Le #Samsung #Galaxy # J5 est l'une des offres budgétaires de l'entreprise qui cible les consommateurs soucieux des coûts qui ne veulent pas dépenser beaucoup pour un téléphone. Bien que ce ne soit pas aussi puissant que les modèles phares, il reste un excellent modèle doté de fonctionnalités haut de gamme. Pour commencer, la variante 2016 de ce téléphone utilise un écran Super AMOLED de 5,2 pouces capable de reproduire des images vives. Le processeur Snapdragon 410 et 2 Go de RAM permettent au téléphone d'exécuter en douceur n'importe quelle application tout en offrant une excellente autonomie. De nombreuses personnes utilisent actuellement ce téléphone comme conducteur principal sans rencontrer de problèmes. Il y a cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir que nous allons aborder aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons le problème du Galaxy J5 qui prend trop de temps à charger et d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J5 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter via ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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Le J5 prend trop de temps à charger

Problème:Salut, j'ai samsung galaxy j5 J'ai un problème avec le téléphone qui prend environ 7_8 heures pour charger mais toujours pas complètement chargé J'essaie toutes les solutions qui sont dites sur votre site Web mais le problème n'est toujours pas résolu, aidez-moi à le résoudre Merci

Solution: Si vous avez déjà suivi nos étapes de dépannage recommandées pour ce problème et que le problème persiste, le problème peut être causé par une batterie défectueuse. La bonne chose est que ce téléphone dispose d'une batterie amovible, donc tout ce que vous avez à faire est d'en acheter une nouvelle et de remplacer la batterie. Avant de faire cela, assurez-vous que vous avez déjà effectué les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé. Assurez-vous de retirer toute saleté ou débris coincés dans ce port.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Après la réinitialisation, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

La batterie du J5 se vide rapidement

Problème: Mon téléphone ne maintiendra une charge que pendant cinq ou dix minutes avant de laisser tomber complètement la charge et de s'éteindre. J'ai remplacé la batterie, ce qui n'a pas aidé. Il est plutôt gênant de devoir le garder tout le temps sur le chargeur.

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de vérifier si un problème logiciel provoque une décharge rapide de la batterie. Pour ce faire, sauvegardez simplement les données de votre téléphone, puis effectuez une réinitialisation d'usine. Si la batterie se vide encore rapidement après la réinitialisation, vous devriez obtenir une nouvelle batterie car celle de votre téléphone pourrait déjà être défectueuse.

J5 s'éteint et ne s'allume pas après la connexion au chargeur de voiture

Problème: Mon Samsung Galaxy J5 a 40% de batterie et je le branche sur une cigarette / chargeur de voiture, il s'éteint soudainement et il ne s'allume pas. c'est la première fois que j'utilise ce chargeur de voiture.

Solution: Ce que vous devez faire maintenant est de retirer la batterie de votre téléphone, puis appuyez et maintenez le bouton d'alimentation pendant au moins une minute. Cela déchargera le circuit téléphonique et effacera sa RAM. Une fois que cela est fait, réinsérez la batterie et allumez le téléphone. Si vous n'obtenez toujours aucune réponse de l'appareil, chargez le téléphone pendant au moins 20 minutes à l'aide de son chargeur mural, puis allumez le téléphone. S'il ne s'allume toujours pas, la batterie a peut-être subi un court-circuit. Essayez de remplacer cette pile par une neuve.

J5 Wi-Fi Bluetooth ne fonctionne pas

Problème: Bonjour à tous. Mon problème semble compliqué. Mon wifi et mon Bluetooth ne fonctionnent pas, c'est probablement un problème matériel, car j'ai effacé et installé toutes les versions de roms stock et personnalisées. Mais le problème principal est qu'après un certain temps, mon écran se fige, le toucher envoie toujours des commandes au téléphone, mais il reste bloqué sur un écran particulier jusqu'à ce que je le verrouille et le déverrouille à nouveau, puis je vois la commande que je lui ai donnée pendant qu'il se figeait. Après quelques minutes, il gèle à nouveau. Je dois continuer à verrouiller et à déverrouiller et cela continue de se figer, mais mon toucher envoie des commandes au logiciel du téléphone. Je ne sais pas s'il s'agit d'un problème matériel.

Solution: Puisque vous avez déjà essayé de faire clignoter le téléphone avec une ROM stock et personnalisée qui ne résout pas le problème, il est très probable que la puce Wi-Fi du téléphone soit déjà défectueuse. Le problème d'écran que vous rencontrez peut être causé par un numériseur défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran J5 noircit après que le téléphone soit mouillé

Problème: Hé, j'ai le Samsung Galaxy J5 2017. Il a plu assez fort aujourd'hui alors j'ai mis mon téléphone dans une poche de mon sac mais il était encore assez humide car la poche était légèrement ouverte. Tout a bien fonctionné pendant un petit moment, peut-être une heure ou deux, mais l'affichage a continué à s'éteindre. COMME l'écran s'éteint mais mon téléphone fonctionne toujours? Je le sais car je peux entendre le son de verrouillage lorsque je clique sur le bouton d'alimentation. J'ai mis mon téléphone en mode sans échec, effectué une réinitialisation logicielle et ce problème persiste. Je ne sais pas quoi faire! Cela se produit toutes les 2 minutes environ et je dois le laisser seul pendant un moment pour qu'il revienne à la normale, mais même dans ce cas, il se reproduit après quelques minutes d'utilisation. Veuillez aider! Merci

Solution: Puisque votre téléphone a été mouillé, la meilleure chose à faire pour le moment est de le placer dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier car votre téléphone pourrait déjà être endommagé par l'eau.

J5 ne peut pas mettre à jour le logiciel du téléphone

Problème:Bonjour, j'ai un problème avec la mise à jour de mon téléphone. J'ai donc tout regardé sur Internet à ce sujet et rien. Mon problème est que lorsque je vais à propos de l'appareil dans les paramètres, il dit aller à propos de l'appareil lorsque je clique dessus, cela devrait indiquer la première chose à jour du logiciel en haut, mais le mien ne le fait pas.

Solution: Il est possible que votre téléphone fonctionne sur un logiciel personnalisé. La meilleure chose à faire dès maintenant pour obtenir la dernière mise à jour de votre appareil est de flasher manuellement le fichier de firmware personnalisé mis à jour. Vous pouvez télécharger le fichier sur le site Web de Sammobile, où vous pouvez également obtenir des instructions sur la façon de flasher votre téléphone.