La mise à jour du HTC 10 Android Nougat a fourni une multitude de nouvelles fonctionnalités aux propriétaires, mais elle a également causé quelques problèmes. Par conséquent, nous voyons plusieurs commentaires sur le Web. Aujourd'hui, nous voulons passer en revue certains problèmes courants du HTC 10 et voir comment les résoudre.
Après avoir été publiés par Google en août, les fabricants ont commencé à mettre à jour leurs logiciels. HTC était l'un des premiers sur Nougat, et maintenant, en 2017, la plupart des utilisateurs devraient disposer de la dernière version.
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Alors que beaucoup apprécient le passage de Marshmallow à Android 7.0 Nougat, nous constatons également une foule de problèmes mineurs qui résolvent les problèmes. Si vous rencontrez des problèmes sur le HTC 10 soit maintenant, soit après la mise à jour Android Nougat, nous avons quelques solutions après la pause.
La mise à jour de HTC Android 7.0 Nougat n’est pas parfaite et pose quelques problèmes. C'était prévu, étant donné que Google a déjà publié la version 7.1 et Android 7.1.2, Nougat est en version bêta à l'heure actuelle. Cela dit, les utilisateurs seront sur cette version initiale pour le moment. HTC devrait publier une autre mise à jour dans les mois à venir
Comme nous l’avons dit plus haut, beaucoup adorent tout ce qui est nouveau dans Android Nougat. De l'amélioration de la vie de la batterie, du mode multi-fenêtre, de la somnolence, de l'amélioration des notifications et bien plus encore. Dans le même temps, les plaintes sont partout. Les utilisateurs signalent des bugs frustrants, parlent de la vie de la batterie et de beaucoup d'autres choses.
Nous examinerons ci-dessous certains de ces problèmes courants et partagerons les moyens de les résoudre.Certains peuvent nécessiter une mise à jour de HTC, tandis que d'autres ont des solutions faciles à utiliser rapidement. Commençons.
Problèmes d'installation du HTC 10 Nougat
La mise à jour devrait arriver sous forme de fichier logiciel en liaison radio facile à installer. Acceptez-le simplement et laissez le téléphone faire son travail. Dans le même temps, nous entendons régulièrement parler de problèmes d'installation. La plupart devraient l'avoir maintenant, mais sinon, vous pouvez l'installer manuellement avec des fichiers comme ceux-ci.
Si vous n'avez pas encore reçu la version HTC 10 Nougat, ou si vous la gelez pendant la mise à jour, plusieurs choses pourraient vous aider. D'une part, utilisez une connexion WiFi stable et rapide. Essayez de redémarrer le téléphone et de ne pas avoir d'applications en cours d'exécution lorsque vous commencez le téléchargement et la mise à jour. Ou, en dernier recours, une réinitialisation des données d'usine peut aider. Cela effacera tout, mais le téléphone aura une ardoise vierge pour fonctionner avec la mise à jour.
Problèmes d'autonomie de la batterie HTC 10
Nous le voyons maintes et maintes fois avec presque toutes les grandes mises à jour logicielles. Les utilisateurs se plaignent de la vie de la batterie. Le nougat est censé le rendre meilleur, pas pire. Nos propres résultats ont été prometteurs, mais tout le monde ne peut pas en dire autant.
Les premiers jours ou les premières semaines, les choses peuvent être pires. Étant donné que les utilisateurs apprécient davantage le téléphone, testent les paramètres et que tout s’installe. Si vous le possédez depuis quelques mois et que la durée de vie de la batterie est toujours mauvaise, il se peut que quelque chose d’autre soit en jeu.
Souvent, une application ne fonctionne pas correctement avec votre téléphone ou le nouveau logiciel. Allez dans Réglages> Batterie> et voyez ce qui se trouve en haut. Si ce n'est pas le système ou l'écran Android, quelque chose peut causer une décharge inhabituelle de la batterie. Essayez de réinstaller l'application. D'autres éléments, tels que Bluetooth et WiFi, pourraient en être la cause, ou un mode d'économie de batterie ne fonctionne plus comme avant. Si vous utilisez des fonctions d’économie de batterie, assurez-vous qu’elles sont toujours configurées ou activées.
Dans le même temps, un problème lié à la synchronisation gmail et à d’autres problèmes a été lié au mode d’économie d’énergie. Par conséquent, si vous rencontrez des problèmes de synchronisation étranges, assurez-vous que les modes de batterie sont désactivés.
Libération de nougat manquante
À ce stade, les utilisateurs américains devraient déjà utiliser Android 7.0 Nougat sur leur HTC 10. À l'exception de Sprint, qui vient juste de commencer à l'envoyer aux propriétaires. Si vous ne l’avez pas encore reçu, essayez d’accéder à Paramètres> À propos du téléphone> Logiciels et à la recherche de mises à jour.
Ceux en Europe cependant, ont probablement vu une situation similaire. Après avoir été relâché plusieurs fois, il a été annulé le 26 janvier. La société a repris la publication les 7 et 8 février, mais elle peut parfois prendre près de deux semaines.
Pour les utilisateurs de HTC 10 en Europe continentale, nous avons malheureusement dû suspendre le déploiement car nous examinons un problème technique et cherchons à le résoudre.
- Graham Wheeler (@wheelergd) le 26 janvier 2017
Ainsi, alors que la plupart des propriétaires américains devraient l’avoir ou l’auront bientôt, d’autres régions devraient avoir fini d’envoyer des mises à jour. Sinon, restez à l'écoute de sites tels que Twitter (suivez Graham ou MoVersi) pour obtenir des mises à jour et des détails supplémentaires. Graham a confirmé que la publication en Europe avait été publiée le 7 février.
Problèmes Wi-Fi et Bluetooth pour HTC 10
Le WiFi et le Bluetooth sont deux choses que nous voyons après chaque mise à jour de logiciel. Un petit bug est connu dans Nougat qui empêche certains appareils et accessoires de fonctionner correctement avec Bluetooth. Si votre voiture ou vos accessoires rencontrent des problèmes, ou en Bluetooth, essayez quelques solutions simples. Premièrement, il suffit de redémarrer votre HTC 10.
Nous vous recommandons de toujours supprimer le couplage et la réparation de tout périphérique Bluetooth. Un processus similaire consistant à oublier un réseau WiFi est également une bonne idée. Reliez tous les accessoires, puis reconnectez-vous à tous les routeurs domestiques pour résoudre ces problèmes. De plus, il peut être utile de débrancher un routeur ou un modem WiFi pendant une minute, puis de se connecter une fois de plus.
En outre, des applications populaires telles que WiFi Analyzer peuvent aider à détecter d’autres problèmes potentiels.
Problèmes de son HTC 10 après le Nougat
La plainte que nous voyons le plus souvent sur la version du HTC 10 Nougat concerne le son. Et malheureusement, nous ne savons pas vraiment comment résoudre ce problème. Nous entendons des sons instables, des sons d’écran verrouillé ne fonctionnent pas, le haut-parleur n’est utilisable que de temps en temps, et plus encore. Les appels entrants et sortants aléatoires n'ont pas de son. Raccrocher et réessayer corrige souvent le problème. Les utilisateurs peuvent également essayer d'activer et de désactiver le haut-parleur pour le faire fonctionner.
En même temps, plusieurs utilisateurs affirment que Live Wallpapers est manquant ou ne fonctionne pas. Ce sont de petits problèmes étranges, et nous devrons peut-être attendre une mise à jour de HTC Nougat pour corriger les bugs afin de les résoudre. Pour le moment, nous n’avons aucun conseil sur les problèmes de son. Autre que pour vérifier tous vos paramètres, redémarrez ou essayez une réinitialisation des données d'usine et recommencez avec le périphérique. Certains auront peut-être besoin d'un appareil de remplacement.
Redémarrage aléatoire
Ce qui n’est pas surprenant, certains voient des redémarrages aléatoires. Si vous n’avez pas redémarré manuellement ou mis le téléphone hors tension depuis un moment, essayez-le. Comme cela sauve des applications et des choses dans la mémoire temporaire et quelque chose pourrait être en train d'agir.
Certaines applications peuvent ne pas être compatibles avec Nougat, bien que la plupart devraient l'être maintenant. Si vous remarquez des redémarrages lors de l'utilisation d'un programme spécifique, essayez de le désinstaller puis de le réinstaller. Ou vérifier les mises à jour sur le Google Play Store. Les utilisateurs avancés peuvent également démarrer la récupération et vider le cache de l'appareil, pour une expérience améliorée.
Problèmes de scanner d'empreintes digitales
En plus des problèmes de son, certains propriétaires rencontrent des problèmes avec le lecteur d’empreintes digitales. Nous vous recommandons de consulter ce guide pour plus de détails. En règle générale, tous les problèmes d’empreintes digitales peuvent être résolus en supprimant les numérisations enregistrées et en les rétablissant. Cela ne prend qu'une minute ou deux au maximum.
HTC 10 Nougat Software Lag
Les mises à jour sont supposées rendre nos appareils plus rapides et plus stables. Si vous constatez un décalage ou des performances inhabituelles, essayez de redémarrer le téléphone. Si les problèmes persistent, il existe des moyens d'accélérer l'utilisation du HTC 10. En dernier recours, ce guide contient une astuce intéressante.
Sinon, vous devrez peut-être désinstaller certaines applications qui ne fonctionnent pas correctement ou essayer de trouver la cause des problèmes. Les fonctionnalités de sauvegarde peuvent ralentir les choses, alors gardez cela à l'esprit.
Réinitialisation des données d'usine
Cela dit, certains petits problèmes ne peuvent pas être résolus avec un redémarrage facile ou la modification de certains paramètres. Bien que cela soit irritant pour certains, nous vous recommandons de réinitialiser les données d’usine après chaque mise à jour majeure du logiciel. Surtout un aussi gros que Android 7.0 Nougat. Cela effacera complètement le téléphone et toutes les données, mais il est connu pour réduire considérablement les problèmes, améliorer les performances et maintenir la durée de vie de la batterie.
Allez dans Paramètres> Sauvegarder et réinitialiser> Rétablissement des données d'usine> Effacer et effacer complètement le téléphone. Il supprimera tout (retirez d'abord votre carte SD) et remettra le HTC 10 dans un état «prêt à l'emploi». Comme si c'était le jour où vous l'avez acheté, n'exécutant que la dernière version du logiciel.
Nous vous recommandons de sauvegarder d'abord votre appareil pour des raisons de sécurité, de tout restaurer et de continuer à configurer le téléphone. Regarder la page est un problème, mais cela devrait résoudre tous les problèmes sous-jacents auxquels vous pourriez être confronté.
Ceux qui ont d'autres problèmes ou qui ont des questions peuvent nous laisser une ligne dans la section commentaire ci-dessous.