Le #Vivo #iQOO est un smartphone Android premium sorti pour la première fois en mars 2019. Il a une qualité de construction solide et utilise un écran Super AMOLED de 6,41 pouces avec une résolution de 1080 x 2340 pixels. Il arbore un triple système de caméra arrière et une seule caméra selfie 12MP à l'avant. Sous le capot, vous trouverez un processeur Snapdragon 855 octa core associé à 12 Go de RAM. Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Vivo iQOO.
Si vous possédez un Vivo iQOO ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider en cas de problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Comment réparer le Vivo iQOO n'allumera pas le problème
L'un des problèmes majeurs que vous pouvez rencontrer sur un smartphone est lorsqu'il ne s'allume pas. Cela peut être une expérience frustrante, surtout si vous souhaitez récupérer des fichiers importants que vous avez enregistrés dans votre téléphone. Ce problème peut être causé par plusieurs facteurs, mais tout se résume à un problème matériel ou logiciel. Si cela est dû à un composant matériel endommagé, la seule façon de résoudre ce problème est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire réparer. Si toutefois le problème est causé par un problème logiciel, il est possible que cela puisse être résolu de votre côté en suivant les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.
Chargez le téléphone
Il y a eu plusieurs cas où la batterie du téléphone s'est complètement déchargée, causant ainsi ce problème. Ce facteur est ce que nous éliminerons d'abord en suivant les étapes énumérées ci-dessous.
- Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
- Chargez complètement le téléphone à l'aide de son chargeur mural.
- Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devriez également essayer de charger le téléphone à partir du port USB d'un ordinateur au cas où le chargement à l'aide du chargeur mural ne fonctionnerait pas.
Une fois la batterie complètement chargée, essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume toujours pas, suivez les étapes de dépannage supplémentaires répertoriées ci-dessous.
Effectuer une réinitialisation logicielle
Essayez d'actualiser le logiciel du téléphone pour éliminer la possibilité que le problème soit causé par un problème logiciel mineur. Cela peut être fait facilement en redémarrant simplement l'appareil. Appuyez et maintenez le bouton d'alimentation et le volume bas jusqu'à ce que l'appareil s'éteigne, environ 8 secondes, puis relâchez.
Vérifiez si le Vivo iQOO ne s'allume pas, le problème persiste.
Essuyez la partition de cache du téléphone
Il existe des cas où les données en cache stockées dans la partition dédiée du téléphone peuvent être corrompues. Lorsque cela se produit, certains problèmes surviennent généralement sur le téléphone. Pour éliminer la possibilité que ce soit la cause du problème, vous devrez effacer la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Appuyez et maintenez enfoncées simultanément les touches Volume Down + Power pendant un court instant.
- Relâchez tous les boutons lorsque le mode Fastboot apparaît.
- Dans ce mode, sélectionnez «Récupération». Utilisez Volume Bas pour naviguer et la touche Marche / Arrêt pour le confirmer.
- Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance l'option Effacer le cache, puis sur la touche marche / arrêt pour la sélectionner
- Utilisez les touches de volume pour aller à «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche d'alimentation.
Effectuer une réinitialisation d'usine
Si le téléphone ne s'allume toujours pas, une dernière étape de dépannage que vous pouvez effectuer est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
- Appuyez et maintenez enfoncées simultanément les touches Volume Down + Power pendant un court instant.
- Relâchez tous les boutons lorsque le mode Fastboot apparaît.
- Dans ce mode, sélectionnez «Récupération». Utilisez Volume Bas pour naviguer et la touche Marche / Arrêt pour le confirmer.
- Appuyez sur la touche de volume pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine» et appuyez sur le bouton d'alimentation pour entrer. Un écran avec de nombreux NON et un OUI apparaîtra, avec les touches de volume, allez à nouveau sur OUI et appuyez sur avec la touche marche / arrêt.
- Utilisez les touches de volume pour aller à «redémarrer le système maintenant» et appuyez sur la touche d'alimentation.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier, car cela peut déjà être causé par un composant matériel défectueux.
