L'oubli d'un mot de passe ou d'un code PIN est inévitable pour certaines personnes, en particulier celles qui possèdent plusieurs documents ou comptes confidentiels protégés. La même chose se produit chez certains propriétaires de mobiles qui ont souvent tendance à oublier les mots de passe ou les codes PIN qu'ils ont attribués à leurs appareils, ce qui leur pose des problèmes lorsqu'ils tentent de déverrouiller l'appareil plus tard. Dans ce contenu, nous fournissons des solutions de contournement de base aux propriétaires de Samsung Galaxy S4 qui ne peuvent pas dépasser l'écran de verrouillage en raison d'un mot de passe ou d'une saisie de code PIN incorrects.
Erreur de mot de passe s'affiche:
«Vous avez mal saisi votre mot de passe 5 fois. Réessayez dans 30 secondes. » s
Veuillez noter que le message d'erreur susmentionné est probablement dû à ce qui suit:
- Saisie d'un mot de passe incorrect.
- Un code de déverrouillage PIN incorrect a été saisi.
- Le verrouillage des majuscules est activé / désactivé.
- Prédiction de mot de passe incorrecte par la fonction Swype.
La fonction Swype fonctionne comme un clavier virtuel pour les tablettes tactiles et les smartphones, conçu avec des algorithmes de correction d'erreurs et un modèle de langage pour deviner ou prédire quel mot l'utilisateur tente de taper.
Entrée de mot de passe incorrecte
- Tapez le mot de passe. Assurez-vous de saisir au moins quatre caractères.
- Assurez-vous de saisir précisément votre mot de passe. Veuillez noter que les mots de passe sont sensibles à la casse, donc s'il contient des lettres majuscules, des symboles ou des chiffres, vérifiez si vous les entrez tous correctement.
- Afin de garantir des résultats précis, saisissez le mot de passe lorsque vous utilisez la fonction Swype sur votre téléphone.
- Après avoir entré le mot de passe correct, touchez TERMINÉ pour déverrouiller l'appareil.
Note importante: Une façon de vérifier si le mot de passe que vous entrez est correct, voir chaque caractère que vous tapez. Ils seront affichés à l'écran avant d'être masqués.
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire pour configurer un déverrouillage par mot de passe sur votre appareil, veuillez consulter l'assistance Samsung et obtenir une assistance pour Samsung Galaxy S4.
Une saisie incorrecte du code PIN s'affiche:
«Vous avez mal saisi votre code PIN 5 fois. Réessayez dans 30 secondes. »
Le problème de saisie incorrecte du code PIN est dû soit à la saisie d'un code PIN incorrect, soit à l'oubli du code de déverrouillage PIN.
À l'instar des problèmes de mot de passe, vous pouvez également consulter l'assistance Samsung et consulter la page d'assistance du Samsung Galaxy S4 pour obtenir de l'aide sur la configuration d'un déverrouillage par code PIN sur votre appareil.
Pour un problème de code PIN incorrect
- Saisissez le code PIN et assurez-vous de saisir au moins quatre chiffres.
- Après avoir entré le code PIN correct, touchez TERMINÉ pour déverrouiller l'appareil.
Si, par tous les moyens prudents, vous ne parvenez toujours pas à passer l'écran de verrouillage en raison d'un mot de passe et / ou d'un code PIN incorrects, veuillez contacter votre fournisseur de services mobiles en utilisant un autre appareil. Ils devraient être en mesure de vous aider davantage à résoudre le problème, plutôt que de recourir immédiatement à une réinitialisation d'usine.
