Contenu
En tant qu'utilisateur responsable, vous êtes censé créer régulièrement une sauvegarde de vos données importantes. Dans le monde informatique d’aujourd’hui, aucun périphérique de stockage ne peut fonctionner indéfiniment. Il est donc toujours possible que vos messages, photos, vidéos, documents, etc. disparaissent définitivement.
Si vous recherchez un moyen de récupérer les messages supprimés de votre appareil Galaxy, consultez les solutions suivantes dans cet article.
Méthode 1: récupérer les messages texte supprimés de la sauvegarde Samsung
Samsung a proposé quelques méthodes officielles pour créer une sauvegarde des données utilisateur au fil des ans. En supposant que vous synchronisez ou enregistrez régulièrement vos données en utilisant l'un de ces moyens, il peut y avoir un moyen de récupérer les messages supprimés. Il existe différentes étapes pour enregistrer les fichiers et récupérer les messages supprimés pour chacune de ces méthodes de sauvegarde. En général cependant, ces étapes sont faciles à comprendre.
Kies de Samsung
Kies était l'outil de sauvegarde officiel incontournable pour les smartphones Samsung au cours des dernières années. Pour fonctionner, il doit être installé sur un ordinateur. Au moment d'écrire ces lignes, il est officiellement retiré et seuls les appareils plus anciens peuvent l'exécuter. Si vous avez un ancien téléphone Galaxy et que vous l'avez sauvegardé avant d'utiliser Kies, vous pourrez peut-être toujours récupérer vos messages.
Si vous avez Kies sur votre ordinateur, ce que vous devez faire est de connecter votre appareil audit ordinateur via un câble USB (via MTP). Par défaut, Kies devrait s'ouvrir automatiquement après une connexion réussie. Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez également lancer manuellement Kies. Une fois que votre ordinateur détecte votre téléphone, procédez comme suit:
Allez dans l'onglet «Sauvegarder / Restaurer».
Cliquez sur le fichier de sauvegarde,
Cliquez sur le bouton «Restaurer» pour récupérer les messages.
Kies n'a pas changé au fil des ans, donc les étapes ci-dessus ne devraient pas non plus changer. S'il y avait eu des changements dans le fonctionnement de la récupération de sauvegarde au fil des ans, nous vous suggérons de jouer un peu avec le programme pour le comprendre.
N'oubliez pas que vous ne devriez pouvoir récupérer les messages supprimés de cette manière que si vous les avez précédemment enregistrés dans Kies. Ce programme ne pourra pas faire apparaître vos messages non enregistrés par magie. Les données doivent être situées quelque part dans votre ordinateur où Kies est installé pour que cela fonctionne.
Commutateur intelligent
Le Samsung Smart Switch est le successeur de Kies. C'est actuellement l'outil de sauvegarde officiel parmi les anciens et les nouveaux téléphones Samsung Galaxy. Bien que cela ait l'air très différent superficiellement, cela fonctionne essentiellement comme Kies sous le capot. Encore une fois, nous supposons que vous avez déjà utilisé Smart Switch auparavant et que les données que vous essayez de récupérer sont enregistrées dans cette application. Smart Switch doit également être installé sur votre PC ou Mac.
Bien que ce soit généralement une bonne idée de simplement restaurer tout à partir de votre sauvegarde, Smart Switch vous permet de ne rajouter que des messages. C'est une excellente option si vous ne prévoyez pas de changer le paysage logiciel général et que vous souhaitez simplement récupérer vos anciens messages. Dans Smart Switch, vous ne pouvez restaurer spécifiquement que les messages (en laissant le reste intact). Cela signifie que vous ne pouvez recevoir vos messages que sans avoir besoin d'effacer le téléphone et de remettre le reste à son état antérieur.
Pour restaurer des messages texte sur votre téléphone Galaxy à l'aide de Smart Switch, procédez comme suit:
Si vous possédez un ancien téléphone Galaxy, vous devrez d'abord installer Samsung Smart Switch Mobile. Vous pouvez visiter Google Play Store et installer l'application à partir de là. Cette application est déjà préinstallée sur les nouveaux appareils Galaxy, vous n'avez donc pas besoin de l'ajouter à nouveau.
Une fois l'application installée sur votre téléphone, connectez votre appareil à votre ordinateur via USB.
Déverrouillez l'écran de votre téléphone Galaxy.
Sur votre ordinateur, lancez Samsung Smart Switch.
Cliquez sur Sélectionnez vos données de sauvegarde sur Smart Switch.
Par défaut, toutes les options doivent être cochées dans leurs cases respectives. Assurez-vous de ne vérifier que les messages. Vous pouvez cliquer sur la case Sélectionner tout pour tout décocher. Ensuite, cliquez à nouveau sur la case Messages.
Vérifiez les informations dans les cases ci-dessus Tout sélectionner. Les données de l'appareil Samsung doivent être affichées dans la case de gauche et le nom de votre téléphone ou modèle de téléphone doit figurer dans la case opposée. Si vous avez déjà créé plusieurs instances de sauvegardes, assurez-vous de sélectionner celle que vous souhaitez en fonction de la date et de l'heure de création.
Lorsque tout est réglé, vous pouvez ensuite cliquer sur OK.
Cliquez sur Restaurer maintenant.
Attendez que le transfert de données soit terminé.
Cliquez sur OK.
C'est tout!
Samsung Cloud
Une autre façon de créer en toute sécurité une sauvegarde de vos données consiste à utiliser le propre service cloud de Samsung appelé Samsung Cloud. Si vous avez créé un compte Samsung lors de la configuration initiale de votre téléphone, vous devez également disposer d'un compte Samsung Cloud. Bien que sa capacité ne soit pas aussi grande que celle de Smart Switch, qui dépend de la quantité d'espace disque dur sur un ordinateur, Samsung ne propose que 15 Go gratuits. Vous pouvez utiliser ce service gratuit pour sauvegarder des photos, des vidéos, des applications, des contacts, des données, entre autres. Si l'argent n'est pas un problème et que vous avez besoin de plus, vous pouvez également profiter d'un espace supplémentaire en souscrivant à leurs plans de stockage.
Si vous avez activé Samsung Cloud lors de la configuration initiale et que votre téléphone synchronise vos données avec lui seul, vous pourrez peut-être récupérer vos messages supprimés à partir de là. Cela dépend bien sûr de la synchronisation récente ou non de votre téléphone avec le cloud. Pour voir si vous pouvez récupérer vos messages depuis le cloud, procédez comme suit:
Samsung Cloud est accessible dans le menu Paramètres de votre téléphone, donc sur votre appareil Galaxy, ouvrez Paramètres.
Appuyez sur Cloud et comptes.
Appuyez sur Sauvegarder et restaurer.
Appuyez sur Restaurer les données.
Sélectionnez Messages.
Suivez le reste des instructions.
Gardez à l'esprit que les nouvelles données qui sont enregistrées sur le téléphone avant les données de la sauvegarde seront supprimées si vous faites cela. Assurez-vous de les sauvegarder à l'avance.
Méthode 2: récupérer des messages texte supprimés à l'aide de services tiers
Si vous n’avez pas créé de sauvegarde de vos données ou messages par des moyens officiels, il y a 50 à 50 chances que vous puissiez les récupérer. Dans certains cas, l'utilisation de programmes ou d'applications tiers hautement spécialisés mais propriétaires peut être en mesure d'analyser le périphérique de stockage et de récupérer quelque chose. Si les données ou les messages que vous essayez de récupérer sont d'une grande importance pour vous, vous pouvez envisager de demander l'aide de professionnels. Essayez de rechercher des magasins locaux dans votre région qui peuvent être en mesure de fournir le service que vous souhaitez.
Vous pouvez également essayer d'utiliser des programmes que vous pouvez installer sur votre ordinateur. Ces applications ne sont généralement pas gratuites et ne sont pas garanties de fonctionner. Vous pouvez utiliser Google pour les rechercher.
