Le #Samsung #Galaxy # J7 est le modèle haut de gamme de cette ligne de smartphones économique que Samsung a introduite sur le marché. Ce téléphone est surtout connu pour utiliser un écran Super AMOLED de 5,5 pouces qui a une résolution 720p ou a1080p (selon l'année de sortie du modèle) qui peut fournir une reproduction des couleurs exceptionnelle. Bien qu'il n'utilise pas le processeur le plus rapide, il peut toujours exécuter n'importe quelle application en douceur. De nombreuses personnes utilisent actuellement ce téléphone comme principal conducteur quotidien sans rencontrer de problèmes. Il existe cependant des cas où certains problèmes peuvent survenir, auxquels nous allons nous attaquer aujourd'hui. Dans ce dernier volet de notre série de dépannage, nous aborderons l'écran du Galaxy J7 qui ne fonctionne pas mais le téléphone répond à un problème et à d'autres problèmes connexes.

Si vous possédez un Samsung Galaxy J7 ou tout autre appareil Android, n'hésitez pas à nous contacter en utilisant ce formulaire. Nous serons plus qu'heureux de vous aider avec tout problème que vous pourriez avoir avec votre appareil. Il s'agit d'un service gratuit que nous offrons sans aucune condition. Nous demandons cependant que lorsque vous nous contactez, essayez d'être aussi détaillé que possible afin qu'une évaluation précise puisse être faite et que la solution correcte puisse être donnée.

Si vous souhaitez parcourir les parties précédentes de cette série, consultez ce lien.

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L'écran J7 ne fonctionne pas mais le téléphone répond

Problème:mon écran ne fonctionne pas mais répond toujours comme si je recevais des appels téléphoniques et même je peux répondre en faisant défiler au bon endroit. avant que mon téléphone portable ne tombe 2-3 fois et qu'il y ait eu une erreur à l'écran (chaque fois que je mets la lumière de mon écran sur très faible / faible, son demi-écran commence à clignoter avec une couleur différente et lorsque sa batterie très faible, la même chose se produit) mais il fonctionnait toujours bien mais les 2 derniers jours avant que mon fer ne tombe dessus, comme si la hauteur n'était pas tombée sur le dessus de l'écran parce que mon fer était conservé à côté de mon galaxy j7. Je veux juste savoir si nous obtenons l'écran d'origine du magasin et si oui où?

Solution: Il semble que l'écran a déjà été physiquement endommagé. La meilleure chose que vous puissiez faire dans une situation comme celle-ci est d'amener le téléphone dans un centre de service, car ils disposeront des outils appropriés pour remplacer l'écran.

Si vous souhaitez remplacer l'écran vous-même, je vous suggère de regarder d'abord un didacticiel sur YouTube sur la façon de remplacer l'affichage de cet appareil particulier. Si la procédure semble simple, commandez simplement l'affichage correct de votre appareil sur eBay ou d'autres magasins en ligne. Vous devez également vous assurer de disposer des outils appropriés pour effectuer cette procédure.

J7 a un éclair avec un panneau d'avertissement lors de la charge

Problème:Bonjour, tout récemment (environ 2 heures auparavant), mon téléphone (Galaxy J7 Duos) s'est éteint en raison de l'épuisement de sa batterie. Je suis rentré chez moi et je l'ai rechargé, mais l'écran est passé de la batterie avec un éclair à la batterie avec un signe d'avertissement, puis le téléphone vibre, puis il redémarre et refait la même chose. Mon téléphone n’a pas été complètement chargé depuis environ deux jours, juste à mi-chemin depuis que je devais voyager à l’étranger. Puis-je faire quelque chose sans acheter une nouvelle batterie?

Solution: Vous pouvez essayer les étapes de dépannage suivantes répertoriées ci-dessous.

• Nettoyez le port de charge du téléphone à l'aide d'une bombe d'air comprimé en vous assurant que toute saleté ou débris coincés dans ce port est éliminé.
• Essayez de charger le téléphone en utilisant un autre cordon de charge et un autre chargeur mural.
• Pour vérifier si le problème est causé par un problème logiciel, vous devez effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, il peut déjà s'agir d'un problème lié au matériel, probablement causé par une batterie, un port de charge ou un circuit intégré d'alimentation défectueux. La meilleure chose à faire pour le moment est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

L'écran J7 scintille

Problème:Mon téléphone samsung galaxy j7 ... j'ai souvent des problèmes avec le problème de scintillement de l'écran .. chaque fois que mon mobile est en basse luminosité, je peux voir le scintillement de l'écran mais lorsqu'il est en pleine luminosité, il n'est pas là ... merci de résoudre le problème !!

Problème connexe: Mon écran j7 scintille continuellement très rapidement en faible contre-jour, mais lors de l'augmentation de la luminosité, le scintillement ne sera pas vu. Cela endommagera-t-il mon écran à l'avenir. le centre de service a déclaré qu'il allait facturer 7000 rs pour cela. Je suis incapable de payer une somme aussi énorme

Solution: Il est possible que ce scintillement d'écran soit causé par un problème logiciel. Pour vérifier si tel est le cas, suivez les étapes de dépannage répertoriées ci-dessous.

• Démarrez le téléphone en mode sans échec. Lorsque le téléphone fonctionne dans ce mode, seules les applications préinstallées sont autorisées à s'exécuter. Vérifiez si le problème survient dans ce mode. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à une application que vous avez téléchargée. Découvrez de quelle application il s'agit et désinstallez-la.
• Essayez d'effacer la partition de cache du téléphone à partir du mode de récupération.
• Sauvegardez les données de votre téléphone puis effectuez une réinitialisation d'usine. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste.

Si les étapes ci-dessus ne parviennent pas à résoudre le problème, il se peut qu'il s'agisse déjà d'un problème lié au matériel. Essayez de désactiver la fonction de luminosité automatique du téléphone, puis vérifiez si l'écran clignote toujours. Si ce n'est pas le cas, cela peut être dû à un capteur défectueux.

Un autre facteur qui peut causer ce problème est la répartition inégale de la puissance des cellules AMOLED, provoquant ainsi un scintillement de l'affichage.

La meilleure chose à faire au cas où il s'agit déjà d'un problème lié au matériel est d'amener le téléphone dans un centre de service et de le faire vérifier.

J7 ne s'allume pas s'il est déconnecté du chargeur

Problème:Mon téléphone était chargé à 100%. Lorsque j'ai déconnecté le chargeur, l'écran est devenu noir. Quels que soient les boutons sur lesquels j'ai appuyé, il ne se rallumera pas. Mais tout allait bien lorsque j'ai reconnecté mon chargeur. Et quand le chargeur a été déconnecté, tout s'est reproduit. Pourquoi est-ce arrivé? Comment je le répare. Merci

Solution: Il semble que le téléphone ait une batterie ou un circuit intégré d'alimentation défectueux. Si vous possédez le modèle doté d'une batterie amovible, essayez de remplacer la batterie par une neuve. Sinon, apportez simplement votre téléphone à un centre de service et faites-le vérifier.

J7 ne s'allume pas après avoir été mouillé

Problème: mon téléphone est tombé dans l'eau et après quelques heures, mon écran est devenu noir… .je l'ai allumé… .il l'a fait deux fois, mais encore une fois il s'est éteint et maintenant ne s'allume plus… tous mes interrupteurs fonctionnaient… juste l'écran est devenu noir.

Solution: Si votre téléphone est entré en contact avec de l'eau, la première chose à faire est de l'essuyer soigneusement avec un chiffon sec. Si vous possédez le modèle avec la batterie amovible, vous devez la retirer du téléphone. Retirez également la carte SIM et la carte microSD, puis placez le téléphone dans un sac de riz pendant au moins 48 heures. Si vous possédez le modèle doté d'une batterie non amovible, il vous suffit de placer le téléphone dans un sac de riz pendant 48 heures. Le riz absorbera toute humidité à l'intérieur du téléphone. Une fois que cela est fait, essayez de vérifier si le téléphone peut s'allumer.

Si le problème persiste, il se peut qu'il soit déjà endommagé par l'eau, auquel cas vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.

Les appels J7 sont abandonnés

Problème:J'ai acheté un nouveau Samsung J7 chez IN HiFi aujourd'hui, chargé le téléphone, puis passé quelques appels. Au troisième appel, mon téléphone est tombé juste après une minute, puis à nouveau une deuxième fois après environ une minute. C’est très frustrant car je viens de me débarrasser de mon galaxy s5 car il faisait la même chose

Solution: La première chose à faire dans ce cas particulier est de redémarrer le téléphone. Cela réinitialisera la connexion du téléphone au réseau et actualisera le logiciel du téléphone. Si le problème persiste après cela, essayez de vérifier s'il s'agit d'un problème lié à l'opérateur en insérant la carte SIM dans un autre téléphone, puis passez un appel avec cet autre téléphone. Dans le cas où l'appel est abandonné, vous devrez contacter votre opérateur à ce sujet.

Si le problème ne se produit pas avec la carte SIM insérée dans un autre téléphone, ce que vous voudrez faire est de réinsérer la carte SIM dans le J7, puis d'effectuer une réinitialisation d'usine. Assurez-vous de sauvegarder les données de votre téléphone avant de procéder à la réinitialisation. Une fois la réinitialisation terminée, n'installez pas encore d'applications sur votre téléphone. Essayez d'abord de vérifier si le problème persiste. Si tel est le cas, vous devrez apporter le téléphone à un centre de service et le faire vérifier.