Bienvenue dans un autre volet de notre série de dépannage où nous visons à aider nos lecteurs propriétaires du #LG # V20 à résoudre les problèmes qu'ils rencontrent avec leur téléphone. Ce modèle particulier est surtout connu pour son son supérieur en raison de sa technologie Quad DAC permettant des sons de qualité studio sur les écouteurs. Le téléphone peut également capturer des photos de grande qualité à l'aide de sa configuration de caméra arrière double 16MP (f / 1.8) + 8MP (f / 2.4). Bien qu'il s'agisse d'un appareil performant, il existe des cas où certains problèmes peuvent survenir et nous allons les résoudre aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème de non-fonctionnement du badge de notification de message texte LG V20 et d'autres problèmes connexes.
Si vous possédez un LG V20 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.
Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.
Le badge de notification de message texte LG V20 ne fonctionne pas
Problème:J'ai un LG V20 sur Android 7.0 chez at & t. Récemment, il a cessé d'afficher les badges de notification lorsque je reçois des messages texte. Le texte apparaîtra pendant une seconde ou deux, puis disparaîtra comme si je l'avais lu. Je peux le voir lorsque je vais sur l'application, mais aucun badge n'indique un nouveau texte. Si je n'entends pas mon téléphone, je n'ai aucune idée que j'ai reçu un SMS. Je dois aller dans l'application et ouvrir la conversation pour voir si j'ai un nouveau texte. Cela se produit toujours lorsque le Bluetooth est activé, et seulement occasionnellement lorsque le Bluetooth est désactivé. Au début, je pensais que c'était mon application de texte Textra, alors je suis passé à Android Messages. Il fait toujours exactement la même chose. Je n'ai aucune idée de ce qui a changé notre raison. Toutes mes autres notifications fonctionnent bien, sauf pour les SMS. Celui que j'utilise le plus, bien sûr. J'ai également activé les notifications dans les paramètres. Veuillez aider! Je vous remercie!
Solution: La première chose à faire dans ce cas est de vous assurer que votre téléphone fonctionne avec la dernière version du logiciel. Si votre téléphone fonctionne déjà avec la dernière version du logiciel et que le problème persiste, suivez les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.
- Démarrez le téléphone en mode sans échec, puis vérifiez si le problème persiste dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
- Effacez la partition de cache du téléphone du mode de récupération.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.
LG V20 n'envoie pas de message texte long
Problème: Ceci est un nouveau téléphone. Je ne peux pas envoyer de longs messages texte. Il continue d'envoyer mais n'envoie pas. Ensuite, mon ami m'a envoyé un téléchargement et il ne fera rien. Impossible de télécharger, réessayez plus tard.
Solution: Habituellement, si vous essayez d'envoyer un long message texte, celui-ci est converti en MMS. Étant donné que vous ne parvenez pas non plus à télécharger un SMS qui vous a été envoyé, il est fort probable que vous n'utilisiez pas les données mobiles sur votre téléphone ou que les paramètres APN de votre téléphone ne soient pas correctement définis.
Pour résoudre ce problème, assurez-vous simplement que votre téléphone dispose d'une connexion de données mobiles. Vous devez également vous assurer que les paramètres APN de votre téléphone sont identiques à ceux utilisés par votre opérateur.
LG V20 coincé dans Bootloop
Problème: Un jour, je regardais Netflix et je suis allé à la salle de bain pour me laver les mains j'avais posé le téléphone sur le comptoir il faisait un bruit sourd et j'ai coupé je pensais que j'étais peut-être mort alors je le branche et ça s'arrête tout le temps puis deux secondes plus tard, le téléphone se coupe et s'éteint et reste sur l'écran de chargement juste avant de pouvoir déverrouiller mon téléphone Je n'ai pas claqué mon téléphone et le compteur ou rien Je l'ai juste mis là maintenant il ne restera pas allumé sans faire une boucle de redémarrage continuellement et j'avais beaucoup de stockage dans le téléphone et je n'ai aucune application tierce téléchargée dessus
Solution: La première chose que vous devrez faire à cet égard est de vous assurer que la batterie du téléphone est suffisamment chargée. Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincé à l'intérieur est éliminé. Chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural. Si le téléphone ne se charge pas, essayez d'utiliser un autre cordon de charge et un autre chargeur mural. Vous devez également vérifier si le téléphone peut se recharger à partir du port USB d'un ordinateur. Le téléphone étant toujours connecté à son chargeur, essayez d'allumer le téléphone. S'il ne s'allume pas, essayez d'utiliser une nouvelle batterie
Si le problème persiste, vous devez essayer de réinitialiser les paramètres d'usine à partir du mode de récupération. Notez que cela effacera les données de votre téléphone.
Si les étapes ci-dessus ne permettent pas de résoudre le problème, vous devez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.
LG V20 ne charge pas
Problème: mon téléphone a refusé de se recharger. Lorsque je le connecte au chargeur, la batterie se décharge au lieu d'augmenter. J'ai essayé de nettoyer les ports de chargement du téléphone et le câble USB. J'ai retiré la batterie du téléphone, mais toujours pas de changement. J'ai également essayé d'autres chargeurs, mais toujours le même problème. J'ai même utilisé mon chargeur pour charger un autre téléphone et cela a fonctionné. Aidez-moi, s'il vous plaît
Solution: Essayez d'utiliser une nouvelle batterie sur le téléphone, puis vérifiez s'il est chargeur. Si ce n'est pas le cas, cela peut déjà être dû à un composant matériel qui ne fonctionne pas, peut-être le port de charge ou le circuit intégré d'alimentation. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran du LG V20 est devenu noir
Problème:C’est mon téléphone professionnel que l’entreprise m'a donné. Tout fonctionnait bien, puis tout d'un coup, j'étais sur le net avec et il est passé à un écran noir. Il y a toujours une image dessus et je peux faire défiler l'écran supérieur pour voir les notifications et autres choses, mais c'est tout. Cela ne me permet pas de fermer des applications ni de faire quoi que ce soit d'autre… J'ai essayé la réinitialisation logicielle; éteindre et retirer la batterie pendant quelques minutes, mais toujours rien. AIDEZ-MOI, S'IL VOUS PLAÎT! Puis-je faire quelque chose plutôt que de faire une réinitialisation matérielle? S'il-vous-plaît, recontactez-moi le plus tôt possible.
Solution: Pour le moment, la meilleure chose à faire est une réinitialisation d'usine. Notez que cela effacera les données de votre téléphone. Si cela ne résout pas le problème, cela est probablement déjà causé par un composant matériel défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.
L'écran du LG V20 est noir
Problème:salut! J'espère que vous pourrez m'aider avec mon étrange problème! J'ai remarqué hier vers 14 heures, qu'il y avait une sorte d'ombre fantôme au bas de mon écran. Cela ressemblait à quelque chose comme une brûlure d'écran, ce que je pensais que cela pourrait être. À 16 heures, il y avait une grande ombre au milieu et s'étendant vers le haut à gauche, et en deux heures, l'écran est devenu si sombre que je ne pouvais rien voir dessus. Après avoir lancé un redémarrage, puis arrêté, je sais que l'écran tactile est toujours réactif, mais l'écran est maintenant presque complètement noir, à l'exception d'un scintillement en bas et un peu sur le côté droit. C'est complètement inutilisable. J'ai envisagé de remplacer l'écran, mais je ne pense pas que cela résoudrait le problème. Des idées?
Solution: Cela semble être un problème lié au matériel déjà causé par un affichage défectueux. Vous devriez d'abord le faire vérifier dans un centre de service et s'il s'avère défectueux, vous devriez le faire remplacer.
LG V20 gèle après la mise à jour du logiciel
Problème: Récemment, AT&T a publié une mise à jour sur mon téléphone qui a entraîné un retard, un gel et une absence de réponse du téléphone, sauf si je réinitialise ou retire la batterie. Cela a rendu le téléphone complètement inutile et c'est incroyablement frustrant. Je ne sais pas si je devrais effectuer une réinitialisation d'usine, car d'autres utilisateurs en ligne ont noté que cela ne les avait pas aidés après qu'une chose similaire leur soit arrivée. Je vous remercie.
Solution: Si ce problème survient juste après une mise à jour logicielle, il peut être dû à d'anciennes données logicielles qui n'ont pas été complètement supprimées du téléphone pendant le processus de mise à jour. Ces anciennes données provoquent généralement un conflit avec la nouvelle version du logiciel, ce qui entraîne ce problème. Vous trouverez ci-dessous les étapes de dépannage que vous devez effectuer.
- Si votre téléphone dispose d'une carte microSD, essayez de la retirer.
- Mettez à jour les applications de votre téléphone à partir du Google Play Store, puis vérifiez si le problème persiste.
- Essuyez la partition de cache du téléphone.
- Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine.