appareil.

Si le problème persiste même après avoir effectué les étapes répertoriées ci-dessus, cela peut déjà être dû à un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.