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Vous avez donc fait du shopping et vous avez finalement acheté un smartphone pour une soirée privée. Vous contactez votre opérateur pour découvrir qu'il ne peut pas le déverrouiller car il est sur liste noire! Vous avez maintenant essentiellement un presse-papier assis sur votre bureau que vous ne pouvez pas utiliser à cause de cette liste noire. Vous avez essayé de contacter le vendeur, mais vous n'avez rien reçu en retour.
Que faire? Que signifie même une liste noire? Existe-t-il un moyen de contourner la liste noire? Suivez ci-dessous et nous vous montrerons les informations dont vous avez besoin.
Qu'est-ce qu'un téléphone sur liste noire?
Les téléphones par défaut ne sont pas livrés sur liste noire. Un opérateur mettra un téléphone sur la liste noire parce que quelque chose d'assez négatif est arrivé à ce téléphone. Cela signifie généralement que le propriétaire du compte d'origine a cessé de payer sur l'appareil, ou qu'il a été signalé comme volé, perdu ou qu'il a été détecté comme étant impliqué dans une activité frauduleuse. Lorsqu'un opérateur met un téléphone sur liste noire, il ne peut plus utiliser son réseau d'origine et il ne peut certainement pas être déverrouillé pour être utilisé sur un autre réseau aux États-Unis.
Vous pouvez activer un téléphone sur liste noire, mais après une courte période, il est désactivé du réseau et vous pourriez même recevoir un appel téléphonique d'AT & T à ce sujet. En règle générale, les téléphones sur liste noire sont considérés comme inutiles et, par conséquent, des presse-papiers. Un opérateur met généralement sur liste noire l'identifiant unique attaché au téléphone - ou l'IMEI - et cet identifiant ne peut malheureusement pas être modifié.
La liste noire est un terme utilisé avec les opérateurs GSM. Ce sont des opérateurs comme AT&T, T-Mobile et leurs filiales. Il existe un terme complètement différent pour les opérateurs CDMA - des opérateurs comme Verizon, Sprint et leurs filiales - et c'est ce que l'on appelle un «mauvais ESN». Il n’ya littéralement aucune différence entre les deux termes, c’est simplement la façon dont les différents transporteurs l’interprètent.
Donc, pour la plupart des gens, vous n’avez pas de chance; cependant, il existe encore des méthodes à votre disposition.
Services tiers
La seule façon de contourner une liste noire ou de déverrouiller un téléphone sur liste noire est de passer par une société de déverrouillage tierce. Une entreprise de déverrouillage ne peut pas faire plus. Ils peuvent généralement récupérer le téléphone suffisamment pour que vous puissiez l'utiliser sur des réseaux en dehors des États-Unis, mais quoi que vous fassiez, vous ne pourrez plus jamais utiliser le téléphone sur un réseau cellulaire américain.
Appeler le transporteur
Si vous êtes un acheteur privé, vous pouvez parfois appeler le transporteur ou vous rendre dans l’un des bureaux de l’entreprise pour trouver une solution. Après tout, la mise sur liste noire n’était pas de votre faute, alors pourquoi devriez-vous payer les conséquences?
Parfois, vous pouvez dire au représentant du transporteur ce qui s'est passé. Cela implique généralement de vérifier votre numéro de sécurité sociale, votre adresse et votre permis de conduire national. Vous devez prouver que vous n'êtes sans aucun doute pas le propriétaire du compte d'origine pour qu'ils envisagent même de remettre le téléphone à son fonctionnement normal. Si vous pouvez le prouver, vous pouvez recevoir une nouvelle carte SIM à utiliser avec le téléphone et procéder comme si de rien n'était.
Cependant, cela ne fonctionne pas toujours. Par exemple, si le téléphone a été signalé comme perdu ou volé, vous devrez en fait remettre l'appareil au transporteur. Et malheureusement, vous perdrez l'argent que vous avez payé pour le téléphone en tant que vendeur privé - il n'y a pas beaucoup de protection ici, surtout si vous ne savez pas où habite le vendeur ou comment entrer en contact avec le vendeur .
Verdict
Comme vous pouvez le voir, il n'y a pas beaucoup d'espoir lorsqu'il s'agit de déverrouiller un téléphone sur la liste noire. Comme nous l'avons mentionné, s'il s'agit d'un élément qui a été signalé comme perdu ou volé, vous ne pourrez tout simplement pas utiliser ce téléphone. Les services tiers ne sont généralement pas utiles à cet égard, sauf si vous prévoyez de déménager hors du pays ou de vendre le téléphone à une personne vivant à l'étranger.
Et malheureusement, il n'y a pas beaucoup d'options pour récupérer vos frais. Vous pouvez déposer un rapport de police, mais cela ne servira à rien si vous ne savez pas où habite la personne, ou même si vous n’avez aucune information sur cette personne.
C'est pourquoi il est toujours bon de suivre certaines étapes de vérification avant d'acheter un téléphone en tant qu'acheteur privé. Si vous allez sur www.swappa.com, vous pouvez entrer le numéro IMEI du téléphone dans un champ, où Swappa pourra vérifier s’il s’agit d’un téléphone sur liste noire ou d’un téléphone avec un ESN défectueux. Si le vendeur n'est pas disposé à vous donner l'IMEI à vérifier, cela ne vaut tout simplement pas le risque d'acheter. Cela peut vous éviter un futur achat qui a mal tourné.
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