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Les problèmes de performances sont très courants sur les téléphones d'entrée de gamme et de milieu de gamme, mais ils ne sont pas vraiment difficiles à résoudre. On s'attend à ce que si vous possédez un téléphone comme le Samsung Galaxy A30, vous rencontriez de temps en temps des problèmes de performances. Le plus courant est lorsque le téléphone commence à fonctionner si lentement que l'ouverture d'une application serait atrocement lente. Lorsque cela se produit, vous devez choisir de résoudre le problème immédiatement.
Donc, dans ce guide de dépannage, je vais vous guider pour déterminer la raison pour laquelle votre téléphone fonctionne si lentement en excluant simplement toutes les possibilités l'une après l'autre. Déterminer la raison pour laquelle ce problème se produit est la clé pour le résoudre. Si vous êtes propriétaire de cet appareil et que vous rencontrez actuellement un problème similaire, continuez à lire ce post car il pourra peut-être vous aider d'une manière ou d'une autre.
Maintenant, avant toute chose, si vous rencontrez d'autres problèmes avec votre téléphone, assurez-vous de consulter notre page de dépannage car nous avons déjà fourni des solutions à des centaines de problèmes signalés par nos lecteurs. Il est fort probable que nous ayons déjà fourni une solution au problème que vous rencontrez actuellement, alors essayez de trouver des problèmes similaires aux vôtres sur cette page et n'hésitez pas à utiliser les solutions que nous avons suggérées. S'ils ne fonctionnent pas ou si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, remplissez notre questionnaire sur les problèmes Android et cliquez sur Soumettre pour nous contacter.
Dépanner un Galaxy A30 qui fonctionne si lentement
La plupart du temps, la raison pour laquelle un smartphone commence à fonctionner si lentement est qu'il existe déjà un tas d'applications qui s'exécutent en arrière-plan. Comme vous le savez, appuyer sur la touche Accueil lorsque vous utilisez une application ne ferme pas réellement l'application. Inutile de dire qu'il continue de fonctionner en arrière-plan et s'il y en a déjà beaucoup utilisant le processeur et la RAM de votre téléphone, vous pouvez vous attendre à ce que les performances soient affectées. Mais alors, bien sûr, ce n’est qu’une des possibilités. Voici ce que vous devez faire pour résoudre ce problème…
Première solution: effectuez le redémarrage forcé sur votre téléphone
Si vous utilisez votre appareil tous les jours, vous devriez avoir remarqué quand le problème a commencé. La plupart du temps, vous remarquerez que votre téléphone commence à se figer de temps en temps, ou des retards peuvent survenir de temps en temps pendant que vous utilisez les applications. Ces symptômes sont souvent le précurseur de problèmes de performances. Cependant, si votre Galaxy A30 a commencé à fonctionner si lentement tout d'un coup sans cause apparente, il s'agit probablement d'un problème de micrologiciel assez mineur. Cela devrait être quelque chose que vous pouvez résoudre en effectuant le redémarrage forcé. Il s'agit d'une simulation de retrait de la batterie qui actualise généralement la mémoire de votre appareil et recharge tous ses services. Voici comment procéder sur votre Galaxy A30:
- Maintenez le bouton de réduction du volume enfoncé et ne le relâchez pas encore.
- Tout en maintenant le bouton de volume enfoncé, maintenez également la touche Marche / Arrêt enfoncée.
- Maintenez les deux touches enfoncées ensemble pendant 15 secondes ou jusqu'à ce que le logo Galaxy A30 apparaisse à l'écran.
Lorsque votre téléphone a redémarré avec succès, essayez de voir s'il fonctionne toujours si lentement. Si c'est le cas, passez à la solution suivante.
Deuxième solution: démarrez votre téléphone en mode sans échec
Il est important de suivre cette procédure car il est possible que le problème soit causé par une ou certaines des applications que vous avez téléchargées et installées. L'exécution de votre téléphone en mode sans échec désactive temporairement toutes les applications tierces. Si le problème ne se produit pas dans ce mode, cela signifie qu'il est causé par un tiers, et si tel est le cas, le problème peut être assez facile à résoudre car vous n'avez qu'à rechercher l'application que vous avez installée lorsque le problème eu lieu. Maintenant, voici comment redémarrer votre Galaxy A30 en mode sans échec:
- Appuyez sur la touche Marche / Arrêt et maintenez-la enfoncée jusqu'à ce que les options s'affichent.
- Appuyez et maintenez l'option Éteindre jusqu'à ce qu'elle passe en mode sans échec.
- Appuyez sur l'icône du mode sans échec pour redémarrer votre appareil.
- Une fois le redémarrage réussi, vous devriez voir «Mode sans échec» dans le coin inférieur gauche de l'écran.
Une fois que vous avez réussi à faire démarrer votre appareil en mode sans échec, utilisez-le comme vous le faites habituellement pour savoir s'il fonctionne toujours si lentement. Si cela fonctionne correctement, voici ce que vous devez faire ensuite…
- Redémarrez votre téléphone normalement pour démarrer en mode standard.
- Rappelez-vous les applications que vous avez installées au moment où le téléphone a commencé à fonctionner lentement.
- Une fois que vous avez déjà une application en tête, faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour tirer le panneau de notification vers le bas.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler puis appuyez sur Applications.
- Recherchez et appuyez sur l'application suspectée.
- Appuyez sur Stockage.
- Appuyez sur Effacer les données et appuyez sur OK pour confirmer.
- Appuyez une fois sur la touche Retour, puis appuyez sur Désinstaller.
- Confirmez que vous souhaitez supprimer l'application de votre téléphone.
D'autre part, si votre téléphone fonctionne toujours très lentement en mode sans échec, passez à la solution suivante.
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Troisième solution: supprimer l'ancien cache système
Si la solution du mode sans échec a échoué, la prochaine chose que vous devez rechercher est le cache système du téléphone. C'est un terme collectif pour des centaines de petites applications que le système utilise pour que votre téléphone fonctionne correctement. Bien qu’ils n’aient fondamentalement pas un tel impact sur les opérations globales de votre téléphone, les performances peuvent en souffrir si certains d’entre eux sont corrompus. Assurez-vous donc de supprimer l'ancien cache afin qu'il soit remplacé par un nouveau. Voici comment procéder:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume touche plusieurs fois pour mettre en évidence effacer la partition de cache.
- presse Puissance touche pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume clé pour mettre en évidence Oui, eux et appuyez sur le Puissance touche pour sélectionner.
- Lorsque l'effacement de la partition de cache est terminé, Redémarrer le système maintenant est mis en évidence.
- appuie sur le Puissance touche pour redémarrer l'appareil.
Une fois que votre téléphone a redémarré, vérifiez s'il fonctionne toujours si lentement et si c'est le cas, essayez la solution suivante.
Quatrième solution: réinitialisez tous les paramètres de votre Galaxy A30
Après avoir supprimé l'ancien cache système et que votre téléphone a toujours de très mauvaises performances, il est temps de ramener tous les paramètres à leurs valeurs par défaut. Il est possible que ce problème soit causé par certains paramètres qui ont été modifiés par inadvertance, en particulier si les options de développement sont activées sur votre appareil. Voici comment procéder:
- Faites glisser votre doigt depuis le haut de l'écran pour abaisser le panneau de notification.
- Appuyez sur l'icône Paramètres dans le coin supérieur droit.
- Faites défiler et appuyez sur Gestion générale.
- Appuyez sur Réinitialiser.
- Appuyez sur Réinitialiser les paramètres.
- Appuyez sur le bouton Réinitialiser les paramètres.
- Si vous y êtes invité, entrez votre code PIN, votre mot de passe ou votre schéma.
- Enfin, appuyez sur Réinitialiser.
Si votre Galaxy A30 fonctionne toujours si lentement après cette procédure, passez à la solution suivante.
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Cinquième solution: réinitialisez votre Galaxy A30 qui fonctionne si lentement
Le fait est qu'une réinitialisation pourra résoudre tous les problèmes de micrologiciel et de performances tant que le micrologiciel n'a pas été modifié de quelque manière que ce soit. Cependant, avant la réinitialisation, assurez-vous de créer une sauvegarde de vos fichiers et données importants. Après la sauvegarde, supprimez vos comptes Google et Samsung afin de ne pas être verrouillé. Lorsque vous êtes prêt, suivez ces étapes pour réinitialiser votre Galaxy A30 qui fonctionne si lentement:
- Éteignez l'appareil.
- Appuyez et maintenez le Monter le son et Puissance clés.
- Lorsque le logo Galaxy A30 apparaît, relâchez les trois touches.
- Votre Galaxy A30 continuera à démarrer en mode de récupération. Une fois que vous voyez un écran noir avec des textes bleus et jaunes, passez à l'étape suivante.
- appuie sur le Baisser le volume plusieurs fois pour mettre en surbrillance «effacer les données / réinitialisation d'usine».
- presse Puissance bouton pour sélectionner.
- appuie sur le Baisser le volume jusqu'à ce que «Oui» soit mis en surbrillance.
- presse Puissance pour sélectionner et démarrer la réinitialisation générale.
- Lorsque la réinitialisation générale est terminée, «Redémarrer le système maintenant» est mis en surbrillance.
- appuie sur le Touche d'alimentation pour redémarrer l'appareil.
Une fois la réinitialisation terminée, configurez votre Galaxy A30 en tant que nouvel appareil. J'espère que nous avons pu vous aider à résoudre le problème avec votre appareil. Nous vous serions reconnaissants si vous nous aidiez à faire passer le mot, alors partagez ce message si vous le trouvez utile. Merci beaucoup d'avoir lu!
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